Booking done 3 months before arrival date
arrived at the hotel, hotel already closed/shut down for a couple months according to nearby shop
Should give us an early notice, luckily we are able to get another hotel during this school holiday
Terrible customer service
Iskandar
2019 年 12 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 21 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No reason how to say about
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Aini Azimah
2019 年 9 月 3 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Aini Azimah
2019 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
LiewKee、Singapore
グループ旅行
2019 年 8 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel has a small cafe in front of the main entrance selling local food, cakes etc. Nice to gather my group of friends there.
Hotel allowed us to park our cars in their premise ( with security guard ) when we went to island for two nights free of charge.
Unfortunately, the lift was not working when we checked in. So we are not able to stay at higher floor, which should have better view.
LiewKee
2019 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
NURHIDAYAH
カップルで旅行, 家族旅行
2019 年 8 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel are nice
NURHIDAYAH
2019 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2019 年 7 月 14 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall OK. Except that when I check in, the process are a bit slow. The reception can't find my booking at first. That's the slowest check in process I ever had.