ジューンレイクループ のB&B

「エアコンと冷蔵庫が無いのが不便でした。 夏の暑い時に行きましたが、昼間はかなり暑くなるので、窓を開けて扇風機を使って凌ぐ感じでしたが、夜もかなりふけてからでないと、涼しくなりませんでした。 でも暖炉はあったので、暑くない季節や冬は問題ないのかもしません。 他の幾つかのホテルも同時に予約しましたが、質問やリクエストのメールを何度か送らせて頂きましたが、一番親切に対応して頂きました。 メールを送っても返信ももらえないホテルもある中、いつも直ぐ返事を頂いて、リクエストにも応じて頂きました。 またチェックイン後に、足りない物をリクエストしたら、直ぐに持って来て頂き、他に◯◯などは必要じゃ無いですか？と聞いてくださったりしました。 また観光スポットの場所を幾つか質問したら、どれも丁寧に詳しく教えて頂き、お陰でとても素敵な場所に行くことが出来ました。 エアコンや冷蔵庫が無かったり、少し古かったりは有りますが、この様な親切な対応をして頂いて、すごく助かりましたし、今回の事はスタッフにもよるのかもしれませんが、とても気分のよい対応のお陰で、ホテルを選んだ後悔は無くなりました。」

「Perfect location. Super nice staff. Very comfortable.」

「Everything went well. Loved the fast communication they provided」

「I'm sure this is a great property that's why we picked it to stay there for vacation but due to a medical issue we had to cancel the day of check in. Bought cancellation insurance and are now fighting with insurance company to get a full refund, have to jump through multiple hoops and tons of documentation instead of just doing the right thing on their part」

「Will definitely stay here again next time we are in Mammoth. Room was comfortable and location was perfect」

「I enjoyed my stay at the Mammoth Inn. I appreciated that management is doing no-contact check-in to help stop community spread of COVID-19. My room was clean and spacious, and the continental breakfast was yummy!」