The service was excellent. We got help with every problem we had, eg. getting a SIM-card, leaving our luggage after check in, getting my friends shoes fixed, etc. We booked a day package from the hotel (incl. car). Our guide (Mahindra - hope I spell your name right) was excellent, he answered all our question about language, culture, history etc., he even cooked us his favourite meal (goat-stew) at night after finding out we would like to try real local cuisine. We really felt very welcome.
The rooms could be improved, so could the cleanliness, however we found out that stainded bed-sheets is nothing uncommen in India. Also dont be fooled by toiletries, slippers or sound-proof rooms. Toiletries is a small hand soap, no slippers and the room was not sound-proof.
The roof-top is really nice, we did however have to wait quite long for our breakfast (about 45min).
So all in all we had a pleasant stay. I would come back as the service was really excellent but would hope the cleanliness picks up a little.
Jacques
2019 年 2 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 3 月 7 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un cauchemard !
Arrivé à 17h30 à Jaidpur après une pénible journée de train, on trouve notre hôtel, pas trop loin de la gare comme prévu.
L’hôtelier nous reçoit et nous dit qu'il n'y a plus de chambres disponibles...
Nous avons déjà réservé mais il refuse de nous rembourser.
Après une longue attente il propose de nous payer un taxi pour nous amener à un autre hôtel sois disant proche et équivalant au sien.
Autre attente pour que le taxi arrive.
Il nous ramène à un hôtel... le trajet est long, on s'éloigne de la gare, on s'éloigne du centre ville... on arrive à une zone lugubre de no man's land dans laquelle nous n'aurions jamais osé réserver un hôtel.
On demande au taxi de nous ramener à l'hôtel précédent. Il refuse.
On fini par prendre un rickshaw par nos propre moyens.
Arrivé à l'hôtel on dit à l'hôtelier de nous rembourser, on a déjà trouvé d'autres hôtels en regardant par nous même avec notre téléphone.
Il refuse toujours de nous rembourser.
On arrive finalement à un compromis : il nous paye la somme correspondante a un hôtel que nous lui proposons. Bien sûr l'hôtel en question est moitié moins cher que le sien et il empoche la différence... sans aucune raison.
Au contraire la logique voudrait qu'il nous dédommage pour les 3h perdu et la galère que nous avons subit...
Merci de nous avoir prit notre argent sans raison! Merci pour cet accueil cauchemardesque!
宿泊されたお客様
2018 年 2 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Neha
2017 年 12 月 11 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pathetic
I couldn't able to stay in hotel ramsingh as per my booking done for the day Tuesday 5th dec. As it was under renovation and thet didnt even bothered to inform us regarding the same. We went there and they said they will refund the money back. Which i have not got yet.
Its very irresponsible of the hotel as well as this site to harass a customer like this.
I request you to refund my booking charges.
Neha
2017 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
G P
2017 年 11 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
WILL GO AGAIN.
Value for money.
G P
2017 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2017 年 5 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schön und saubere Hotel gute Personal.
Schöne und suabere Hotel mit gutem Personal.nzd die Baustelle auf dem Dach nervt,. Aber Gott sei Dank haben die Arbeiter 17: 00 auch aufgehört.nix zu meckern
宿泊されたお客様
6/10 (普通)
Joseph
2017 年 1 月 7 日
気になった点 : スタッフとサービス
Nice hotel, shame about the people running it
The staff were clearly very unorganised and in the third attempt of trying to take additional details from us, including sensitive information, got very rude and abrupt.
The hotel is in fine condition, the staff are terrible.
Joseph
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2016 年 3 月 29 日
気になった点 : 客室の快適度
We need hot water
There was no hot water in the room as boiler was not working. I heard it was the same for other room in same floor. Breakfast was prepared in a bit dirty kitchen. White eggs had black dots on them from something else... They need to clean kitchen properly!
The reception was friendly and helpful. Location is OK, not far from train station. Quiet to sleep.
I was charged for last night, though I paid for it. Hotels.com have not replied to my complaint. Ko
宿泊されたお客様
6/10 (普通)
Tk、delhi
2016 年 2 月 1 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Decent hotel with not so great facilities
You will find all the places near but with little more facilities added to this it can be a better place to stay.