上野のホリデーパーク

「4棟103号に4泊しました。 お部屋に洗濯機があったのは非常に良かったと思います。 シンク下から異常なカビ臭がしていた為部屋中がカビ臭かったです。 オープンクローゼットにかけてあった着替えにも匂いが移ってしまいました。 部屋にいるとくしゃみと鼻水が出た為くつろぐことは出来ませんでした。」

「Beautiful location. The main building is quite dated and it might show here and there. We stayed in the more recent wing and the room was specious and beautiful. The view from the room was breathtaking . Morning breakfast was various and delicious. The pool is not that big but if you go to Miyakojima the least thing you want to do is swim in a swimming pool.」

「対応が雑なことが多々ありました。」

「とにかく立地が良い！近くに何でもあって，困ることがないです。スタッフの方もいつでも居るので安心します。」

「換気扇切られてたので脱衣所が湿気でべちゃべちゃでした」

「へやのジャグジーからヘドロが出てきたのでフロントに電話。 謝罪は丁寧にしてくださったが、清掃して済まされそうになった。 普通のビジネスホテルやシティホテルクラスのホテルならそれで済ますところだが、1泊7万円で2泊してるので、その対応は高級リゾートとしてはいかがなものかと思い、宿泊費用の割引を提案した。 だが、それは難しいと却下され、代替え案として、注文してた息子の誕生日ケーキ4500円を無料にするという事で示談。 宿泊費との落差にがっかりしたがチェックアウトに菓子折りを頂く。 誠意は見せてくれたと思いました。 が、友達が別室に泊まっていて、友達の部屋のジャグジーからもヘドロが出たのだそう。 普段からの清掃の甘さだと思います。 清掃係は外国人で、文化や感覚の違いがあるので指導が難しいとは思いますが、お値段なりのサービスはしていただきたいです。 スタッフの方々はどの方も感じが良かったです。」

「スタッフが丁寧であった。」

「今回の旅で1番良かったホテル。スタッフの対応も良かったです。プールもサウナもあり、リフレッシュできました。 朝食のコースがいらないと感じました。 朝はビュッフェでも良かったとおもいます、」