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湯の花温泉　京YUNOHANA RESORT 翠泉の口コミ

4 out of 5
湯の花温泉　京YUNOHANA RESORT 翠泉
ひえ田野町芦ノ山イノシリ 6-3, 亀岡市, 京都府

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 89 件の口コミ中 76 件が非常に良い" "
評価 8 - 89 件の口コミ中 12 件が良い" "
評価 6 - 89 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 89 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 89 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

10/10

スタッフとサービス

10/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Akiko

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIHIRO

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいお宿でした
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在
京・YUNOHANA RESORT 翠泉からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 1 日)
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在
Anonymous様からの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 5 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また季節をかえてお越しいただける日を心よりお待ちしております。 堤　正和

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何から何まで満足！でした。今回は両親、叔母との宿泊でした。叔母がたまたま宿泊日が誕生日だったのですが、みんなの写真を撮ってくださり、翌日に手作りの写真フレームに入れて渡してくれました。素晴らしいおもてなしだと思います。部屋数が少ないので、お風呂もゆっくり入れますし、シャンプー等が何種類もあって自分の好みの香りが選べたりと日頃の疲れの癒しには最高です。本当にありがとうございました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
100点満点の旅館！
たまたまハーフマラソンが亀岡であったので良さそうな旅館を探していたのですが、ここは今まで宿泊した旅館の中で最高でした。 温かいおもてなしと素晴らしい料理と素敵な温泉。全てがパーフェクトでした。 来年は、ハーフマラソンがなくてもこの旅館に来たいと思っています。 どうも有難うございました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yasuhito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HWASOOK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
海外からの友人とのグループ旅行での滞在でしたが 、お出迎えから 全てにおいて大満足でした。特に夕食,朝食はとても美味しく 友人と素敵な時間をすごせました。是非お勧めしたい旅館です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
食事がおいしい
食事が夜・朝ともに量もちょうど良く美味しかったです。 お部屋はベッドがないお部屋がお勧めです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
惜しい、残念！！
施設もホスピタリティも最高レベルです。料理も素晴らしいです。 でも、チェックアウト後、ロビーでくつろいでいたら清掃とかで追い出されました。最後に出ちゃいましたね。で星一つ減らします。

10/10 (非常に良い)

DIPAOLO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anais

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is where you want to go when you need a vacation from your vacation. The kaiseki dinner/breakfast was truly memorable, each dish/bite left me wanting more. Chef Sinji Kobayashi is truly talented! Our room was spacious and onsen overlooked a spectacular view. The amenities and staff’s hospitality were above our expectations. Would highly recommend!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
SUISEN Reservation Staff Yuumi Maruyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you for staying with us the other day.We are glad to hear that you were satisfied with our services.Thank you for your kind words.The entire staff would like to thank you from the bottom of our hearts.Please come to SUISEN again when you visit Kyoto.We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Sagar

2023 年 12 月に 1 泊滞在
SUISEN Reservation Staff Yuumi Maruyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you for your recent visit to SUISEN.We are glad to hear that you were satisfied with our services.We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Kathy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect getaway
From the moment we set foot into the ryokan, we felt like we were able to relax completely thanks to all the amazing service of staff at the hotel! We booked a western room with private onsen- the room was spacious with modern elements, very thoughtfully designed and very welcoming. For our dinner kaiseki meal, it was one of the best meals we had while we were in Japan. It was meticulously designed from the flavour, to portion, to how it was presented. It left a lasting impression on us. The same goes to breakfast, it was simply delicious. We booked a private onsen at the hotel, it was an outdoor onsen attached to a little house with a resting areas filled with amenities. We had a great time there too! Would highly recommend this hotel to anyone, and if we could, we would definitely stay for 2 nights next time to fully enjoy the entire experience. P.s. photos don’t do justice for this hotel. It’s super beautiful.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
SUISEN Reservation Staff Yuumi Maruyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you very much for your recent visit to SUISEN.We are glad to hear that you were satisfied with our services.All of us at SUISEN would like to thank you for your compliments on our hot springs, food, and service.Thank you very much for including our photos.Please visit SUISEN again when you come to Kyoto.Thank you very much.

10/10 (非常に良い)

Hermione

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
SUISEN Reservation Staff Yuumi Maruyamaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you for staying with us the other day.We are glad to hear that you were satisfied with our services.We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Harut

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very nice and respecting. Overall felt like a very luxurious experience.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
SUISEN Reservation Staff Yuumi Maruyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Thank you for your interest in SUISEN.We are glad to hear that you are satisfied with our services.All of us at SUISEN are very pleased to hear your kind words.We look forward to serving you again.

10/10 (非常に良い)

Nathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very welcoming and fun ryokan. Great communication about the shuttle, onsen and food reservations. Loved the grounds and private onsen. Unique Kaiseki experience with local ingredients!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
SUISEN Reservation Staff Yuumi Maruyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Thank you for your interest in SUISEN.We are glad to hear that you had a relaxing stay with us.We are very happy to hear your kind words.We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Resort was an amazing, magical experience from start to finish. The greeting, room and clothing preparation was lovely and quick with enough time to get clothed and set up before dinner. Each course during dinner was prepared beautifully and despite some fear around what we might be served everything tasted just as mind blowing as it looked. The drink selection we were given paired perfectly with the food and the personal touch of the chef coming mid way and asking our opinion about the food was perfect. Our personal waitress had a great sense of humor and did very well at explaining how to properly eat what was presented to us. The grounds were beautiful and helped settle us into the restful state of mind we needed. The private bath you can reserve was well worth it and the perfect temperature to relax in. I would gladly return for future stays here again. Thank you so much for the amazing stay!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
SUISEN Reservation Staff：Yuumi Maruyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Thank you very much for choosing SUISEN.We are glad to hear that you had a relaxing and enjoyable stay.Thank you very much for your kind words.All of us at SUISEN are very happy to hear that.We are very happy that you praised our food, staff, hot springs, and everything.Please come visit Kyoto again when you come to Japan.We look forward to welcoming you again.Thank you so much.

10/10 (非常に良い)

Tammy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The stay at the Yunohana Resort Suisen is a great experience for any one who wishes to get away from the hustle and bustle of the city. The property was clean and tidy. The staff were all nice and helpful. We booked an open air bath room because we have tattoos but they do have a public osen for public use. We recommend this resort.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
SUISEN Reservation Staff：Yuumi Maruyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Thank you very much for your interest in SUISEN.We are glad to hear that you were able to relax and enjoy your stay.All of us at SUISEN are very happy to hear your kind words.We hope you will visit Kyoto again when you come to Japan.Thank you very much.

10/10 (非常に良い)

Sonia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our first time staying at an onsen and first time traveling outside the city in Japan. The staff made everything so easy and welcoming. We traveled by train and were picked up at the station by the hotel shuttle. The area surrounding the onsen is so beautiful and quiet. The room was amazing and much larger than expected. I highly recommend a room with a private bath. Dining options are limited but we did not explore outside the hotel. We enjoyed the kaiseki style dinner. It was a very unique experience and would love to try it again. The staff provided exceptional service and really made the whole stay so much better. Would stay again even if just for a night.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
SUISEN Reservation Staff：Yuumi Maruyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thank you very much for choosing SUISEN.We are glad that you were able to relax and enjoy your stay.Thank you also for your kind words.All of us at SUISEN are very happy to hear your kind words.We hope you will visit SUISEN again when you come to Kyoto.We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

JAEHWAN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
료칸을 제대로 느낄수있는곳입니다. 아늑하고 조용한 료칸에서 스파를하며 여행의 피로를 풀기에 좋았습니다.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
SUISEN Yuumi Maruyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
SUISEN에 숙박해 주셔서 감사합니다.편안하게 휴식을 취하실 수 있었던 것 같아 다행입니다.매우 기쁜 말씀을 주셔서 저희 직원 일동은 매우 기쁩니다.또 교토에 오실 때에도 SUISEN을 이용해 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.

10/10 (非常に良い)

Man Yu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worth the $$
Clean and new room. The hotel is generous, all the drinks and snacks are free in room. The dinner was perfect. Just the location was a bit inconvenient but there is free shuttle pickup at Kameoka station.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
SUISEN Reservation Staff：Yuumi Maruyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Thank you for visiting SUISEN.We are glad you had a relaxing stay with us.All of us at SUISEN are pleased to hear your compliments.We hope you will have another opportunity to visit SUISEN again.We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Kay Hong

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bing

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very personal services. Nice facility. We had a great time.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mei Ying Galise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
幸福家的感覺
房間整潔好舒適，空間大，私人風呂好寬倘
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Love the food!
The resort is very comfortable, the room decor is a little old but it's very clean. The onsen is very comfortable! Our room overlook the zen garden which is very nice! The food is amazingly good, the chef also came and greet each table near the end which was very nice :)
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was one of the most incredible experiences of my life. Beautiful resort, the indoor onsen felt amazing, beautiful and the most delicious kaiseki-ryori, wonderful staff who treat you like an honored guest. I came out of the resort floating on a cloud of happiness. Thank you so much for everything.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Man Yee Selina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
十分推介的一間溫泉酒店
各方面都十分滿意，職員服務態度非常好，晚餐每道菜都像一幅畫似的，味道極緻， 十分推介。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa、Glasgow

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I spent ages looking for a luxurious ryokan with a private onsen in the room (or the option to rent) that was near Kyoto, where we could experience a traditional dinner wearing kimono. I initially hesitated because of the price but it was worth every penny! The service was outstanding, from the shuttle that picked us up at the station to the sweets and origami gifted at check out. The service is outstanding! The room exceeded my expectations. It was large and there was an abundance of toiletries and free snacks and drinks - you'll want for nothing. We needn't have bothered packing any clothes because also provided were beautiful pyjamas, towelling robes, more slippers and a yukata (light kimono) that you could wear outside of the room. I expected to find a hair dryer but was surprised to find curling tongs and a facial steamer in the room. After using our gorgeous private outdoor bath, we made our way to our couple's massage. The two masseuses were gentle, kind and spoke excellent English. Although expensive, it was very good and I’d recommend it in conjunction with the spa bath! Our kaiseki dinner was a banquet and we had our own private dining room. Our waiter made an effort to explain every dish in English. There was about 12 courses and we each had a tailored menu - the resort took real care to understand our likes and dislikes. We had a peaceful sleep too, the bed and pillows were so comfortable. The next morning, another banquet awaited us for breakfast - outstanding.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ross

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nikki、Melbourne

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Luxurious stay, staff are super friendly, onsen is great, room is very clean and comfortable and lots of different facilities, would recommend and definitely stay again!
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best Onsen Experience
We stayed a night at Suisen Yunohana and it was absolutely amazing. The hotel contacted us prior to arrival to arrange shuttle from Kameoka station. The check-in process was the best I’ve ever seen. We were greeted with sweets and tea. The room was a lot larger than the usual room you would find in Japan. We had in-room onsen so we didn’t go to the public one. The dinner and breakfast was delicious. If you want to experience a decent onsen experience, this is the place to go.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
食物超級美味, 房間超大又舒適, 是很棒的住宿體驗
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mind blowing experience! The highlight of my trip in Japan. Food was decent and service is top notch. My mother had a great time there
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very hospitable from the moment we were greeted at the train station by the shuttle driver until we were dropped back off at the train station after our stay at the resort. Would definitely enjoy staying there again. I also liked that they were emailing us before our arrival to all us about certain things to make sure our stay was to our liking.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service and delicious dinner. Room was spotless and big.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheng-Kang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful experience. Best hotel we have stayed.
We had wonderful experience in this hotel. The service, food, and amenities are just amazing. Our best hotel experience
2019 年 5 月に 1 泊滞在
suisenからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 7 日)
Thank you for your compliment.We are preparing a dish every season and waiting for the visit to us which is again more than all employee center.

10/10 (非常に良い)

Haley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Highly recommend
Incredible stay from start to finish. Beautiful property that was beautifully maintained with cherry blossoms blooming right outside our window. The service was on another level, and we thoroughly enjoyed the multi course dinner. Definitely worth the splurge for the night!
2019 年 4 月に 1 泊滞在
suisenからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 7 日)
Thank you very much for your message you're praising.We are preparing a dish every season. Please enjoy colored leaves fully in autumn in particular.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My husband and I booked this ryokan for our honeymoon and we couldn't have been happier with that decision! We got a room with a private open air bath with a scenery of their garden. We took more baths in one day that I ever thought I would take. It was so relaxing and scerene. The room was huge and had so many complimentary amenities that it was impossible to use for only one night of stay. The level of attentive service was amazing! Every member of the staff makes you feel welcome. We couldn't speak Japanese very well, but they made sure to do their best to understand any request we had. The kaiseki dinner was delicious! The breakfast was amazing as well. There was so many different little plates of food that we didnt know where to start!
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Suienからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 7 日)
I thank for that a stay became a good memory more than a heart. Oue staff, we provide for an offer of service better than all.We are waiting for the visit to us hall which is again by all means.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
太棒了！下次會想再度光臨的好飯店。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was extremely polite and friendly. Very attentive, and worked very hard to make sure our stay was the best that it could be.
2019 年 2 月に 1 泊滞在