地下鉄 リール グラン パレ駅周辺ホテル

「Lovely single room that was perfect. It actually didn’t feel small as had shelving and even a little desk. Tea and coffee in the room. Shower was lovely. Staff helpful when I worried about a cat shut in a neighbouring building. And Blue the cat is friendly and desperate to get to your room with you but the signs say no!! Haha」

「Tout était parfait ! Super accueil, hôte super compréhensive. Elle s’arrange pour arranger un maximum les visiteurs (arrivée plus tôt, départ plus tard si possible) Tout était très propre Réactive aux demandes et aux problèmes rencontrés. Joignable facilement C’est une petite pépite au centre de Lille et nous y retournerons sans hésiter. Je recommande ! 💯」

「Super emplacement. Instructions claires et précises」

「we stayed in beaux arts room. it was spacious however there were no luggage racks and not many shelves so i suspect a lot of people live out of luggage on the couch or table. we put our suitcases on the dining room chairs. also the shower is very slippery. we really appreciated the washer as we were half way through a long trip. very satisfactory, no frills, no style. bed was comfortable.」

「立地、設備、清潔面、STAFF、チェックインはスムーズで良かったが、予約していたカテゴリーの部屋とは違う部屋に通された。 直ぐレセプションに問い合わせたが予約を受け付けたSTAFFに確認する為、翌日の返事待ちだった。 再度、翌日尋ねたらオーナーと確認後の返答は事前予約した部屋は既に満室との事で、エクスペディアで予約したのは今回初めてだが、今まで個人でUSのHOTELを予約した際は予約通りの部屋は確約で、何らかの変更がある場合はHOTEL側から事前に連絡があったのに対し、こちらのアパートホテルは事前連絡無しに勝手に部屋のカテゴリー変更をされ8日間の滞在は非常に辛いものでした。 STAFFとオーナーのやり取りが聞こえ、何度かやり取りをしたが返答が翌日、翌々日と延ばされ、オーナーがこちらの予約した部屋を用意する意欲が感じられず返答待ちに縛られるのは時間の無駄だと思い諦めた。 後日、STAFFが朝食分の代金は返金する旨を伝えてくれたが、明細書を確認するまで期待出来ない。今回は非常に残念であった。」

「利便性も良く快適な滞在となりました。」

「立地はリールフランドル駅の目の前、窓からの景色は、Romyと駅舎。日の出前の景色が美しかったです。 チェックイン時間にQRコードが送られてくることになっていたのですが、1時間ほど早く着いたところ、QRコードを発行していただき、入り口のドアの開け方も丁寧に説明していただけました。スタッフはとても親切に説明してくださいました。 部屋は、決して広くはないですが改装され清潔でした。駅前の立地でこの広さは満足です。 3日目の朝食の時、パンを取るトングが用意されておらず、手で撮らせていただきましたが、これは愛嬌でしょう。」