Camas confortáveis, chuveiro bom, excelente localização e vista MARAVILHOSA! Quero registrar o bom atendimento de uma senhorinha que servia o café da manhã, não sei o nome dela, mas todos os dias em que estivemos hospedados ela sempre trabalhou com sorriso no rosto e muita simpatia.
宿泊されたお客様
2024 年 1 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Fabiana
2024 年 2 月 4 日
Fabiana
2024 年 1 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Pedro
家族旅行
2024 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Macaé surpreende positivamente quem não a conheceu
A Praia dos Cavaleiros é muito bonita e a infraestrutura de bares, restaurantes e comércio em geral surpreende quem não conhece Macaé. O Hotel Mercure tem uma vista incrível para a praia, os funcionários são muito solícitos e simpáticos e o café da manhã é bom. A poderosa rede Accor, entretanto, deveria investir na manutenção do espaço, especialmente no interior dos quartos, pois os sinais de desgaste são bastante nítidos no mobiliário e no banheiro. Um último detalhe: do Mercure até a praia é preciso atravessar a Rodovia Amaral Peixoto e um quarteirão numa caminhada de menos de 10 minutos.
Pedro
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 1 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mercure Macaé
Vista maravilhosa, quarto de boas dimensões, limpo e com camas confortáveis.
宿泊されたお客様
2024 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Vanessa
2024 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muito bom
Mercure é um hotel excelente, estrutura impecável, funcionário atenciosos, café da manhã incrível. Minha única queixa é que a atendente disse que me colocaria em quarto frente mar e não colocou o que gera um certa frustração .
Vanessa
2023 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JAQUELINE
家族旅行
2023 年 12 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Maravilhoso
Como sempre nos hospedamos nesse hotel, ele atende nossa expectativas, tudo perfeito, atendimento cordial, presteza e gentileza.
Parabens a toda equipe.
JAQUELINE
2023 年 12 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
IRINEU
2023 年 12 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Péssima
O hotel precisa URGENTEMENTE de uma reforma. Corredor dos andares com carpete já muito velho, com cheiro desagradável.
Quartos precisando serem reformados.
Móveis já precisando serem trocados, espelhos do banheiro em pessimas condições.
Quando entramos no quarto o ar-condicionado estava desligado, o botão de ligar estava quebrado, só ligou depois de colocar o dedo dentro dentro controle do ar-condicionado, correndo risco de tomar um choque.
A única coisa boa do hotel hoje, são os funcionários.
IRINEU
2023 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Anderson
2023 年 10 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Não basta ter bela vista
Além do lençol sobre o colchão, apenas uma colcha comunitária, sem um outro lençol para me cobrir. No banheiro, apesar de ser quarto de casal, apenas uma toalha de banho e nenhuma de rosto. Admito que as trouxeram, assim que solicitadas. Porta papel higiênico frouxa, permitindo a queda dos rolos, sempre que manipulados. Frasco de shampoo vazio… Nem solicitei. Colchão de molas barulhento, muito incômodo.