インギャー ビーチ周辺のホテル

「へやのジャグジーからヘドロが出てきたのでフロントに電話。 謝罪は丁寧にしてくださったが、清掃して済まされそうになった。 普通のビジネスホテルやシティホテルクラスのホテルならそれで済ますところだが、1泊7万円で2泊してるので、その対応は高級リゾートとしてはいかがなものかと思い、宿泊費用の割引を提案した。 だが、それは難しいと却下され、代替え案として、注文してた息子の誕生日ケーキ4500円を無料にするという事で示談。 宿泊費との落差にがっかりしたがチェックアウトに菓子折りを頂く。 誠意は見せてくれたと思いました。 が、友達が別室に泊まっていて、友達の部屋のジャグジーからもヘドロが出たのだそう。 普段からの清掃の甘さだと思います。 清掃係は外国人で、文化や感覚の違いがあるので指導が難しいとは思いますが、お値段なりのサービスはしていただきたいです。 スタッフの方々はどの方も感じが良かったです。」

「お部屋はとても清潔で広いお部屋だったのですが、 建物の入り口や階段が何か変な匂いがしました。 スタッフも親切なのですが、対応は遅いです。 朝食はとても美味しく頂きましたが レストランはとても大きいので お子様のいらっしゃるお客様と 大人のみのお客様を分けて頂けましたら もう少しホテルのランクが上がると思います。 プールの更衣室は清潔ではありませんでした。 残念です。」

「全部が大満足のホテルでした。スタッフの方々はみなさまとても親切でフレンドリーで癒されました。お部屋もとてもおしゃれで綺麗でおすすめです。 朝ごはんにウミガメに餌をあげれる体験もとても癒されました。8歳の娘も大満足でした。 ぜひまた来たいです。」

「新しめな建物で良かったです。 スタッフの対応も良かったです。 朝食ブュッフェの内容も好みの和食が多くて満足しました。」

「窓口の方が親切にしてくださいました」

「場所側長時間連続して部屋を空けることがないと思うので、清掃の時間を事前に希望として伝えた方がよい。ビーチやプールからの帰った際に清掃とバッティングしてやや困った。」

「今回の旅で1番良かったホテル。スタッフの対応も良かったです。プールもサウナもあり、リフレッシュできました。 朝食のコースがいらないと感じました。 朝はビュッフェでも良かったとおもいます、」

「最初にテェックインした部屋が泊まれないぐらいの生乾き臭がして部屋を変えて欲しいとお願いしたら、「宮古島は湿気が凄いから」とか、「空気清浄機や常時換気でマシにはなるし他の部屋が空いてないので…」と言われました。 ですが、再度変更可能か確認していただいたところ他の部屋に変更していただけました。 たらればですが、変更できるのであれば「最初からすぐ用意出来るか確認しますね」で良かったのではないでしょうか？ 部屋の変更と1回分の朝食券をいただきはしましたが、最初のやり取りの無駄さと、答えが出ない中30分ほど待たされたことで非常に気分を害しました。 もう泊まることはないでしょうが他の方の参考と、ホテル品質向上のためこちらに投稿させていただきました。」

「立地条件が良かった。スタッフの対応が良かった。 朝食ビュッフェが美味しかった。」

「施設はとても綺麗でしたが 虫がとても凄いです💦 カメムシ、ミミズ、ゴキブリ、蛾 もう虫の宝庫です😅 私は虫が苦手ではないですが女の子で苦手な人は絶対に行かない方が良いです。」

「老舗のホテル感がよくて毎年利用させていただいてます。 このホテルじゃないと何故か味わえない雰囲気があります。」

「最悪のホテル　発達障害のような友人（実は違います）と一緒に行きましたが、ラウンジに来て欲しくないのか、ラウンジの営業時間を嘘をつかれました。 」

「生憎の雨でしたが、逆に部屋でゆっくりすごせました。」