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客室はとても広く、清潔感があり、快適に過ごすことができました。 キッチンには洗剤とスポンジが用意されており、簡単な洗い物ができたのも便利でした。シャワーとバスタブが別になっているため、ゆっくりお風呂に入れたのも良かった点です。 一方で、エアコンの温度調整が少し難しく、非常に寒くなるか、逆に暑くなるかのどちらかになってしまうことがありました。ただ、別の部屋では設定した温度で快適に使えていたので、部屋による差があるのかもしれません。 1階には小さなコンビニがあり、ちょっとした買い物にはとても便利です。ホテルから大きな通りまでは徒歩だと少し距離がありますが、ホテルと大通りの間を無料のトゥクトゥクが常に運行してくれているため、とても助かりました。 チェックイン時間が14時からなので、前のホテルを早めに出ると時間を持て余してしまう可能性があります。そのため、移動時間を調整してからホテルに向かうのがおすすめだと思います。

トイレットペーパーの補充がされてなくて焦りました。 低層階だったので泊まるだけの場所となり、ホテル滞在中の評価は普通です。

スタッフの対応はとても親切でした！客室は広くて綺麗でイチオシです！ソンスに近いのも良かったです！

過去にも何度か利用させていただいています。 今回クラブラウンジ付きの部屋を予約したのですが、以前はスパークリングワインやオリジナルカクテルもいただけたのですが今回はその飲み物がなかったのが大変残念でした。食事もミニバーガーがあったかと思うのですがそれもなくなっていました。 朝食会場のMOZUは以前と変わらず種類が豊富でとても満足しました。ただ、喫煙エリアのテーブルがあり、そのエリアからのタバコの煙が禁煙エリアにも届き不快な時があったので全席禁煙を希望します。 部屋の設備ですが、とても広く、バルコニーからの眺めも素晴らしいです。しかし全体的には古く、テレビも小さく、テレビのリモコンがおもちゃのようなリモコンで反応が悪くストレスとなりました。 このホテルで一番良かったのはスタッフの方のホスピタリティの高さと笑顔です。スタッフの方のホスピタリティが下がれば人気がかなり下がると思うのでこれからもスタッフの方を大切にして欲しいと思います。