ローレルハースト ホテル

「Staff is nice」

「観光地に近く便利」

「カードキーを部屋に置いたまま出てしまったが、スタッフの方が手際よく対応してくれて助かった」

「チェックインしてすぐにトイレが詰まった。ベットメイキングに入ってもらったはいいが、ぞうきんを忘れていて、しかもぞうきんが洗面所の私物の上に置かれていた。」

「・シャワーが手に持って使えなかったので、使いにくかった ・」

「スタッフが適当である。」

「エレベーターが点検中のようで、3基のうち1基しか動いていなかったので、待ち時間が大変だった。設備的に過不足はないが、四つ星ホテルではない。」

「格調高い伝統を感じさせるホテルです。部屋にはアンティーク調の家具調度品が配備され落ち着いた雰囲気を感じられました。朝食は温かいメニューも充実してました。一方、設備が古い為、空調設備のややうるさい音、電気スタンドスイッチ等の不備が散見されましたが、総合的にはお勧め出来るホテルだと思います。」

「このホテルはStayしない方が良いかと思います。」

「I was very disappointed with the level of service provided by the front reception staff. On multiple occasions, both when passing through the lobby to use the elevator and when leaving the hotel from our room, the reception staff were absorbed in their computer work and did not even acknowledge or greet us. This was particularly disappointing and did not reflect the level of hospitality I would expect from a hotel. In addition, there was a persistent smell of wasabi in our room that did not go...

「施設も綺麗で、スタッフも皆笑顔で応対してくれました！ コーヒーが美味しかったです！」

「母と姉と３人で滞在しました。スターバックス１号店や最寄り駅などは全て徒歩圏内でしたのでとても便利でした。別の方の口コミで電子レンジがあるとの事でしたが見つけられず、ただ必要な都度フロントでスタッフにお願いをすれば裏に行って希望通りの時間を温めてくれました（少し面倒ですが）。また、１階奥に給水器もありました。」

「清潔な客室」