ローレルハースト ホテル

「Staff is nice」

「観光地に近く便利」

「・シャワーが手に持って使えなかったので、使いにくかった ・」

「このホテルはStayしない方が良いかと思います。」

「エレベーターが点検中のようで、3基のうち1基しか動いていなかったので、待ち時間が大変だった。設備的に過不足はないが、四つ星ホテルではない。」

「2泊したが部屋のmakeupがされていないしタオルも変えられていない」

「カードキーを部屋に置いたまま出てしまったが、スタッフの方が手際よく対応してくれて助かった」

「チェックインしてすぐにトイレが詰まった。ベットメイキングに入ってもらったはいいが、ぞうきんを忘れていて、しかもぞうきんが洗面所の私物の上に置かれていた。」

「部屋は清潔で電子レンジもあり、テイクアウトしたものを温められるので便利です。 シャワーのお湯もしっかり出ます。 スタッフもみなしっかり対応してくれます。 ライトレールの駅から歩いて5分なのでとても便利です。ウーバーで駅の近くの回転寿司屋さんに持ち帰り注文すれば、配達料かからず、歩いて取りに行けるので、2日連続で使いました。とても便利です。」

「I was very disappointed with the level of service provided by the front reception staff. On multiple occasions, both when passing through the lobby to use the elevator and when leaving the hotel from our room, the reception staff were absorbed in their computer work and did not even acknowledge or greet us. This was particularly disappointing and did not reflect the level of hospitality I would expect from a hotel. In addition, there was a persistent smell of wasabi in our room that did not go...