ロス インカス ホテル

「内装は新しくなっていたけど、朝食は相変わらず毎日同じだった。エアコンだと思うけど、室外機の音がうるさく、気になる人は眠れないかも。」

「清潔な客室」

「Clean modern room. Free (2) bottled water in room. Staff was professional.」

「スタッフの対応が適切、 」

「2連泊しました。早朝の国内線に乗るため、事前にメッセージ欄からタクシーの手配を依頼し、ホテル側からも手配するとの回答を得ていました。しかし、チェックイン時には話がまったく伝わっておらず、対応したスタッフも高圧的で、予約内容の確認を求めても応じてもらえず、不安な思いをしました。 一方、チェックアウト当日のスタッフは事情を把握し、きちんと対応してくれました。 スタッフによって対応に大きな差があり、特にメッセージの確認とスタッフ間の情報共有については改善を望みます。」

「非常に洗練されたホテルで大満足です。」

「Limpieza y amabilidad 」

「少し古いホテルでしたが、角部屋のスイートは角が全てガラス張りで開放的で見晴らしとても良かったです。21階の展望レストランでの朝食も眺望できる方に高い建物がなく、海の方までとてもよく見えます。ドアマンやフロントの皆さんもとても気持ちの良い挨拶をしてくれて気分も良かったです。立地もミラフローレンスのど真ん中にあるので、大きなスーパー(Vivanda)や、美味しいペルー料理のレストランもたくさんあり、大変便利でした。コスパは良いと思います。」

「近くにレストランがありまたスーパーマーケットもあり便利でした 部屋には無料の水はなく湯沸かし器もありませんでしたまたお茶やコーヒーもありませんでした」

「Está muy limpio y nos recibió muy bien. También cuando necesitaba imprimir un documento, ha hecho gratis. Son muy hospitalarios. Solo una cosa que se notó. En el primer piso una persona está stand by para algo, pero mientras su trabajo, está manejando su celular ni nos saluda. Sería recomendable que le haga esperar donde no se ve los clientes. Si es así pudiera dar más buenas figuras.」

「ホテルの問題か？エクスペディアの問題か？ 現時点で不明ですが、二重支払されてます。 11/sep/2017 カード会社から引落しを受けていますが、現地で再度カード支払を求められてカード決済しました。 」

「サウナがついていてリフレッシュ出来た。海外では珍しくスリッパが部屋にあったりと、日本人には嬉しいサービスが多数あった。」

「繁華街に近い割には比較的静か」

「一流のサービスを受けられます。 周辺の治安もよく、街歩きの拠点としてもバッチリです。」

「前回の分に書きました」

「設備は新しく、スタッフも親切でした。部屋も広く綺麗で斬新的なデザインでした。リマに来たら、また泊りたいと思います。」