インデペンデンス プラザ周辺のホテル

「Pleasant stay, super centrally located, just off a major pedestrian street in the old town. Cute and architecture and an old fashioned elevator you must try. Basic, clean, friendly and considerate staff. A 35 minute ride to the international airport the next morning.」

「旧市街に近く便利 スタッフが親切 部屋が広くて快適。アップグレードのお陰で、ジャグジー付きのバスタブでした。」

「Nos gustó mucho el ambiente, todo estaba muy lindo y nos atendieron muy amablemente.」

「大きくないが非常に雰囲気の良いホテル。朝食も美味しい。市場のすぐ前で市場の中にはホテルと同じオーナーのレストランもある。市場のレストランは美味しい。牛肉はアルゼンチンと同様で日本と遜色ないし、ボリュウムたっぷり。1人では食べきれない。」

「10/10」

「Perfecto!」

「立地と安全面はgoodです。他は諦める覚悟が必要です。キングベッド1台の部屋を予約していたところ、シングルサイズのマットレス2つをシーツでつないでキングベッドに仕立ててあり、驚きました。さらに、廊下の人声や足音、隣部屋のシャワーの音や家具を引きずる音、上の階の音、室内の軋み音がひどく、眠りにくかったです。バスタブや洗面所の水はけが悪く、シャワー後は水が溜まって大変でした。フロントの方以外は、英語はあまり話せないようでした。」

「The hotel is well attended. The staffs are very kind!」

「Garbage was left in the bathroom toilet.Staffs were friendly and other than this trash there were no problems.」

「出迎えてくれたフロントマン（男女とも）がフレンドリーで印象がいい。館内、部屋とも清潔感がある。 化粧室にはバスタブこそないが、お湯はすぐ出るし、ドライヤーと凹面鏡（化粧用？）もある。 メインストリートの１８・デ・フリオ大通りから1ブロックと好立地にありながら、左右は市庁舎と警察署のため治安面でも安心。 従業員は、バスの乗り方などを親切に教えてくれた。 KLEEの現地発音は「クレー」でなく「クリー」。タクシーに「オテル・クリー」といっても通じないことがある。 朝食はコンチネンタル式で軽いものばかりだが、ビュッフェなので十分に腹は満たせる。」

「スペイン語は、全く話せない自分達にも真摯に対応してくれた。銀行ATMでトラブルが発生した時も、頼んだら一緒に行き解決してくれた。施設は古いようだが、手入れは行き届いている。スタッフは、フロントもデスクも超最高。また、来たら絶対に泊まる。ロケーションも非常に良い。」

「宿泊１日目の翌朝 午前8時前から近くの部屋の改修工事が行われ、騒音（はつり作業）のためノンビリ出来なかった なお、チェックイン時に工事の話しがなく、騒音についてもルームキーパーが認識していたが工事をストップすることはなかった フロントには私が直接クレームした（謝罪も受けた）」

「Bom custo-benefício, mas com falhas no serviço de quarto! O hotel possui um bom custo-benefício, excelente localização, quartos de bom tamanho, boa recepção, café da manhã e estacionamento próprio. No entanto, o serviço precisa de melhorias. Pontos de melhoria: -Serviço de quarto / Toalhas: Há uma falha na logística. Retiravam nossas toalhas todos os dias (mesmo sem pedirmos), mas não repunham. Uma noite tivemos que solicitar várias vezes e esperar muito tempo porque disseram que não havia...

「残念な点①：ホテルの写真はバスタブ付だったので期待していたのですが、バスタブ無しの部屋にアサインされました。バスタブ付にしてほしいと当日リクエストしたところ、事前にメールでリクエストしないと不可、とあっさり断られました。事前にメールでリクエストしろ、とは一切書かれていなかったので納得できませんでしたが、争っても無駄と判断し、諦めました。 残念な点②：ミニバー備え付けの水が有料だとはどこにも書いておらず（少なくとも私は、何かの注意書きなどを部屋では発見できませんでした）、無料と思い飲んでしまいました。これは自分でフロントに確認すべきだったと反省。 残念な点③：レイトチェックアウトが有料だったこと。有料が当たり前なのかもしれませんが、ほかのモンテビデオのホテルではある程度、無料で対応してくれていたので、淡い期待をしていたのですが、ダメでした。」