A lovely stay again. The staff were lovely and most helpful
Christian
2025 年 11 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Pooja
家族旅行
2025 年 11 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Room was large and clean. Great dinner after a day of skiing
Pooja
2025 年 11 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Reijo
2025 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mycket rent, fräscht och morden design på inredning.
Reijo
2025 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Solly
2025 年 9 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Solly
2025 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Achim
ペット同伴の旅行, 家族旅行
2025 年 9 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir waren mit Hund dort und haben uns wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt!
Das Hotel liegt sehr zentral, man kann die Bergbahnen sogar zu Fuß erreichen. Es gibt einen kleinen Wellnessbereich, den wir aber nicht benutzt haben.
Frühstück war gut und ausreichend; abends gut bis sehr gut!
Achim
2025 年 9 月に 8 泊滞在
8/10 (良い)
Johnny
2025 年 8 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Johnny
2025 年 8 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2025 年 8 月 24 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location, mixed experience
The hotel has a lot of potential. It’s well located in the city center, within walking distance of major cable car stations, with modern and cozy interior design and nice breakfast. However, for a 4-star hotel, we expected a much smoother and more reliable experience.
Even before arrival, communication was stressful, I was asked to prepay parking and city tax via a link that didn’t work, which took nearly an hour to sort out. On arrival, we were told the main parking was full and sent to a second lot with the wrong address. When we eventually found it, the key card provided was expired. Calls to the hotel went unanswered, and by the time we returned, reception was closed (before the deadline), leaving us to park on the street.
The room was clean and nicely decorated but very small for two people. The bathroom door hit the bed and could not be opened fully. The next morning at 07:44, housekeeping opened our door unannounced, a serious breach of privacy that woke us in shock.
Staff apologised, waived one night of parking, and offered a free drink each at the hotel bar, which felt inadequate considering the level of inconvenience. Only after expressing our disappointment further were we given a room upgrade.
A 4-star hotel should provide better communication (external and internal), guest support, and respect for privacy. With improvements in management and customer care, the hotel could truly live up to its potential, but our stay left us mostly frustrated than relaxed.
宿泊されたお客様
2025 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Birgit
2025 年 7 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Et veldig fint hotell
Et veldig fint hotell som ligger sentralt. God frokost inkludert i prisen. Parkering i kjeller for 8 euro. Litt lite liv i sentrum, og en del restauranter som var stengt siden det var sommer. Summercard for området ga gratis billetter til gondolene i området. God service både i resepsjonen og i restauranten. Kan absolutt anbefales!
Birgit
2025 年 7 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Patrick
カップルで旅行
2025 年 7 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schönes Zimmer, leckeres Frühstück
Patrick
2025 年 7 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Emma
家族旅行
2025 年 7 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Emma
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Andres
家族旅行
2024 年 8 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel in sehr guter Lage, freundlichea und hilfsbereites Personal, Zimmer sehr sauber und mit schöner Ausstattung. Von hier aus kann man alle Aktivitäten starten, Bushaltestelle an der Straße mit der man zu allen Attraktionen kommt. Viele Geschäfte, Restaurants und Bars in direkter Umgebung.
Andres
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良 い)
Christoph
2024 年 8 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Selten so ein tolles Hotel kennen gelernt. Wir kamen durch Stau viel zu spät an, es würde mit Essen und Service extra auf uns gewartet. Macht weiter so. Wir kommen ganz schnell wieder...
Christoph
2024 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Kristina
2024 年 7 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kristina
2024 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Jonas
2024 年 7 月 30 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Jonas
2024 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Trond
2024 年 7 月 22 日
Trond
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2024 年 7 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Robert
2024 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコン ディションと設備
Robert
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Melissa
2021 年 8 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Melissa
2021 年 8 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2021 年 8 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Frühstücksbuffet; Sauna-Bereich
宿泊されたお客様
2021 年 8 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alexis
グループ旅行
2021 年 6 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alexis
2021 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Krzysztof
家族旅行
2020 年 11 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
In S ölden center
Straight in the towncenter. Comfortable suites in wood style. Good food
Krzysztof
2020 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tobias
2020 年 7 月 31 日
良かった点 : 清 潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gerne wieder...
Toller Aufenthalt im schicken Hotel. Leckeres Frühstück und schöner Wellness-Bereich.
Tobias
2020 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martin
2020 年 7 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Martin
2020 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2020 年 3 月 19 日
気になった点 : スタッフとサービス
Trotz dem Risikogebiet Tirol sagte man uns am Freitag dass wir noch anreisen sollen. Sie haben ja schließlich noch bis Montag offen. Unverschämtheit. Wir hätten nicht auf eine Rückzahlung bestanden - eine Umbuchung ohne weitere Kosten weder für das Hotel noch für uns wäre ok gewesen. Aber das hat das Hotel abgelehnt und wollte uns ins Risikogebiet anreisen lassen. Das müsste man öffentlich publizieren.