「以前2度こちらのホテルに宿泊したことがあり、お料理も美味しくて気持ち良く滞在できたので、今回は2泊の予定で予約。
まずチェックインに30分待ちました。待たせすぎです。
部屋のドアを開けてすぐにカビの臭いがキツくガッカリ、バスルームもカビとアンモニアの臭いでガッカリ。。お掃除で使用している雑巾をチェックしたほうがいいと思います。
沖縄は湿度が高いのでジメジメするのは理解していますが、部屋に除湿器くらい置きましょう。湿度が高すぎて紙がふやけて少し柔らかくなっていました。
台風で延泊しようかと考えていましたが、ちょっとこの部屋には居たくないと思い、予定を切り上げ、台風を避ける為1泊でチェックアウトしました。毎年、沖縄の他のホテルにも泊まりますがここまで臭う事はなかったです。リゾートホテルなのでお掃除を頑張って欲しいです。
これから改善できると思います。」
「以前2度こちらのホテルに宿泊したことがあり、お料理も美味しくて気持ち良く滞在できたので、今回は2泊の予定で予約。
まずチェックインに30分待ちました。待たせすぎです。
部屋のドアを開けてすぐにカビの臭いがキツくガッカリ、バスルームもカビとアンモニアの臭いでガッカリ。。お掃除で使用している雑巾をチェックしたほうがいいと思います。
沖縄は湿度が高いのでジメジメするのは理解していますが、部屋に除湿器くらい置きましょう。湿度が高すぎて紙がふやけて少し柔らかくなっていました。
台風で延泊 しようかと考えていましたが、ちょっとこの部屋には居たくないと思い、予定を切り上げ、台風を避ける為1泊でチェックアウトしました。毎年、沖縄の他のホテルにも泊まりますがここまで臭う事はなかったです。リゾートホテルなのでお掃除を頑張って欲しいです。
これから改善できると思います。」
Ayako