8/10 (良い)MEISHI2024 年 5 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備二度目の宿泊です 阪急三宮駅に近くて立地がとても良いです 今回は、朝食付きのプランで予約 価格も安く泊まれてとても満足でした 次回も泊まりたいホテルですMEISHI2024 年 5 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Miyagi2024 年 5 月 17 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備立地、周辺施設の充実なと不満な点は無し。Miyagi2024 年 5 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Tomo2024 年 5 月 8 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントの対応もよく、チェックアウトの際の廊下ですれ違ったお掃除のスタッフの方も、おはようございますと挨拶してくださり、気持ちの良い対応でした。 ウェルカムコーヒーのサービスがあったのも良かったです。Tomo2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Shingo2024 年 5 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備何一つ不満はありませんでした!Shingo2024 年 4 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Fumiko2024 年 4 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備遮光ロールカーテンが完璧、水回りがかわいいFumiko2024 年 4 月に 1 泊滞在0
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)この度はthe b 神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございました。またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント
10/10 (非常に良い)SAORIグループ旅行2024 年 4 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備地下鉄三宮駅からすぐで、立地が良かったです! toteteのお菓子も美味しかったです!SAORI2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Masayuki、HIROSHIMA2024 年 3 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Masayuki2024 年 3 月に 1 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2024 年 3 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備便利な場所でした。宿泊されたお客様2024 年 3 月に 1 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。また神戸にお越しの際はぜひご利用下さいませ。次回のご来館心よりお待ちしております。
6/10 (普通)Tatsufumi、Uchino Inzai2024 年 3 月 25 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Tatsufumi2024 年 3 月に 1 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Tomoyo2024 年 3 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ベッドが寝心地良かったです。 お風呂は狭かったですが、深くて良かったです。Tomoyo2024 年 3 月に 1 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)ご宿泊有有難うございます。お部屋では快適にお過ごし頂け非常に嬉しく思います。今回はバスタブ付のお部屋をご利用頂きましたが、浴室内がシャワーのみで22のスーペリアツインルームもございますので、ぜひ次回ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は良かったとの言葉が頂戴でき嬉しく思います。また神戸に来る機会がございましたらtheb神戸をご利用下さいませ。次回のご来館心よりお待ちしております。
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)??出張2024 年 3 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備室内の清掃が行き届いていてきれいだった??2024 年 2 月に 1 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)ご宿泊有難うございます。お部屋についてお褒めのお言葉を下さり、大変嬉しく臣ます。今後とも、ご期待に背くことがないよう、清潔管理、施設の安全管理、サービス向上に努めさせていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。
8/10 (良い)koji出張2024 年 2 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備生田神社のすぐ近くにあって凄く便利。また利用したいと思います。koji2024 年 2 月に 1 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)この度はtheb神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。「また利用したいと思います」とのお言葉までいただく事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは各交通機関から近く、ホテル周辺には飲食店も多く立ち並んでおります。神戸の観光スポットでもある生田神社はホテルから徒歩1分でとても便利な場所にございます。今後もより一層快適にご利用いただけますよう、大変便利な立地を生かし、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)A出張2024 年 2 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントの方が皆さん感じが良くてGoodでした。フロントの方の印象が良いだけでホテルの印象が大きく左右されることを改めて感じた滞在となりました。 お部屋もアパみたいに狭すぎないし一人でビジネス宿泊するには十分でした。 また仕事で神戸に行く際は利用したいと思います。A2024 年 2 月に 1 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)この度は数あるホテルの中からtheb神戸をお選び頂き誠に有難うございます。フロントスタッフへの対応に嬉しいお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく光栄でございます!お寄せいただきましたお言葉を励みに、これからも多くのお客様が安心して快適にご利用いただけるホテルづくりをするべく精一杯努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。
6/10 (普通)Nobutaka家族旅行2024 年 2 月 18 日お風呂がシャワーのみでバスタブがほしいです。 部屋にティーバッグはありますが、ミネラルウォーターが欲しいです。 値段がかなり安いので、ほぼ納得でした。Nobutaka2024 年 2 月に 2 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)ご宿泊有難うございます。今回のお部屋はシャワーのみでしたが、バスタブ付のお部屋もございますのでぜひ次回ご利用下さいませ。ミネラルウォーターのご用意はございませんが、貴重なご意見として今後のサービスに繋げて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Junko家族旅行2024 年 2 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロント前にコーヒーの飲めるフリースペースができて、以前より利用しやすくなりました。ただ、フェンスが大げさな感じで、少し圧迫感があります。腰くらいの高さのもので良いのでは?Junko2024 年 2 月に 1 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)この度はtheb神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。昨年にロビーの改装工事を行い、皆様にご利用頂けるようリニューアル致しました。コーヒーマシンも設置しており、お仕事の作業はもちろん旅の疲れを取って頂けるよう快適なスペースとしてご利用頂けるようになりました。お時間限定にはなりますが、夕方まで軽食サービスも行っておりますのでぜひ次回ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)sembogi2024 年 2 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度sembogi2024 年 2 月に 1 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2024 年 1 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2024 年 1 月に 1 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております
4/10 (不満)SATOMI2024 年 1 月 26 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備今まで宿泊していた時は良かったのですが、今回は 色々気になることが多くて、更に夜はお湯が出たのに朝はお湯がいつまで待っても出てこなく、水道管から爆発するように水が出てきたり… 使いづらかったです。SATOMI2024 年 1 月に 1 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)いつもtheb神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。この度はお部屋の不備で快適にお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。設備へ連絡しご利用頂きましたお部屋の早急に確認するよう共有致しました。今後同じ事を繰り返さないよう日々の設備点検を強化して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております
8/10 (良い)Yoshiaki2024 年 1 月 19 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備今回の宿泊はツインのシングルユースとグレードアップだったので、お得感ありでした。Yoshiaki2024 年 1 月に 1 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)ご宿泊有難うございます。当日の空室状況にも寄りますが、空きがあればお広めのツインルームでご用意させて頂いております。また神戸にお越しの際はぜひtheb神戸をご利用下さいませ。次回のご来館お待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)youyaグループ旅行2024 年 1 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備何泊もしたくなるようなお手頃なプライス。 宿泊前から落ち着く昭和な印象のレンガ造りの館内。 フロントまでの道のりや、お部屋のレイアウトが独特で、お任せプランで予約しましたが広めなツインを用意して頂き清潔感もあり大満足でした。 三ノ宮駅近、飲食店街の中心で利便性も最高です。youya2024 年 1 月に 2 泊滞在0
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。当ホテルは各交通機関から近く、周辺にはたくさんの飲食店が立ち並んでおります。今回はお部屋タイプおまかせプランでご予約頂戴しており、空室がございましたのでお広めのツインルームにてご用意させて頂きました。ごゆっくりお過ごし頂け何よりでございます。また神戸にお越しの際はぜひtheb神戸をご利用下さいませ。次回のご来観心よりお待ち申し上げております。
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております
theb神戸 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)ご宿泊有難うございます。ご滞在は如何でございましたか。またご意見など頂けますと幸いでございます。次回のご来館心よりお待ちしております。