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コーラス ハイド パーク ホテルの口コミ

4 out of 5
コーラス ハイド パーク ホテル
1 Lancaster Gate, 1-7, London, England

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 1859 件の口コミ中 512 件が非常に良い" "
評価 8 - 1859 件の口コミ中 587 件が良い" "
評価 6 - 1859 件の口コミ中 397 件が普通" "
評価 4 - 1859 件の口コミ中 218 件が不満" "
評価 2 - 1859 件の口コミ中 145 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kazusato

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Minoli からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安心して宿泊できた
2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Sachio

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SHOKO

良かった点 : スタッフとサービス
ツインルームに滞在しました。 浴槽があり、熱いお湯が出るのが温まって嬉しかったです！水はけが悪くシンクに溜まってしまうのが残念でした。 パディントンは良い街でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

?

2023 年 11 月に 6 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Miho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good access. Clean and staffs were nice.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you for your lovely feedback, we are hoping to see you soon! Thank you.

8/10 (良い)

Takaaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
地下鉄のランカスターゲート駅に近く、パディントン駅からも徒歩圏内で、ハイドパークも真横にあるし、周囲にレストランも色々あって、とても利便性が良いです。 また、朝の食事も典型的な英国の朝食だと思いますが、なかなか美味しかったです。 部屋の設備は少し古めですが、特に困ったことはありませんでした。 WIFIは、部屋では繋がりにくく、弱くて、少し不便を感じました。
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Thank you for your review. We appreciate your feedback and are glad to hear that our hotel's location near Lancaster Gate subway station, within walking distance of Paddington station, and right next to Hyde Park was convenient for you. We're also pleased to know that you enjoyed the delicious British breakfast provided.We apologize for any inconvenience caused by the older facilities in the room but are glad to hear that they did not pose any significant issues. We understand that accessing WIFI is important for our guests and we apologize for the difficulty and weak signal you experienced. We will work on improving this to ensure a more seamless connection for future guests.Thank you once again for sharing your thoughts. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience.

2/10 (非常に不満)

Tetsuyou

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 15 日)
Thank you for rewarding us 10 out of 10, we are very happy to hear from you. Hoping to see you soon and in advance Merry Christmas and happy New year.

10/10 (非常に良い)

Tomonori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Motoko

2022 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Naod

気になった点 : 設備とサービス
!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is in good location just opposite Hyde Park.Lancaster Gate tube station 2 minute walk from Hotel and Oxford Street about 15 minute walk.Good Breakfast where you can help yourself to as much as you like.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very courteous and helpful staff.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

DANIEL A

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Artículos de baño necesita atencion
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Greg

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We were woken by loud noises (sounded like trolleys being wheeled outside the hotel on the ground floor). We came for a nice relaxing evening and lie in after a special night at the albert hall, but 6:30am is too early to disturb sleeping visitors
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location across from Hyde Park and underground
2024 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Candice

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
L'emplacement de cet hôtel est idéal, à proximité du métro et des bus, à deux pas du Hyde Park. Le personnel est très agréable. Petit déjeuner assez copieux. Le service de chambre est bien mais cela dépend des femmes de ménage.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel . Near all attractions . Will definitely stay here again
2024 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

xavier

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel vieux donc beau mais les chambres sont petites, equipements anciens, propreté du lieu tres moyen pas digne d un 4 etoiles. Des mites dans les chambres .... Petit déjeuner est tres décevant, mal organisé, peu de choix et qualité très médiocre.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Klaus

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Joakim Hans Lennart

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mackenzie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and what you expect. Do need to walk a bit to get to everything from there but should be aware of that when looking at the location for booking. Only complaint would be the shower didn’t have cold water, the range was very warm to extremely hot. Made for uncomfortable showers but could’ve just been our room.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer、Miami

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property for the stay, conveniently well located to metro station, bus stops and walks around. AC doesn’t work well, we slept with open windows. Hall carpets didn’t small good.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Michelle

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location ok
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

STUART

家族旅行
This hotel is in an excellent area- definately the location is 4star. The actual room was dated - room was functional but tired- needs some updates. We did not spend much time in room -or partake in hotel restaurant so cannot comment & for the most part our room was clean & reasonably quiet.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location right across street from Hyde park beautiful for walks running etc so close to 2 tube stations making sightseeing more accessible Negative rooms are small and bed is small bathroom very small but you are not in London to sit in a room !
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Rhea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chase

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Graeme

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great position for zydeco Park and RoyalAlbert Hall. Great pub the swan 50metres away and tube station Lancaster Gate 100metres away. Room on the snug side.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Franklin、Parksville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Julianna

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Graham

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent value for money
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Minoli からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Graham,Thank you for choosing Corus Hotel. We appreciate your feedback. Regards,Minoli

8/10 (良い)

Cynthia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Corus Hotel property is very nice in a prime area across the street from Hyde Park, London, England. Excellent location for transportation, hop on bus, shopping, major sites. Nice modern decor, the restaurant and bar were comfortable. The staff was very professional and accommodating. I highly recommend this property with an 8-star.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Marie-Laure

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Qualité de l’accueil, petits déjeuners de qualité
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Minoli からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Marie-Laure,Thank you for staying at Corus Hotel. We appreciate your feedback.Regards,Minoli

8/10 (良い)

Sebastian

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Schön gelegen, nah am Hyde Park. Sehr freundliches Personal, Qualität des Frühstücks könnte besser sein leider kein Kleiderschrank im Zimmer, daher nur für einen kurzen Aufenthalt geeignet
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Minoli からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Sebastian,Thank you for Choosing Corus Hotel Hyde Park and taking time to share your experience with us! We greatly appreciate your feedback.We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying stay. Regards,Minoli

8/10 (良い)

Roberto

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel in a strategic position for visiting the city. Excellent breakfast, but rooms a little dusty. Excellent concierge service.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Minoliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Dear guest,Thank you for staying at Corus hotel and sharing your feedback. We apologize for any inconvenience caused. For further assistance, please do not hesitate to contact us directly. Regards,Minoli

2/10 (非常に不満)

iwan

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were allocated a room and someone was already there. Given then another room which was a smokers room even though we did not want this. Could not use shower in the morning as it was broken. Avoid this hotel
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Minoliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Dear guest,Thank you for choosing Corus Hotel. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We guarantee that all rooms in the hotel are non smoking. Thank you for bringing these concerns to our attention. For further assistance, please do not hesitate to contact us directly. Regards,Minoli

8/10 (良い)

david

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The standard and the quality is what I expected for the amount of money I paid. No hassle, helpful and I would stay again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Minoli からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Dear guest, Thank you for choosing Corus Hotel. We appreciate your feedback. We cannot wait to welcome you back. Regards,Minoli

8/10 (良い)

Kevin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice stay
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Minoliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Sonia

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La primera habitación asignada tenía algunos problemas, pero afortunadamente nos cambiaron a otra tan pronto lo solicitamos. Tuvimos una estancia cómoda.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Minoliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 (普通)

Colette

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Super location and perfectly acceptable 3 star accommodation, definitely not a 4 star property in any way
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Minoliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 (良い)

Gaylor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Idéal pour visiter le centre de Londres : métro et bus à proximité, entrée Hyde Park en traversant la route, restaurants à quelques minutes... Une bonne adresse !
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Minoliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for Choosing Corus Hotel Hyde Park and taking time to share your positive experience with us! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay. We're already looking forward to welcoming you back for another stay with us!

6/10 (普通)

Mary-Ann

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Room was small but adequate and clean. The view was of an alleyway FULL of garbage. Great neighborhood. Right across street from Hyde Park - lovely. Bus system great. Easy access to the sights.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Minoliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

2/10 (非常に不満)

Deborah

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible room /dirty and furniture old and damaged dingy interior window didn’t close properly thank god it was only for 1 night
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Minoliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We sincerely apologise for the inconvenience caused. Please do contact us directly for any further assistance.

6/10 (普通)

Tony

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Stayed there a few times over the years. Rooms were always small but location was terrific. This time i booked a executive larger room. Upon arrival, i noticed the outside and interior have degraded significantly since i stayed before 2020. The executive room was room 252, main level, large and spacious but rather outdated. Also, the walls were not sound proof and every night noisy, a homeless person was sleeping directly outside our window only 3 ft away from out bed inside the hotel. Hopefully, this hotel will improve as we enjoy the area. also, missed the piano player..
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Minoliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused. Please know that we are investigating the issue. We hope that you'll consider giving us another chance in the future to provide you with the exceptional experience that you deserve. Once again we sincerely apologize for the inconvenience caused.

4/10 (不満)

Mikenzi

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel does not match the photos. Linens were dirty, carpet was stained and dirty. It was horribly outdated and it almost looked, smelled as if it had flooded as the wood was damaged through our whole floor and the carpet had terrible staining.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Minoliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We genuinely appreciate your insights as they help us identify areas where we can improve and ensure a better experience for our guests. We sincerely apologize for the inconvenience caused

10/10 (非常に良い)

Rosa、LOS ANGELES

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Corus Hotel Hyde Park staff, especially manager Dante Domingo, were very helpful and professional. I had nice interactions with everyone working there at the lobby and restaurant. The location is stellar right on Hyde Park, easy to walk to the underground at Lancaster Gate and Paddington Station. Good restaurants around.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Minoli からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for choosing to stay with us and for sharing your experience. We're delighted to hear that you enjoyed your stay at Corus Hotel Hyde Park and that our location suited your needs perfectly. It's wonderful to know that our staff made your stay even more enjoyable. We'll be sure to pass along your kind words to them. We strive to provide excellent service to all our guests, and it's fantastic to hear when our team members go above and beyond to make your stay memorable. We cannot wait to welcome you back.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Minoliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.