4/10The room was comfortable and the food at the restaurant was tasty and reasonable. Located in a convenient area in Mactan.宿泊されたお客様2017 年 9 月に 3 泊滞在
4/10便名を伝えていたのにもかかわらず空港に着いてもいないので、電話して来てもらった。予約後便名を伝えるメールにも返信無しだったのでメールチェックをしていないのだろう。最初に案内された客室が羽アリだらけで変えてもらったが、2つ目の部屋も案内する前に殺虫剤で駆除しただけの羽アリルームだった。死骸だらけ。2部屋とも壁の扇風機は首振りが壊れていた。水はペットボトルじゃなくポットに入ったもので怖くて飲めやしない。電気がかなり薄暗く支度も片付けもいちいちやりづらい。次は泊まらない。ak2017 年 5 月に 2 泊滞在
6/10早朝に搭乗飛行機がある場合には最適です。セブ島旅行で唯一お湯が出ました。ただ朝食バイキングは種類も少なくあんまりです。部屋も暗いイメージです。空港送迎が無料なのはお得です。好きなときに頼めば送ってもらえ5分程度で到着します。部屋までのローカ等がカーペットのためスーツケースの移動に苦労します。寝るには問題なしです。あーりー
8/10同じ経営者が所有しているベラヴィスタと同じ敷地にあり、空港送迎・設備や施設を共通で使えること・朝食などを総合的に考えても、ベラヴィスタとの客室のレベルは異なるものの、その価格の違いを考えれば、客室は寝るだけ!と言うだけならば絶対にお得です。Roj
6/10まずはExpedia社にお礼申し上げます。 前回、チェックンの際、Expedia社からの予約確認まで30分を要し、 改善のお願いをしたところ、今回は瞬時に私の名前の確認までしてくれました。 しかもExpedia社からの予約を告げる間もないくらい迅速な対応でした。 ありがとうございます。 チェックアウト時は内線で係りが室内の確認をしますが、デポジットの返金も早く感じました。シブアノ
6/10セブマクタン空港に到着したとき、ホテルのサインを持っていたスタッフに宿泊を告げたところ、 事前予約なしにホテルまでシャトルバンに乗せてもらい、帰国時は早朝5時半にも関わらず空港まで送っていただきました。 無料での送迎は多くはないと思います。助かりました。 残念なのは、チェックインの際、Expediaの予約番号の確認に別部署へ確認していました。 インターネットで確認しているとのことで、30分もロビーで待たされました。 予約なしのフリー客のチェックインは迅速でした。 なぜレセプションで予約客の準備がないのかExpedia社からのご指導をお願いいたします。 老舗にしては手際に問題があります。Cebuano
6/10※朝4時に空港までの送ってくれた ※朝ごはんをパックして持たせてくれた ※朝8時からチェックインさせてた 早朝荷物を預かってもらおうと思ったらお部屋をお使いくださいとの事でかなり助かりました。みど
8/10スタッフはフレンドリーで、気軽に話せる。 空港からの無料送迎が嬉しい。 ガイサノモールまで、ジープニーで5分・7ペソの距離なので、買物等の外出に便利。 朝食はブッフェスタイル。品数は充分な量。 シャワーの温水量が多く、日本人の私には快適。 排水は良い。 アメニティは石鹸とトイレットペーパーのみ。 隣の物音が聞こえるのが、価格並の作り。 Wi-Fiはロビーのみで、部屋では繋がり難い。 今回はWi-fiのトラブルで、隣接のベラビスタホテルでロビーやレストランにて利用。 携帯電話からのネット接続サービスは、全館で繋がり難い。 好評のプールは現在改装中だが、騒音は無かった。 テレビの映りが良く無かった。 宿泊されたお客様
2/10エクスペディアで子供も含め3人予約してるのに 料金を1人分余計に取られそうになり 先にカードでエクスペディアに支払い済みなのに追加を取られそうになったり 3泊したが朝食のチケットを2枚しか貰えずもめて嫌な思いをした 謝罪もなし 二度と泊まりたくない最悪のホテル Wi-Fiも部屋まで入らないので記載しといて欲しい 隣のホテルは以前泊まったことがあるので良かったが 隣の隣接するホテルと経営は同じなのに 何故これだけ接客態度が悪いし謝罪しないのか 改善すべき所だらけだ 嫌な思いをしただけだったsin
6/10C(コールド)2つ、H(ホット)1つのカランがあるがどちらも水しか出ない上、シャワー口からは水も出ない。深夜到着で疲れてたのでそのまま寝ましたが、暑い国でシャワーが出ないのは最悪です。朝ゴミ箱を洗面器がわりにして水浴びしました。冷蔵庫と1Fの部屋がうす暗いのは値段と無料送迎と朝食付なので我慢できますが、早い改善をお願いします。めいち
6/10深夜に空港到着の為、利用しました。空港送迎もついているし、次の日は朝から別の島へ移動、寝るだけなら十分です。 スタッフもしんせつで次の日の港への車の手配も深夜にもかかわらず快く手配してくれました。 朝食は、べラビスタホテルと一緒の場所で普通に美味しかったです。izabera
6/10無料朝食はビュッフェスタイルでまあまあ種類がありました。ただ部屋が古く少し匂いがした。テレビはNHKが見れて良かったです。近くのモールまでは徒歩12分くらい。コンビニは5分くらいであとは回りにはなにもなかったです。空港が近いので時々利用しています。シンさん
6/10お部屋はジメジメしていて、地下で陽が入らないので良いとはいえません。。 ですが、夜中着で空港に近くてリーズナブルで安心だし、隣のベラビスタで朝食(ビュッフェ)がついてますので、それなりだと思います。スタッフの方はとてもフレンドリーで親切でしたよ~。 翌日からは「シャングリ・ラ ホテル」で本格的リゾートを満喫してきたので、いい思い出になりました。takami
4/10一番の感想は、とても臭いです。 カビと排気ガスでしょうか。 評価できるのは24時間の空港までの送迎と朝食の時間前にチェックアウトしたときにお弁当をもらえる点でしょうか。 早朝のフライトで、私達だけでも送迎してもらえました。また、朝食提供時間前だったのでお弁当をもらえ空港で無事食べることが出来ました。 立地については、空港が近いのですが他にはセブンイレブンくらいしかありません。空気がとても悪いです。 室内は窓がなく、シャワーは水でした。当日停電し、すぐに復旧したのですが2時間ほどはエアコンは使えませんでした。 プールと朝食は隣のホテルベラビスタの施設のようです。利用しなかったのですが、エントランスを見ただけでも少しお金を出してホテルベラビスタにすればよかったと思いました。宿泊されたお客様
6/10深夜出発のフライトの為、チェックインから10PM頃まで利用しました。チェックイン時に空港へのシャトルバスを依頼しておいたらきちんと送ってくれました。部屋は窓なしで薄暗く決して綺麗ではありませんがベッドに寝転んでゴロゴロと仮眠、シャワーを浴びるという目的には十分でした。もちろん、カードキーとかオートロックではありません。外出時にはキーをフロントに預ける必要があります。ガイサノマクタンまで徒歩10-15分一本道で整備はされていませんが歩道もあります。日中に歩く分には問題なく歩けました、夜間はちょっと怖いかな。アヤラセンターのスーパーよりお土産になりそうな商品の品揃えはよかったと思います。道を挟んで対面を少し歩いたところにコンビにもあります。空港へ深夜到着、出発の場合の一時利用なら十分ありえると思います。タクシーにはすぐ隣のベラビスタホテルまででと言ったほうがよろしいと思います。Hidetoshi
6/10部屋の清潔感は及第点といったところでしょうか。決して汚いわけではありませんが施設が古いので、快適とは言い難いです。特にシャワールームに長居したいとは思いません。東南アジアでの宿泊に慣れていない女性やカップルでの宿泊はオススメできませんが、あまり施設の古さを気にしない方の一人旅やダイビングでの宿泊ならリーズナブルだと思います。宿泊されたお客様
10/10空港のまでの送り迎えが、24時間対応で無料が、すごく助かりました。朝早く出発の際は、朝食のお弁当も嬉しかったです。近くにモールもあり、とても使い勝手が良かったです。また、利用しようと思います。satoshi
8/10セブではビジネスホテルとして中の上ぐらいに位置すると思います。無料送迎、朝食付き、空港近、フレンドリーな受付嬢、セブン-イレブン近などでこのお値段ですから、コストパフォマンスは最高だと思います。ホテルの設備は多少難があってもこれなら納得です。Mango