ザ ヨーロッパ ホテル & リゾート

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ラグジュアリー
5.0つ星宿泊施設
9.6

最高に素晴らしい

静かな湖の眺め

静寂に包まれた湖の見事な眺めが、細部まで丹念に作られたこの素晴らしい物件でお客様をお迎えします。素晴らしいスパや極上のお食事で、思い出に残る楽しいご滞在をお楽しみください。

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • ジム

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
23 室中 23 室を表示中

Golfside Twin Room

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)
  • ガーデンビュー
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

クラシック ツインルーム

  • レイクビュー
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Golfside King Room

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • ガーデンビュー
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Classic King Room

  • レイクビュー
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Lakeview King Room

  • レイクビュー
  • 41 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Lakeview Twin Room

  • レイクビュー
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Premier Lakeview Twin Room

  • レイクビュー
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

Premier Lakeview King Room

  • レイクビュー
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Superior Golfside Room

  • ガーデンビュー
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Golfside Signature Suite

  • ガーデンビュー
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

The Hans Liebherr Suite

  • レイクビュー
  • 232 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

Golfside Family Room

  • ガーデンビュー
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 3 台

Lakeview Signature Suite

  • レイクビュー
  • 66 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

1 Bedroom Penthouse Suite

  • レイクビュー
  • 73 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Lakeview Family Suite

  • レイクビュー
  • 49 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 3 台

Deluxe Lakeview Family Room

  • レイクビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

Deluxe Lakeview King Room

  • レイクビュー
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Lakeview Twin Room

  • レイクビュー
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ペントハウス 2 ベッドルーム

  • レイクビュー
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スタンダード ルーム

  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

客室

  • 定員 4 名

Lakeview Double

  • 41 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Golfside Double

  • 36 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

周辺地域について

ザ ヨーロッパ ホテル & リゾートは、キラーニーの湖畔にあり、エンターテインメント地区に位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、キラーニー ゴルフ クラブとボーフォート ゴルフ コースは要チェック。美しい自然を堪能できるキラーニー国立公園やトミーズ・ウッドもおすすめです。ロス城とダンロー渓谷も必見の人気スポットです。カヤックといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイル、乗馬、登山などのアウトドアを楽しむことができます。キラーニーの旅行ガイドを見る
地図
Fossa, Killarney, Kerry

周辺情報

  • キラーニー国立公園
    キラーニー国立公園
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • レイン湖
    レイン湖
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ロス城
    ロス城
    車で 20 分 - 11.8 km
  • マックロス ハウス (歴史的建造物)
    マックロス ハウス (歴史的建造物)
    車で 24 分 - 15.0 km
  • トミーズ・ウッド
    車で 5 分 - 2.5 km

交通案内

  • キラーニー駅から車で 16 分
  • ケリー空港 (KIR) から車で 25 分

レストラン

  • J.M. Reidy's
    車で 8 分
  • The Laurels
    車で 7 分
  • O'Connor's Traditional Pub
    車で 7 分
  • Curious Cat Café
    車で 7 分
  • Bricín Boxty House
    車で 7 分

この施設について

ザ ヨーロッパ ホテル & リゾート

  • キラーニー国立公園の近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル
  • ザ ヨーロッパ ホテル & リゾートは、キラーニー ゴルフ クラブ、トミーズ・ウッドの近くにあり、隣接するゴルフコース、テラス、庭園を利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめる釣り、乗馬、エアロビクスがおすすめです。敷地内にボディスクラブ、マッサージ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパ「ESPA at The Europe」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。フィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、ボートツアーなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、プレイグラウンド、図書室、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
    • 3 つの屋内プール、屋外プール (サンラウンジャー)
    • セルフパーキング (無料)
    • 2 面の屋内テニスコート、電気自動車充電スタンド、託児サービス (有料)
    • コワーキングスペース、多言語サービス、ツアー / チケット案内
  • 客室の特長
  • 全 180 室の客室で、24 時間対応のルームサービスやノートパソコン用作業スペースのほか、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • 個別の浴槽 / シャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
    • 50 インチ スマートテレビ (Netflix、ストリーミングサービス、衛星放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、託児サービス、コーヒー / ティーメーカー

受賞歴と加盟団体

  • この宿泊施設はプリファード ホテルズ & リゾーツ系列の施設です。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 3 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Panorama Restaurant
  • Riva
  • The Brasserie Bar
  • The Brasserie Restaurant
  • The Europe Bar

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボート ツアー
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内テニスコート 2 面
  • 屋内プール 3 か所
  • 乗馬 / レンタル
  • 図書室
  • 釣り
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐)
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 3 か所
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • コワーキングスペース
  • ビジネスセンター
  • 会議室 9 室

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具
  • 湖畔に位置
  • 国立公園内
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 16 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 3 か所
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 正面入り口のスロープ
  • 点字表記
  • 入り口までの階段 5 段
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 50 インチ のスマートテレビ (衛星チャンネルあり)
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 暖房
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし

非対面式のチェックイン

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

次の施設 / 設備は、毎年特定の季節にクローズとなります。期間は 12 月 7 日から 2 月 5 日までです。
  • バー / ラウンジ
  • ビジネスセンター
  • レストラン
  • フィットネス設備
  • ランドリー設備
  • 会議施設
  • パーキングエリア
  • サウナ
  • スパ
  • プール
  • テニスコート

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 7:00 ~ 21:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設クラス

宿泊施設の公式な格付け機関である Fáilte Ireland (アイルランド政府観光庁) による星評価。

よくあるご質問

ザ ヨーロッパ ホテル & リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋内プールと屋外プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ~ 21:00 までです。 プールは、毎年 12 月 7 日 ~ 2 月 5 日まで季節休業となります。

ザ ヨーロッパ ホテル & リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ザ ヨーロッパ ホテル & リゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ザ ヨーロッパ ホテル & リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ザ ヨーロッパ ホテル & リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ザ ヨーロッパ ホテル & リゾートはどこにありますか ?

キラーニーに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、空港の近くにあり、キラーニー国立公園およびトミーズ・ウッドから 3 km 圏内です。キラーニー ゴルフ クラブおよびボーフォート ゴルフ コースも 10 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ザ ヨーロッパ ホテル & リゾートの口コミ

9.6

最高に素晴らしい

9.8

清潔度

9.6

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

9.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 518 件の口コミ中 423 件が非常に良い
評価 8 - 518 件の口コミ中 75 件が良い
評価 6 - 518 件の口コミ中 18 件が普通
評価 4 - 518 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 518 件の口コミ中 0 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
You cannot go wrong by staying at this stunning resort, everything is perfectly designed and carried out, the view is dreamlike, the staff friendly and the premises well maintained and spotless. Some highlights: - beautiful spa with outdoor hot-water pool with panoramic view of the lake, indoor swimming pool, steam room and sauna - excellent breakfast in Panorama Restaurant - multiple restaurants and bar with live music - quiet rooms with view of the lake, showers+tub We stayed here as a couple and our only regret: that we did not stay long enough.
2026 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is out of this world. The back drop and views are spectacular
2026 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Truly something special we have been lucky enough to stay here twice and would love to return for a 3rd absolutely nothing negative to say.
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had the most amazing stay at the Europe Hotel & Resort in Killarney to celebrate our first wedding anniversary, and it was honestly the perfect place for such a special occasion. ❤️ Our room was absolutely beautiful — spacious, comfortable and with everything we could have wanted. The food was also really good, both dinner and breakfast, with plenty of choice and everything we had was delicious. The highlight for us was definitely the ESPA. It was absolutely amazing and such a relaxing experience. We spent some lovely time there and it really made our anniversary stay feel extra special. Overall, we had a fantastic experience from start to finish. The hotel is beautiful, the setting is stunning, and it was the perfect place to celebrate our first year of marriage. We would definitely love to come back again! ❤️
2026 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel uses electronics to control everything which took some getting use to. The food was excellent and we had no issues with the room. The staff was excellent.
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Immaculately run and maintained property with superior professional service and amenities. Lots of comfortable public indoor areas and outdoor grounds with beautiful views of lake Leane. Helpful, curteous and pleasant staff, from reception, to waitpersons and housekeeping. Ample no-cost parking and only a short drive from/to Killarney. Great base for families of couples visiting Killarney, Killarney National Park and touring the Ring of Kerry. Overall great stay experience, and good value for the money.
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hermosas vistas del Parque Nacional que pueden ser aprovechadas (en casi todo el año) desde los jardines y edificios del hotel. Desafortunadamente no pude hacer uso del spa, pero las instalaciones se ven de primera.
2026 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Just everything about the hotel was a very high standard. One of the best I have stayed at!
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel with amazing spa, restaurants and spectacular views.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A stunning hotel
2023 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location beside the lake with fab views from the room. Great dining options and a great spa. Thoroughly enjoyed our stay
2023 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful location. Pool and hot tub and the lakefront views are the highlights. Room is nice and clean. Breakfast buffet is expansive and delicious. Staff is a little cold and perfunctory.
Hotel from lakefront.
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We liked everything about the property. They had excellent breakfast. Excellent dinner. Excellent spa. Location was great. Only complain we didn’t have AC in our room and it got hot at night inspite of the fan that they provided.
2025 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Almost as good as the Llao Llao in Patagonia, Argentina
2025 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing lodging! There is nothing negative I can say about The Europe, it was an incredible place and an overall wonderful experience.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is exceptional. The views and the spa are world class. The hotel is pretty unassuming when walking up but don't be fooled, they invested in all the right areas to create an amazing experience.
2024 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was gorgeous. The rooms, beautiful and super clean. The beds very comfortable and the surrounding area breathtaking. The service was outstanding. I can’t wait to come back.
2024 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely fantastic property! The views are stunning and every detail of the property is just so. Highly recommend it! 10/10
2023 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Really lovely spot for a holiday all year round.

Everything was super, just a bit disappointed that the staff addressed my husband directly always as his name was on the booking. I did the booking but that doesn't matter! All good other than that. We look forward to going again later in the year.
2025 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great hotel, room less so.

The hotel itself is wonderful. Service was very good. Staff at the lounge and other restaurants were friendly and very professional. The food was far above expectations. Our only issue was that the room we booked was located on level -1(the basement). It was selected because it was advertised as a garden view with a balcony. While the view was good, the room is located near the parking garage entrance and the laundry. I would never have booked this room if I knew it's location. Also, the room did not have a working safe or thermostat, so the room was sub-tropical.
2024 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel. But for a 5-star resort st that price point we thought that the room was a bit cramped. Also the lighting in our room was practically non- existent! We had someone come to help but he just said that some rooms are very dark and don’t have lighting. And that we had one of those rooms. It was impossible to read a book at night. Nice staff however and fabulous spa!
2023 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度

3* EXPERIENCE

Arrived at hotel mid week for one night. We were told by reception at check in the cleaners were still in the room so we went for a drink in the meantime. When we returned we were told the room still wasn't ready so we waited in the lobby. Reception finally gave us the key and when we arrived at the room the foor was open and the cleaners were still inside. Hotel should not state on website that you can check in at 3pm and then have toom ready at 4.10pm. We went to the spa and had intense deep tissue massages where we both fell asleep so obviously they were not that intense but enjoyable all the same. The thermal suite was also underwhelming- jacuzzi not working in infinity pool and sauna was very hot. On return to our room, we noticed all our belongings were moved and the curtains closed. Not sure if this is usually done in 5* hotel but we felt like it was unnecessary. We then went to the Brasserie for dinner where we were told that there would be a 45min wait for food but we could go to Riva as they would have seats. I had called weeks beforehand to reserve a table at the Brasserie and was told it was first come first serve. Then we noticed a table reserved for 8 people on our way out. The room was well equipped but the beds were hard and it was way too hot leading to a poor night sleep. Told the receptionist about our check in and instead of taking it on board she unapologetically said that the hotel was fully booked and check in is usually between 3-4pm
2024 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of my favorite hotels I’ve ever stayed at. The attention to detail was incredible, and the location was fantastic. So many things to do around the area and within the resort
2026 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The concierge was very helpful. The Panorama restaurant has great views but the food there is totally underwhelming and uninspiring. Otherwise great spa, gym, and amenities and splendid location
2026 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked having our car parked on arrival and delivered on departure. Our room lacked a view and was rather on the small side, given the price and the bed sloped on both sides. Breakfast was disappointing.
2026 年 8 月に 1 泊滞在