イミグレーション タワー周辺のホテル

"バスタブにお湯をためて流すと、排水溝から水があふれ出てきた、改善の余地あり"

"駅から少し遠い。名は湾景だが、海の景色は見えない。部屋は綺麗だが、小さいしバスタブは無い。何を重視するかによって、変わる。また高い部屋はいいのかも知れない。コスパ的には悪くないが、微妙。"

"とても高いビルで眺めは良かったですが、エレベーターがちょっと怖かったです。"

"清潔で静かだったし、部屋の広さも　かなり広めで　ゆっくり滞在出来た。"

"トラムまでそんなに近いわけではない。 ホテルスタッフ普通。冷蔵庫は冷えない。 部屋は広くない。価格相応。リピートはしない。"

"他の方のコメントで高評価が見受けられますが、今回の滞在を踏まえると、その評価の妥当性には疑問を感じました。 滞在中、早朝からいきなり下の階で工事が行われており、終日にわたって大きな騒音と振動が続き、滞在環境としては非常に厳しいものでした。そのことが原因で滞在中、体調不良にもなりました。 事前の十分な案内や当日の対応はなく、改善のための措置も取られませんでした。 また、Expedia経由での問い合わせに対しても対応が遅く、内容も形式的で、問題解決に向き合う姿勢は感じられませんでした。 ホテルへの直接の問い合わせについても、質問に対しての回答が返ってこないため、コミュニケーション面でも非常に怒りと不安を感じました。 トラブル発生時において、顧客の安全や快適さよりもホテル側の都合が優先されているように受け取られ、信頼を持つことができませんでした。 結果として、これまでの宿泊経験の中でも、非常に満足度の低い滞在となりました。 また、本来提供されるべきサービスが提供されなかったにもかかわらず、料金はそのまま請求されている点についても疑問を感じております。"

"コンティネンタルクラブの対応が親切で安心して滞在できました。"

"立地、接客、清潔感など素晴らしかったです！"

"なし"