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「従業員数が限られている様で、荷物の一時預かりなどで手こずる事はありましたが、湯畑近くのホテルの為、駐車場が離れているところ、ピストン式くらいな頻度で無料シャトル車を出してくれていた事はとても有り難かったです。 ったです。」

「チェックアウト後もバス出発時刻まで荷物を預かってくれたり、対応の良さが印象的でした。 旅館内の飲み物終日無料サービスや開放的なラウンジ等も快適さの一因となり、満足しております。」

「綺麗で、温泉も良かった。」

「彼女との記念日で使用しましたが、とても満足いく結果となりました。スタッフの質も高く、館内も綺麗で食事も美味しく、非の打ち所がなかったです。 またここに泊まりたいと思える、そんな場所でした。」

「色々な意見が若干不安を覚えつつ宿泊しましたが、また泊まりに行きたいと思えるお宿でした！ 良かった点 ★スタッフの方が外国の方でも日本の方でも私は満足のいく接客でした ★お風呂の温度が子供でもちょうどよく入れる温度でした。 ★有料の貸切風呂にお水とタオルがセットされていました。 ★食事の際にアルコールが飲めない人でも楽しめる美味しいお茶がや飲みのもの種類が豊富でした。 ★部屋のシャワーの水圧が強かったです。 ★洗面所の鏡が大きく取り合うことなく使えました。 ★部屋にヘアアイロンがありました。 ★ティッシュの替えが置いてありました。 少し残念だった点 ★部屋のフロントへ繋ぐ電話が使えませんでした。 ★貸切風呂のエアコンの調子が悪いのかずっと冷風で寒かったです。 ★お部屋のトイレのウォシュレットや便座の温度をこちらで調節したかったです。 私としては概ね満足のいくお宿でぜひもう一度泊まりたいと思いました！」

「湯畑から10分程度歩くが、家に戻ってからもう一度源泉掛け流しの風呂に入れるのは魅力。 ゆっくりできる空間があり、快適に過ごすことができました。」

「温泉の泉質がよく、ゆっくりできた。 朝食のビュッフェも、品数が多く季節に合わせたものが沢山あり、満足」

「良かった」

「お部屋が綺麗でとても満足できました。」

「この度はとてもお世話になりありがとうございます！ 他の亀の井ホテルよりも接客も丁寧でご飯もとてもおいしかったです！フロントの対応もレストランのスタッフの対応も気持ちよくさすが亀の井ホテルと思いました。 湯畑や西の河原までのアクセスもよく思い出に残る旅行になりました！ 本当にありがとうございました！ また利用させていただきます！」

「Good location, great hospitalities」