インギャー ビーチ周辺のホテル

「へやのジャグジーからヘドロが出てきたのでフロントに電話。 謝罪は丁寧にしてくださったが、清掃して済まされそうになった。 普通のビジネスホテルやシティホテルクラスのホテルならそれで済ますところだが、1泊7万円で2泊してるので、その対応は高級リゾートとしてはいかがなものかと思い、宿泊費用の割引を提案した。 だが、それは難しいと却下され、代替え案として、注文してた息子の誕生日ケーキ4500円を無料にするという事で示談。 宿泊費との落差にがっかりしたがチェックアウトに菓子折りを頂く。 誠意は見せてくれたと思いました。 が、友達が別室に泊まっていて、友達の部屋のジャグジーからもヘドロが出たのだそう。 普段からの清掃の甘さだと思います。 清掃係は外国人で、文化や感覚の違いがあるので指導が難しいとは思いますが、お値段なりのサービスはしていただきたいです。 スタッフの方々はどの方も感じが良かったです。」

「本館のスタッフ対応はよく、シギラリゾートゴルフ場の星空観測に送迎したいただきました。 リムジンバス、トゥクトゥクも便利でした。 窓からの景色は最高でした。 朝食のスマホからの予約もできて、満員でしたがスムーズに案内していただきました。 2段ベッドが嫌だっので、別館3泊となりましたが、外から本館までが面倒でした。スタッフもおらず無人状態、設備など本館のイメージとの差がありがっかりしました。 電話もなかなか通じなかったり、大人3名子供1名泊まり、子供の分寝具、スリッパ、水がなく スリッパ1足片足破れて履けなかったです。 エレベーター左側の音が鳴り気になりました。 夏休みで仕方ないですが、子供の足音が 夜遅くまでして、夕方も隣のクーラーの工事の音がやかましかったです。 もし次回泊まる場合は、本館にしたいです。」

「全てのスタッフの対応がとても丁寧で良かったです。 シギラの施設が色々使えますが、　どこを指してるのか分かりにくいので地図を掲示して欲しいです。」

「部屋は広くて清潔で特に問題はなし。 プールは潜るとゴミがかなり気になったかな。 要望としては 各階に濡れた水着の脱水機 ちょっとしたジム（ランニングマシーンなど） があればよいと思う。」

「２泊３日の一人旅でお世話になりました。 清潔感があり、プールも海も見える４階のお部屋でとても居心地がよかったです。 朝食ビュッフェが種類も豊富で和洋に加えて色んな国の料理も少しあり、楽しむことが出来ました。 チェックアウト後にスタッフさんに写真を撮っていただいて、素敵な思い出が出来ました♪ 本当にありがとうございました！」

「ハネムーンで利用させていただきました。 サービス等大変満足でした。 また泊まりたいと思います！」

「窓口の方が親切にしてくださいました」

「今回の旅で1番良かったホテル。スタッフの対応も良かったです。プールもサウナもあり、リフレッシュできました。 朝食のコースがいらないと感じました。 朝はビュッフェでも良かったとおもいます、」

「〈利便性〉 立地は良く、レンタカーがあればだいたい30分程度でどこにでも行けた。食事処も徒歩15分圏内。 〈施設〉 特に新しい訳ではないが清潔。ただし、ベランダを水着を干すのに使ったが、窓が非常に重く開けにくかった。改善して欲しい。 駐車場は、ホテルに1番近いところはだいたい常に埋まっており、少し離れたところか道路の向かいに停める必要あり若干不便。 〈朝食〉 種類も豊富で日替わりでメニューも少し変化あり、美味しく楽しめた。 〈その他〉 宿泊初日の7/25土はたまたま宮古祭りが開催されることをホテルとは別の施設を利用時に知ったが、ホテルでは特に積極的な案内もなかった。案内をした方が楽しみも増えるし、非常に近い場所で花火が打ち上がり、港側に人や車も多く集まっていたので、安全配慮や渋滞回避のためにも案内すべき内容と感じた、改善して欲しい。」

「スタッフ対応が満足」

「ランドリーが少なくランドリーの場所までカートを依頼しないといけない。さらにランドリーが混雑していて大抵埋まっており自由に洗濯できない。少なくとも首里ハウスにランドリーは置いてほしい。 毎日水着を洗濯したい方には全くお勧めできない。」

「老舗のホテル感がよくて毎年利用させていただいてます。 このホテルじゃないと何故か味わえない雰囲気があります。」

「最悪のホテル　発達障害のような友人（実は違います）と一緒に行きましたが、ラウンジに来て欲しくないのか、ラウンジの営業時間を嘘をつかれました。 」