S バーン レッター駅周辺ホテル

「コロナウイルスで宿泊できませんでした。 ただし、下記の対応内容からサービスに関しては、不満でした。 ・メールの内容がわかりずらく、キャンセル費用の言及が始めなかったため、無償に見えた ・ホテルの方にキャンセルとキャンセル費用の減額を依頼しましたが、対応いただけなかった 」

「Sehr einfache, in die Jahre gekommene Unterkunft. Sehr nette Gastgeberin. Keine Bewirtschaftung, kein Frühstück ( soweit ich es mitbekommen habe). Verkehrsgünstig zur S-Bahn gelegen.」

「The best hotel ever and feel like living in a castle! The room is very big and nicely renovated. Property is huge and you can walk around to see many swans, birds, ducks etc. the breakfast buffet is amazing. You must stay here when visiting Hanover!」

「Abseits im Gewerbegebiet. Haus ist gut, modern, Check-in Prozess aber schlecht, nervig und umständlich. Geht nur mit Smartphone und Internet, sollten Gäste ohne deutsches Netz wissen. Und dann muss man nach zig Formularen und Buchungsnummer kopieren einen Balken im Bildschirm schieben, was mit Taschen in der Hand und bei einer derart schwergängigen Tür eine Katastrophe ist. Hier gibt es kein Personal, das steht aber such vorher in der Beschreibung.」

「Great location, delicious breakfast, loved the interior design! Room was very clean and staff was friendly and helpful.」

「Hannover中央駅から、市電にて直通、最寄りの駅から徒歩5分くらい。 施設は綺麗で、フロントの方も親切。 聞き取れなくても、再度ゆっくり説明してもらえました。 部屋はキッチン付きなので、冷蔵庫あり。近くのスーパーで食料品調達可能。 コスパもいいし、また利用したいホテルです。」

「夜11時以降の裏口から入る鍵をいくらやってもドアが開いてくれず焦ったが、出て来てくれて玄関開けてくれた。少し、車の往来がうるさかった。夕食を部屋に持って来てくれた際に生ビール忘れ遅れたのでサービスしてくれた。朝食も夕食も凄く手作りで美味しかった。」

「Simple and sufficient」

「清潔でとても良かったです。」