2/10 (非常に不満)
Carole
家族旅行
2025 年 8 月 11 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très sale avec de la moisissure à plusieurs endroits et des déchets partout; les déchets jonchaient le sol devant l’hôtel et les poubelles de l’hôtel étaient cassėes. Pas de prise près du lit mais une prise moisie collée au lavabo. La chasse d’eau des WC ne fonctionnait pas, nous étions obligé de verser de l’eau avec un saladier. La moquette était mouillée autour du lit. radiateur pendait du mur; la vue de la chambre était sur des caleçons poubelles et t-shirt sales qui était éparpillés sur le sol dans l’herbe. il faisait horriblement chaud dans la chambre; Nous n’avons pas osé laisser la fenêtre ouverte la nuit par peur d’être agressé au vu le bruit et des gens autour de l’hôtel qui criaient en pleine nuit; la literie est très très inconfortable et totalement à revoir; La dame de ménage que nous avons croisé était très gentille ce qui remonte la note de l’accueil. Quand nous sommes arrivés nous avions l’impression de déranger la personne de l’accueil; j’ai demandé si nous pouvions aller et venir sans avoir besoin d’un code et le monsieur qui nous a donné la chambre s’est moqué de moi en me disant « bah évidement que non vous n’avez pas besoin de code » mais le dernier jour quand nous avons quitté la chambre á 6H pour prendre le train nous nous sommes retrouvés enfermés à l’intérieur sans pouvoir sortir notre voiture. J’ai appelé le numéro de téléphone d’ « urgence » de l’hôtel au moins 6 fois et personne n’a répondu; c’est l’hôtel d’à côté qui nous a ouvert la porte !!
Carole
2025 年 8 月に 2 泊滞在
