ネプチューン ラグジュアリーリゾート

5.0つ星宿泊施設

Neptune Luxury Resort

4 つの屋外プールを備えた海辺の高級ホテル

日付を選択して料金を確認

ネプチューン ラグジュアリーリゾートの写真ギャラリー

ディナーに営業 (アジア料理、プール ビュー)
屋外結婚式場
屋内プール、4 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
ディナーに営業 (アジア料理、プール ビュー)
庭園
VIP Access

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • バー
  • ホットタブ
  • ジム
  • ルームサービス

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
19 室中 19 室を表示中

ラグジュアリー スイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ダブルまたはツインルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブ アパートメント 2 ベッドルーム ビーチフロント

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
テレビ
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 2 台, シングルソファーベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Superior Twin Room Private Pool

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

エグゼクティブ アパートメント

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
テレビ
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス ツインルーム

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 25 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア アパートメント

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
テレビ
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Standard Twin Room Sea View

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 25 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Superior Twin Room sea view

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Standard Twin Room

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ファミリー ルーム (Deluxe)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
ソファーベッド
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 56 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台

スタンダード シングルルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ツインルーム シービュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
2015 年、改装済み
遮光カーテン
  • 25 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

プレジデンシャル スイート シービュー (Meltemi)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 170 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スーペリア アパートメント ビーチフロント

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
テレビ
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

エグゼクティブ スイート

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
テレビ
ピローメニュー
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台, セミダブルベッド 2 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー スイート 2 ベッドルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
  • 95 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびクイーンベッド 1 台

Superior Family room

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 4 台

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周辺地域について

地図
853 02, Kos, Mastichari

周辺情報

  • ネプチューンホテル ストランド - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • リド ウォーターパーク - 車で 2 分 - 0.8 km
  • マスティカリ ビーチ - 車で 7 分 - 4.9 km
  • マルマリ・ビーチ - 車で 9 分 - 7.2 km
  • テガキ ビーチ - 車で 13 分 - 11.7 km

交通案内

  • コス島国際空港 (KGS) から車で 15 分

レストラン

  • ‪Neptune Hotels Restaurant - ‬徒歩 2 分
  • ‪Restaurant Marmari Beach - ‬車で 8 分
  • ‪Ambrosia Restaurant - ‬車で 9 分
  • ‪Tam Tam Beach Bar - ‬車で 5 分
  • ‪Lido Waterpark - ‬車で 5 分

この施設について

ネプチューン ラグジュアリーリゾート

マスティカリ ビーチの近くにある高級感のある環境に配慮したホテル
ネプチューン ラグジュアリーリゾートでは、朝食ビュッフェ (無料)、ウォーターパーク (無料)、2 か所のビーチバーを利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、サンラウンジャー、シュノーケリングを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にリフレクソロジー、ボディスクラブ、デトックスラップを受けられるスパ「Neptune Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内のアジア料理テーマレストラン「Umami Asian Restaurant」では、オーシャン ビューやディナーをお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、ビーチバレー、ウィンドサーフィン、ラケットボール / スカッシュなどのアクティビティもあります。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、2 か所のプールサイドバー、テラスなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 4 つの屋外プール、屋内プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車、4 面の屋外テニスコート、近隣の屋内プール
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 569 室の客室で、冷房やバスローブに加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • テレビ (ケーブルテレビあり)
  • ワードローブ / クローゼット、冷蔵庫、託児サービス

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するトラベライフに参加しています。

対応言語

英語、ドイツ語、ギリシャ語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:30 ~ 10:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Main Restaurant
  • MEATing Grill House
  • Osteria
  • Taverna
  • Umami Asian Restaurant

現地ツアー

  • アーチェリー
  • ウィンドサーフィン
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピングモール
  • スチームサウナ
  • セーリング
  • テニスレッスン
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボート / カヌー
  • ホットタブ 1 か所
  • マウンテンバイク
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • ラケットボール / スカッシュ
  • レンタル自転車
  • 屋外テニスコート 4 面
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 4 か所
  • 屋内プール (ゲストアクセス)
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ビーチ用のおもちゃ
  • プール用のおもちゃ
  • プレイグラウンド
  • ベビーカー
  • ミニゴルフ
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 4 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 乳幼児用のおもちゃ
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (1,775 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • タラソテラピー
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 11 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの非常呼出ボタン
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1991 年建築
  • 2 フロア
  • 37 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 蚊帳
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • テレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 窓網戸
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 2:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 50.00 EUR
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて市税のお支払いが必要です。税額は季節により異なり、通年、課税されるとは限りません。非課税、減税の場合もあります。詳細は施設にお問い合わせください。連絡先は、予約手続完了後に送られる予約確認通知に記載されています。
  • 市税 : 11 月 1 日 ~ 3 月 31 日は、1 施設あたり、1 泊につき、EUR 4.00
  • 市税 : 4 月 1 日 ~ 10 月 31 日は、1 施設あたり、1 泊につき、EUR 15.00

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • レイトチェックアウト料金 : 50.00 EUR (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
施設の登録番号 : 1471Κ015A0416400

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 500 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
12 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Neptune Convention Centre
Neptune Convention Centre Kos
Neptune Hotels Resort
Neptune Hotels Resort Convention
Neptune Hotels Resort Convention Centre
Neptune Hotels Resort Convention Centre Kos
Neptune Hotels Convention Centre Kos
Neptune Hotels Convention Centre
Neptune Luxury Resort Kos
Neptune Luxury Resort Hotel
Neptune Luxury Resort Hotel Kos
Neptune Hotels Resort Convention Centre Spa

よくあるご質問

ネプチューン ラグジュアリーリゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ネプチューン ラグジュアリーリゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ネプチューン ラグジュアリーリゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ネプチューン ラグジュアリーリゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 2:00 です。

ネプチューン ラグジュアリーリゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 50.00 EURでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ネプチューン ラグジュアリーリゾートはどこにありますか ?

コスに位置する、ビーチフロントのこのホテルはコンベンションセンターに直結した場所にあり、ネプチューンホテル ストランドおよびリド ウォーターパークから 2 km 圏内です。マスティカリ ビーチおよびマルマリ・ビーチも 10 km 圏内です。

Neptune Luxury Resortの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 435 件の口コミ中 331 件が非常に良い
評価 8 - 435 件の口コミ中 83 件が良い
評価 6 - 435 件の口コミ中 13 件が普通
評価 4 - 435 件の口コミ中 7 件が不満
評価 2 - 435 件の口コミ中 1 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hiroyoshi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrei

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gut!
2025 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christoph Martin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gut.
2025 年 7 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

konstantinos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect resort
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmad Reza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was diese Unterkunft besonders auszeichnet, ist das äußerst nette, hilfsbereite und kompetente Personal, das alles dafür tut, damit es dir gut geht und es dir an nichts fehlt. Hinzu kommen die hervorragende Lage, eine wunderschöne Anlage, die perfekt zum Entspannen und Genießen einlädt, sowie die komfortablen Zimmer. Rundum ein Ort, an dem man sich einfach wohlfühlen kann.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hamid Reza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Personal war durchgehend sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Besonders positiv hervorzuheben ist die angenehme Atmosphäre, die durch den zuvorkommenden Service geschaffen wurde. Das Essen war qualitativ hochwertig und geschmacklich hervorragend. Auch das Zimmer ließ keine Wünsche offen: sauber, gut ausgestattet und in einwandfreiem Zustand. Insgesamt ein sehr gelungener Aufenthalt.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Sanem

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
We had high hopes for this hotel after a great experience last year, but sadly, this trip was a complete letdown from the moment we arrived. Check-in was a disaster — we waited over an hour while the front desk tried to track down a charge for our child's breakfast, despite booking through Expedia for two adults. We were eventually charged $85/day for a child’s breakfast — on top of an $800/night suite for 3 people. We spent 30 minutes speaking with customer relations about all the issues we faced — she promised to follow up. We never heard back. On our first day, the room was ready, but no one called or emailed us — despite having double-checked our contact details. We ended up wasting 5 hours waiting, unable to enjoy the hotel or settle in. Now, let’s talk about the beach — last year, it was phenomenal. This year, they’ve placed rock barriers in front of it, making 90% of it inaccessible. The artificial lagoon they created is constantly flooded with garbage and seaweed on windy days, and the rocks are sharp — we got cut and injured trying to swim. You can’t see where you’re going. Meanwhile, the resort next door had dozens of people happily swimming in clean water. Here? Maybe 3–5 people in the water at any time. They’ve completely ruined one of the best natural beaches. Also, just a heads-up: we were told the extra $85/day was because we booked through Expedia, which feels like an unfair penalty for using a third-party platform.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lennart

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles top
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luigi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La struttura è super bella, tutto il suo contorno è molto curato fin nei minimi dettagli, le piscine sono spettacolari una più bella dell'altra ti fanno passare la voglia di vedere il mare, le camere sono top non manca nulla in questo resort.. è fatto su misura per gli ospiti provenienti dal Nord Europa (in prevalenza tedeschi inglesi e scandinavi e qualche americano) Noi ci siamo trovati benissimo nonostante il nostro inglese 😅. (PS. Italiani spagnoli e francesi quasi zero.. quindi c'è SILENZIO OVUNQUE! mi è capitato di dover rispondere al telefono per lavoro e dopo la telefonata mi sono veramente vergognato😂)
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very well maintained property, and no area ever felt overcrowded. Helpful staff and great facilities (the outdoor Olympic pool is terrific); good and varied food offering; nice list of social/entertainment activities. Last but the in-house minimarket is an extremely handy option to have.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Charlene

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The hotel exteriors are amazing and has tons of facilities (that are extra .. which in my opinion could have been included for a 5* hotel). Also plenty plenty of mosquitoes. Without lying probably 20 killed in the room. Breakfast and dinner were both really good. One incident during dinner was particularly disappointing. I asked for the bill and waited at the cashier, but the waiter responsible was nowhere to be found. Several other staff members were present, yet no one offered assistance because “it had to be that waiter.” As I was in a rush for an event, I asked for the charge to be added to my room and left. To my surprise, the waiter ran after me in public to tell me I hadn’t paid, despite being a hotel guest (and with half board included). The next morning, both the waiter and a supervisor brought it up again, saying the waiter had to cover the charge. I was only allowed to pay in cash to refund him directly, which felt unprofessional and frankly humiliating. It gave the impression that I was being accused of trying to avoid paying for a single coke. I believe this situation could have been handled differently and more discreetly as well. They knew my room, I was a guest so they could have found me, wrote me a card etc. Nice place, great food—but the service and attitude didn’t live up to the standard or the price.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Céline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helge

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Uns hat es sehr gut gefallen.
2025 年 7 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gepfegte Anlage und nettes Personal...
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Corina Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ein schönes Hotel mit einer sehr gepflegten und schönen Anlage. Der Strand ist sehr steinig.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dietmar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Zimmer sehr sauber,sehr schön und tolle Ausstattung.Wir hatten Frühstück inkludiert und es gab tagtäglich eine Riesenauswahl.Die Restaurants im Ressort sind vielfältig und sehr gut!Das Personal extrem freundlich und man wird in keiner Situation im Stich gelassen.Für mich eines der schönsten Hotels bis jetzt und ich kann es zu 100% weiter empfehlen!!!
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

De Groote、Brussel

2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Bettina

2025 年 6 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tolles Hotel, aber für Strandurlaub nicht das richtige. Der eine richtige Strand ist relativ klein und sehr schnell voll. Der größere „Strand“ ist hinter Steinen verborgen, sodass man nur an zwei oder drei Stellen ins Wasser kann - sollte daher nicht als Strand beworben werden. Aber ansonsten top Hotel! Gutes Essen, alles unglaublich sauber und Service-orientiert! Entertainment/ Shows deutlich verbesserungsbedürftig.
2025 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giulio

2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bianca

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gute Lage. Netter Service. Viel Auswahl an Pools und liegen. Sehr sauber
2025 年 6 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Jasmina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Sauberkeit der Anlage war überragend, im Zimmer selbst (Doppelzimmer) waren in der Nacht die Beleuchtung der elektronischen Geräte wahnsinnig hell das wir sie mit Pflaster abdecken mussten. Der Strand könnte mal generalüberholt werden. Die Türen der Zimmer sind nicht komplett dicht und können nicht lautlos verschlossen werden was in der wahnsinnig gestört hat!
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely food and staff are very helpful. The resort is mainly used by German tourists.
2025 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mandy

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 7 泊滞在