2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 6 月 27 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fazla Para Kazanmak için Herşeyi yaparlar
Ne kadar kötü bir işletme olduğunun kanıtını ne bir eksik ne bir fazla hepsini sırasıyla yazıyorum.
İlk önce hotele rezervasyonumuzu yaptık ve hotel tarafından onaylandı. Daha sonra hotele gittiğimizde odaların dolu olduğunu söylediler ancak bir tane odalarının boş olduğunu belirttiler. O boş odayı bize, daha önce rezervasyon yaptığımız odanın 100 lira daha fazlasına bize vereceklerini söylediler. Bende daha önce sabit bir fiyattan rezervasyon yaptığımı belirttim ancak onun geçersiz olduğunu hotele geldiğimiz günün fiyatının geçerli olduğunu söylediler. Ve başka birinin son odayı rezervasyon yapmak için şuan telefonda beklediğini söylediler. Eğer ben daha fazla fiyat verirsem tekrar bana odayı vereceklerini belirttiler. Tam anlamıyla parayı düşünen bir işletme. Tüketicinin hakkını bilmeyen, hotel işletmeciliğinden haberi olmayan ve düşüncesizce davranışları olan birileri. Daha önce 40-50 arası hotele rezervasyon yapmama rağmen sadece 1 tanesinde yani bu işletmede böyle bir sorun çıktı. Bunlara rağmen yine kalabilirsiniz ama cüzdanınız gözünüzün önünde olsun her an paranız eksilebilir.
宿泊されたお客様
2018 年 5 月に 1 泊滞在