温泉

スーパーホテル埼玉川越の口コミ

3 out of 5
スーパーホテル埼玉川越
新富 2-31-5, 川越市, 埼玉県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 259 件の口コミ中 137 件が非常に良い" "
評価 8 - 259 件の口コミ中 89 件が良い" "
評価 6 - 259 件の口コミ中 19 件が普通" "
評価 4 - 259 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 259 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

hiro

ビジネスホテルとして満足してます
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NATSUE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
小江戸を楽しく観光できました。 施設内も清潔で明るく快適に過ごすことができました。朝食も美味しくいただきました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Numata

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
浴場も近くとても快適に過ごせました!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MASATOSHI

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

å?å­

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しいホテルでとても綺麗でした! 朝食のサラダがとっても美味しかったです。 また宿泊させていただきたいです♪
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

トモコ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
女性ひとりでも安心して宿泊できました
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

takashi

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YOSHIKAZU

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
受付の女性が、サービスとは程遠い対応。 接客教育が必要です。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yukioku

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1Fのドリンクサービスが良かった。 周りに飲食店が多く良かった
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

takayo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あゆみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ひかる

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。温泉、そして提携している駐車場もあり、とてもありがたかったです。スタッフの対応も感じ良く、清潔な室内でした。もう少しお部屋が広かったら最高でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hitoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔&快適!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARUNO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIHOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GEN

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HISANORI

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUTAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAHIRO

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKIE

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TAKAHIRO

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshihiko、Joyo

良かった点 : 設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

XINYU

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Po Chun Mandy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

endo

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ヤスシゲ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
全体的にとても綺麗だった。朝のビュッフェも美味しく食堂も綺麗。これはここに限った話ではないですが、やはりホテルの部屋は乾燥しがちなので小さいものでもいいから加湿器があるとありがたかった。川越周辺に泊まるなら裏に大きい商店街もあるし特急が乗れる本川越駅もあるし、小江戸の観光にも良いと思いました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

アイラ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Asuka

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ミホ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

きよみ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
一番良かったのは、朝食。 和食派の母には、定番の納豆や海苔などの肉ジャガがあったのが、超嬉しかった。(おまけに美味しかった)と。 スタッフの声かけも明るくて良かった!!と。 でも、しいて言えば、説明書などの字が小さくて、若い人対象なんだな~と感じました。と。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

kaoru

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tetsushi

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

テツヤ

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobutane

良かった点 : 設備とサービス
Their staffs were very good and their hot spring also good.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MEGUMI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KANAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUHIKO

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harada

良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆみ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2回目の利用でした。 前回は、利用出来なかった朝食が利用できて満足です。さつまいもの、名物もあってよかったです。 チェックアウトで、ホテルを立つ時に、スタッフから、行ってらっしゃいと声かけていただきました。とても清々しい気持ちになりました。また、利用したいです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tomohiro

出張
隣の部屋とコネクティングなのか、隣の声がダダ漏れで1時間の睡眠しかとれず体調不良で仕事に集中できず。しかも夜中に女性を予約し朝方まで卑猥。勘弁してほしいです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mai

家族旅行
良かった点 : 清潔度
温泉が付いているのがよかったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kazuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOE

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの方の対応がとても感じが良く、館内も清潔感があり非常に過ごしやすかった。朝食も美味しくて値段よりも高級なイメージで得した気分でした。お世話になりました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

みよこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かったです
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

makiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
母と娘の川越旅
部屋は狭いですが清潔です。 お風呂は大浴場があるので寝るだけであれば十分です。 フロントスタッフの方の接客も良かったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在