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ご意見

クラウン プラザ ロンドン - ヒースロー by IHG

4.0つ星宿泊施設

Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

2 か所のレストラン、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)付きのウエスト ドレートンのホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • バー
  • ペットとの宿泊可
  • 冷房
  • 駐車場利用可

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
プラズマテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド - ダブル
  • 22 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

プレミアム ルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

プレミアム ルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台 バリアフリー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
プラズマテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 22 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台 クラブラウンジ利用可のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台 クラブラウンジ利用可

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
プラズマテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可のすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 バリアフリー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

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テラス / パティオ

ダブルツリー バイ ヒルトン ロンドン キングストン アポン テムズ

カンベリー
  • ペットとの宿泊可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 804 件 件の口コミ
現在の料金は ￥22,264
合計 ￥26,717
税およびサービス料込み
11 月 28 日 ～ 11 月 29 日
ダブルツリー バイ ヒルトン ロンドン キングストン アポン テムズ
Mod logo
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周辺地域について

地図
UB7 9NA, England, West Drayton, Stockley Road

周辺情報

  • ストックレイ パーク - 徒歩 15 分 - 1.3 km
  • エアポートボウル - 車で 6 分 - 4.0 km
  • ブルネル大学 - 車で 10 分 - 4.4 km
  • ウィンザー城 - 車で 13 分 - 15.5 km
  • トゥイッケナム スタジアム - 車で 21 分 - 11.5 km

交通案内

  • ヘイズ アンド ハーリントン駅から車で 5 分
  • 地下鉄ハウンズロー ウェスト駅から車で 7 分
  • ヒースロー空港 (LHR)から車で 11 分

レストラン

  • ‪The Great Western - ‬車で 4 分
  • ‪Starbucks - ‬徒歩 11 分
  • ‪Sipson Tandoori Indian Restaurant - ‬徒歩 18 分
  • ‪The Arena - ‬車で 3 分
  • ‪Costa Coffee - ‬車で 3 分

この施設について

クラウン プラザ ロンドン - ヒースロー by IHG

空港の近くにある上質なホテル
クラウン プラザ ロンドン - ヒースロー by IHGでは、テラス、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。サウナやスチームサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、イギリス料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、施設内レンタカー、バー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋内プール
  • イングリッシュ ブレックファスト (有料)、セルフパーキング (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、セーフティボックス (フロントデスク)
  • コンピューター ステーション、会議室、24 時間対応フロントデスク
客室の特長
465 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、シャワー付き浴槽あり)
  • プラズマテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、デスク

類似した宿泊施設

施設内の設備

ホリデイ イン ロンドン - ワットフォード ジャンクション by IHG

  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 742 件 件の口コミ
現在の料金は ￥13,198
合計 ￥15,838
税およびサービス料込み
11 月 30 日 ～ 12 月 1 日
ホリデイ イン ロンドン - ワットフォード ジャンクション by IHG

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (運行時間指定、有料)
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 16 GBP)
  • 敷地内の駐車場 (延長可) (1 日につき 16 GBP)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • イングリッシュ ブレックファストの提供あり (有料、毎日 6:00 ～ 10:00、1 名あたり 18.500 GBP)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Dr O Driscolls Irish Bar
  • Orwells Brasserie
  • Starbucks

現地ツアー

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • シャワー用ポータブルチェア
  • 会議室に聴力補助装置あり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 聴力補助装置

その他

  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • プラズマテレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。
夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様には夕食料金がかかります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 20 GBPの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
12 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 30.0 GBPでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (イングリッシュ ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 18.50 GBP
  • 空港シャトルサービス料金 : 7 GBP
  • セルフパーキング : 1 日につき 16.00 GBP
  • 駐車場の延長料金 : 1 日につき 16 GBP
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 20 GBP
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 30.0 GBP

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設では、IHGクリーンプロミスのガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 6:30 ～ 20:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
16 歳未満のお子様がプール、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、ホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設クラス

この施設は、イングランド観光局 (VisitEngland) による公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Crowne Plaza Heathrow
Crowne Plaza Heathrow London
Crowne Plaza London Heathrow
Crowne Plaza London Hotel Heathrow
Heathrow Crowne Plaza
London Crowne Plaza Heathrow
London Heathrow Crowne Plaza
Crowne Plaza Hotel London-Heathrow West Drayton, Greater London
Crowne Plaza West Drayton
Crowne Plaza London Heathrow Hotel West Drayton
Crowne Plaza London Heathrow Hotel
Crowne Plaza London Heathrow West Drayton
Crowne Plaza London Heathrow
Crowne Plaza London Heathrow an IHG Hotel
Crowne Plaza London - Heathrow by IHG Hotel
Crowne Plaza London - Heathrow by IHG West Drayton
Crowne Plaza London - Heathrow by IHG Hotel West Drayton

よくあるご質問

クラウン プラザ ロンドン - ヒースロー by IHGにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 6:30 ～ 20:00 までです。

クラウン プラザ ロンドン - ヒースロー by IHGはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 20 GBPの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

クラウン プラザ ロンドン - ヒースロー by IHGの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 16.00 GBPでご利用いただけます。駐車場 (延長可) は 1 日につき 16 GBPでご利用いただけます。

クラウン プラザ ロンドン - ヒースロー by IHGのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

クラウン プラザ ロンドン - ヒースロー by IHGのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

クラウン プラザ ロンドン - ヒースロー by IHGには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、定期運行で利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 7 GBP (片道) です。

クラウン プラザ ロンドン - ヒースロー by IHGはどこにありますか ?

空港の近くにあるこのホテルは、ストックレイ パークから 1.4 km、エアポートボウルおよびブルネル大学から 5 km 圏内です。ウィンザー城およびオスタリー パーク アンド ハウスも 15 km 圏内です。

口コミ

クラウン プラザ ロンドン - ヒースロー by IHGの口コミ

8.0

とても良い

8.4

清潔度

7.4

ロケーション

8.2

スタッフとサービス

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 999 件の口コミ中 366 件が非常に良い
評価 8 - 999 件の口コミ中 387 件が良い
評価 6 - 999 件の口コミ中 130 件が普通
評価 4 - 999 件の口コミ中 72 件が不満
評価 2 - 999 件の口コミ中 44 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度

一泊するなら問題ないホテル

仕事で3日ほど滞在。 まずサイトには空港シャトルサービスと書いてあるので、無料シャトルだと思い探したが見つからず、有料(しかも片道6ポンドで高い)しかなかった。 ロンドン市内へも必ずこれに乗り空港へ出て電車に乗るしか方法がない。 ホテルの設備はフロント周辺は綺麗だが、部屋へ行く廊下や室内はかなり古さを感じた。 トイレが何回か取っ手を動かさないと流れないのも焦った。 とはいえ室内は静かで快適で不満はなかった。レストランやフィットネス、プールも大きく良かった。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mika

文句なし

全てがスムーズでした。また利用したいです。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2017 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshitaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Djahid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度

Disappointed

Indian restaurant closed which was disappointing as this was a determining factor in my decision to stay. Explanation being ‘they’re doing something in the kitchen’ but not communicated at any point in the booking process. Also never mentioned gym or pool during check in so maybe that was closed too...
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Varinder

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Aowsom
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gracia、Las Vegas, NV

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My family and I love this hotel. Its very clean, the staff are very friendly and professional. They have 2 restaurants (both excellent) and a bar. I would definitely stay there again on my next visit to london
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danny、Amsterdam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top locatie. Aardig personeel. Ontbijt perfect. Wellness perfect.
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is practically a village it has everything you could want. My room was very well presented and staff were very helpful. I have no complaints
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monika

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

jimmy

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

not good

room smelt of smoke. shower didn't work correct lot of noise due to people coming and going all hours
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great at the hotel.. One problem - the hotel hoppa ticket machine didn't deliver the four tickets I booked and paid for. The staff kindly contacted the driver TO the airport and that went well, but there was no return ticket, so I paid again. Not thehotel's responsibility, but a facility which needs sorting.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Chanelle

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Awful food

I stayed here Saturday with my boyfriend for one night and paid £15 each for the breakfast I am really upset by the quality of the breakfast considering the amount we paid. It has even made my partner really ill and he has had to take the day of work due to a really upset stomach I think a refund of £30 would be sufficient for the anguish this has caused. Not only has this made the hotel stay awful the lay out of the food was appalling. It looked like something a twelve year old would of put together. I hope I hear back from you Kind regards Chanelle
2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.Clean and functional enough for one night stay ....
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
A lovely hotel with great facilities and pleasant staff HOWEVER £16 to park a day whilst in residence there is not only extortionate but in my opinion completely wrong. If you are staying at the hotel then parking should be free
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Great staff

Exceptional service! The staff was amazing. There was great amenities and perfect location for us.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anthony

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Needs some work

Hotel is clean and well located. However the bath / shower tap was broken in my room and the wall sockets felt insecure
2020 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

John

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Small break away

Staff on arrival was rude £16 per night for parking Never made our room up for 2 days Every time we order food from the bar it came out wrong . They add device charge without asking if you want to pay it . Spa area you must be with your child unless they are over 18 as they have no life Gaurds on duty which was annoying as all our children can swim very well but we had to be in the pool with them at all times Overall not a bad hotel good location need to teach there staff some manners
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beware of the shuttle bus!

I picked this hotel because it said it had a shuttle to Heathrow Airport. To my surprise it was not free. Nowhere did I see a cost involved. I even emailed the hotel to ask about the shuttle and then there was no mention of cost in the reply. This was disappointing and made the overall experience not as good as it should have been.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good services all around, ie check in, room maid , waiters etc
2019 年 12 月に 1 泊滞在