Exterior

Reviews of Lagent Inn Kesennuma

3 out of 5
Lagent Inn Kesennuma
299 Matsukawa, Kesennuma, Miyagi

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 21 out of 80 reviews" "
Rating 8 - Good. 34 out of 80 reviews" "
Rating 6 - Okay. 20 out of 80 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 80 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 80 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Matsuko

Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

TAKASHI

施設は清潔で泊まりやすかったです。
Stayed 1 night in May 2024

6/10 Okay

Kuni

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

yutaka

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Ken-ichiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

KYOSUKE

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

???

Liked: Cleanliness, staff & service
スタッフさんが親切でした。
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

はじめ

Business traveler
Liked: Amenities
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

TAKAYA, ishinomaki

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

masatoshi

Disliked: Property conditions & facilities
お安く泊まれて、そして2食付きと破格でしたが、女性用のお風呂が狭かった。そしてもう少しベッドの質がしっかりとしていたほうが良かったかも?個人的感想です。
Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

shoji

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

k-c

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2023

4/10 Poor

Satoshi

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
部屋の清潔感が低い。

8/10 Good

Shintaro

Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

kazuhiro

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

CARD

Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

naoya

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
駐車場も広く、部屋も快適。お風呂が熱かった。ベッドが固かった
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

kyouji

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
静かだしロケーションは最高です
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Takakazu

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

YASUHISA

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

HIDEYUKI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
清潔で快適に過ごせました。 少々上の階の人の足音が聞こえましたが、気になるほどではありませんでした。 また気仙沼に滞在する時は利用したいと思います。
Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Kazuhiro

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
隣りのパチンコ店と同じように、低層の建物に道路側に広がる駐車場で、見落として前を素通りしてしまいました。
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

GENKI

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Shuji, tokai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

makoto

Business traveler
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
値段の割には朝食が良いですね
Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Nobuhiro

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

TAKASHI MAITA

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Shunichi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
1日目の宿泊のアンケートにこの内容では高いと書いたが、4人で宿泊のところ2人分の料金と間違えてしまっていたので、この内容ならコスパが良い、に訂正します。
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

takanori

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

takayuki

Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

takayuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Ikuo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

よしはる

Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

yasuko

Traveled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
清潔で快適でした
清潔で快適でした 友人と4人滞在、2人部屋をふた部屋予約しました シングルベッド2つくらいの大きいベッドに大きな掛け布団一枚でした カップルならいいですが 友人同士の時は部屋を分けるかベッドがどんな感じかを確認したほうが良いかもしれません 大浴場も清潔でした 一つだけ 部屋のトイレの流す音が大きいです 夜にトイレ利用は憚れます
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Shigeyuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from ラ・ジェント・イン気仙沼 on Oct 31, 2021
ご投稿者様 この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミを投稿して下さったこと重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・イン気仙沼 金野

10/10 Excellent

Ikuo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
コスパ良、朝食バイキングが気仙沼内の同価格帯の中では、最も豊富でした。
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from ラ・ジェント・イン気仙沼 on Oct 17, 2021
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 コスパ、朝食バイキングにご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ラ・ジェント・イン気仙沼 金野

8/10 Good

mayumi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
2回目、仕事で利用。コスト削減で手軽な値段で泊まれ、朝食も付けられるから助かります。ベッドのマットも自由に追加利用できるので使わせて頂いてます。前回宿泊時にあった気仙沼のチラシで気仙沼の施設利用が得になる物を作りましたが、使い方がネットを見ないと判らなく、フロントで聞いたらプリントアウトしたものを下さり感謝です。個人で来て利用したいです。 連休で、7月宿泊時より客数多く、多少他の部屋の声、廊下での音は聞こえてました。大風呂に、遅くに入った時は、洗い場排水溝に髪がたまり、水が流れにくく溢れてました。2日目は少し早く入ったら、浴槽底に髪の毛がまとまって沈んでおり、風呂の髪の毛以外は、概ね満足です。
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from ラ・ジェント・イン気仙沼 on Sep 26, 2021
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミを投稿して下さったこと重ねてお礼申し上げます。 大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらこちらの配慮不足により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点をスタッフで共有し、お客様に快適にお寛ぎ頂けるよう改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Seibi

Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Naoki

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
気仙沼の清潔なホテル
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from ラ・ジェント・イン気仙沼 on Sep 26, 2021
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミを投稿して下さったこと重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊がご満足いくものであったのであれば光栄に存じます。 これからもお客様が気持ちよくご宿泊出来る様努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・イン気仙沼

6/10 Okay

Masumi

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Takao

Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
コストダウンに徹底しており、無駄がないシステムは好感が持て、おおむね良いが、室内にホテルシステムのファイルも無く、連泊で、清掃願いマグネットを貼らないとタオル交換されないのは知らず、フロントに聞きに行ってタオルはフロントで交換になるのを知った。チェックイン時、泊まる棟がどこなのかも説明なくカードキーを渡された。窓を開けると別棟の壁と窓で、景色は楽しめない立地なのは、泊まって知った。今月他のホテルも利用した中では、一番清潔だった。無料貸し出しのマットにニジミ有りは許容範囲で、このマットにより2晩目は、眠れた。
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from ラ・ジェント・イン気仙沼 on Aug 23, 2021
naoto様 この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 また、気仙沼にお越しの際は、ラ・ジェントイン・気仙沼にご宿泊頂けたら 幸いでございます。 naoto様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ラ・ジェントイン・気仙沼 金野

8/10 Good

naoto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from ラ・ジェント・イン気仙沼 on Aug 23, 2021
naoto様 この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 また、気仙沼にお越しの際は、ラ・ジェントイン・気仙沼にご宿泊頂けたら 幸いでございます。 naoto様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ラ・ジェントイン・気仙沼 金野

4/10 Poor

Tsutomu

Disliked: Room comfort
観光には不向きですね
夫婦で気仙沼に観光で行きました。 歩いて食事に出かけるところがなく車で港まで走りました。 ホテルにはお仕事で宿泊されている方がほとんどで観光気分ではありませんでした。 朝ご飯は誠意があり美味しくいただきました。
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from ラ・ジェント・イン気仙沼 on Aug 23, 2021
Tsutomu様 この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 朝食をご利用いただきありがとうございます。「美味しくいただきました」とのお言葉を頂き大変光栄でございます。 しかしながら、立地につきましてご不便をお掛けして大変申し訳ございません。 早急な対応は致しかねますが今後の参考にさせて頂きます。 この度は、お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました。 また、気仙沼にお越しの際は、ラ・ジェントイン・気仙沼にご宿泊頂けたら 幸いでございます。 Tsutomu様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ラ・ジェントイン・気仙沼 金野

10/10 Excellent

MATSUDA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
早くコロナ禍が去りますように
ホテルはきれいでしたが、コロナ禍の影響で周囲の店が休みだったり仕入れが少なくて売り切れのメニュー多めだったりして、それは少し残念でした。 近所のホルモン焼き屋は・・・ママ(おばぁちゃん)がここの食べたら他の食べられないってみんな言うって言ってるけど、そんなことはないぞ。
Stayed 1 night in May 2021
Response from フロントスタッフ on Jun 18, 2021
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミを投稿して下さったこと重ねて感謝申し上げます。 当館でのご宿泊中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 MATSUDA様が快適にお休みできたなら幸いです。 これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 MATSUDA様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・イン気仙沼 熊谷

10/10 Excellent

OKANO

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from ラ・ジェント・イン気仙沼 on May 27, 2021
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂戴したにもかかわらず、ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。 高い評価感謝いたします。当館の清掃は、専門のスタッフが行っており、 日々館内を清潔に保っております。また、スタッフの指導や館内の設備の点検に関しましても定期的に行い、お客様が快適にご宿泊出来る様な環境づくりに努めております。 これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。 この度は、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

HIDENORI

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from ラ・ジェント・イン気仙沼 on May 27, 2021
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミを投稿して下さったこと重ねてお礼申し上げます。 返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 当館に関しましての高い評価感謝いたします。当館の清掃は、専門のスタッフが行っており、 日々館内を清潔に保っております。また、スタッフの指導や館内の設備の点検に関しましても定期的に行い、お客様が快適にご宿泊出来る様な環境づくりに努めております。 これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。