Friendly staff.
Uneven bathroom floor. Too hot in bedroom.
Philip
2025 年 7 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Caitlin Elizabeth
カップルで旅行
2025 年 7 月 21 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just want to start this off by saying the staff are superb and so friendly.
When booking through Expedia we paid extra to have breakfast and parking included. When we arrived they had it noted that we’d paid for breakfast but not parking. Showed my booking and this was fine but they didn’t know this was a thing.
Wasn’t informed until 24 hours before stay that the pool/sauna was closed and our booking was non refundable so couldn’t even change hotel. Really disappointed - Expedia info should be changed to reflect this.
Doors need silencers or something, I was woken up so much by slamming doors or people chatting right outside my room. Room covered in scuff marks. No AC or fan so had to keep window opened up all night - which meant being woken up by birds or folk working in early morning.
Breakfast was just fine. Food was okay but anytime we went down it was looking a bit dirty around food (cereal everywhere, crumbs, spilled food). Carpets all over hotel (especially the staircase) looking really tired and worn. The money paid just didn’t equate to amenities received.
Caitlin Elizabeth
2025 年 7 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Kim
家族旅行, グループ旅行
2025 年 7 月 15 日
良かった点 : 清潔度
The rooms were very dated. No charging outlets for electronics. Our TV was the size of a small computer monitor.
The rooms were not indicative of the price charged.
Having said that the staff were amazing and we loved the lounge.
Kim
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elizabeth
2025 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great option for our family of four. Kids enjoyed the swimming pool. Located in a quiet area but walkable to many shops and restaurants
Elizabeth
2025 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
John
カップルで旅行
2025 年 6 月 24 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great customer service, comfortable room, hot water, close to city centre and historic sites, good parking
John
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Duncan
2025 年 6 月 24 日
Duncan
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Abigail
家族旅行, グループ旅行
2025 年 6 月 18 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy check in. Quick walk into the center of Inverness but far enough out to be quiet. Good parking. Very friendly staff and a good breakfast.
Abigail
2025 年 6 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Jacqueline
2025 年 6 月 13 日
The decor and furnishings in the living and dining are comfortable and cosy. Feels like sitting in a cosy cottage.
Jacqueline
2025 年 6 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
margie
2025 年 6 月 10 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel is well located in walking distance of the city centre and some nice places to eat. The rooms are small and comparatively expensive but this is the UK where everything is over-priced. The restaurant is nice and the staff super helpful- they made sure I was able to use a large, thickly carpeted room to do a 90 minute yoga session uninterrupted.
margie
2025 年 6 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Linda
2025 年 6 月 8 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was the most expensive accommodation on my trip! Terrible view, dirty carpet, cramped space! Won’t return
Linda
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sammy
ペット同伴の旅行, カップルで旅行
2025 年 6 月 6 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking is £6 per day and quite full in the evening.
Sammy
2025 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Ann
2025 年 6 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
.
Ann
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lynda
カップルで旅行
2025 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Started with a bit of a hiccup after we checked in but was very promptly resolved by Kristy the duty manager, so thank you. This hotel has very, very helpful friendly staff everywhere, nothing was too much trouble. Our room was spacious and clean, the breakfast had a good range and the location was very handy.
Lynda
2025 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Brenda
2025 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Disappointing is the word I’d use. Expensive and not worth it. Old towels,old bedding, hard flat pillows. Our window did not open. Good breakfast
We were not asked “how was our stay” on check out. I guess they didn’t want to hear the answer? I would not recommend this hotel
Brenda
2025 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Colette
カップルで旅行
2025 年 5 月 15 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This old hotel still gives a few clues to its former grandeur. It has a cosy lounge/bar area. Ok breakfast room. We had a plumbing problem with the first room we had booked. It was a very tired room with stained bedding and curtains. However the exceptionally helpful member of staff upgraded us to a larger suite room which was in much better decorative order - which we obviously enjoyed. My review would have not been good for the ‘standard’ room at all! Price point is relatively low but the condition of the pool and other facilities is still a bit of a shock!
Colette
2025 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
David
2025 年 5 月 15 日
David
2025 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Jonas
2025 年 5 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Jonas
2025 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2025 年 4 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2025 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Douglas
2025 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very friendly hotel, conveniently located
Exceptionally friendly staff, good food and some very comfy chairs in which to enjoy a wee dram. Small but nice pool with toasty sauna.
Room temp was a bit on the high side, with very firm beds.
Douglas
2025 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bailey
2025 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a wonderful stay and an easy walk from the city center
Bailey
2025 年 4 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Glenn
2025 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sweet hotel. Room was a bit warm and the hall traffic a bit noisy. But staff was very kind and helpful and the location is great: a very nice neighborhood, walkable to city center. Appropriately priced.
Glenn
2025 年 4 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Kevin
2025 年 4 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Needs renovation
Kevin
2025 年 4 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Jean
2025 年 4 月 22 日
良かった点 : 客室の快適度
Nous avons demandé à changer de chambre car elle ne correspondait pas à la Resa… petite, sombre, sans vue : changement sans problème! Personnel à l’écoute, piscine et sauna délicieux ! Demander une chambre au second car les plafonds craquent, à moins qu’il y ait un fantôme , assez courant en Ecosse !
Jean
2025 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Stefanie
家族旅行
2025 年 4 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Der Pool war ein Highlight für die Kinder. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Stefanie
2025 年 4 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Carsten
カップルで旅行
2025 年 4 月 16 日
良かった点 : スタッフとサービス
Sehr hilfsbereites freundliches Personal .Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen ....Es müsste mal gründlich renoviert werden. Aber ein super Ausgangspunkt für die Gegend zu erkunden....sogar ohne Auto. Zu Fuß oder auch mit dem Fahrrad.