イケジャの格安ホテル

「Great customer service」

「The room was clean but the sink in the bathroom was broken. They say free breakfast but it’s really only for one guest staying in the room. This is not mentioned when you book. This Ivy was not the one I tried to book. When selecting my hotel I selected based on a previously booked Ivy but somehow they switch to this one. I hated it. There was no gym and no swimming pool. They would not give me ice unless I purchased something from the bar. The location is down a road that is extremely bumpy. ...

「A must recommend. Excellent, well mannered character staffs and professional in all they do. Overall excellent work by the hotel, I can’t wait to go back.」

「I will like to go back everything is perfect」

「The property is well clean, restaurant food is delicious, lovely poolside, staff are professional, location is perfect easy access for transportation and near the mall. The room is spacious and AC is great. The hotel should try to update/add their rooms selections on Expedia.」

「Great.」

「The staff were helpful.」

「新しいホテルで外観も綺麗なのですが、新しいせいか従業員のミスやエクスぺディアとの契約条件の勘違いも 多く残念なホテルです。 1つ目　空港からの送迎無料とありますが、有料でした。それも普通のレートの倍以上の金額です。ホテル側の言い分を聞くとエクスぺディアとは送迎の手配はするが、無料という契約はしていないとのことでした。エクスぺディアの条件には空港からの送迎無料と書いてあります。 2つ目　チェックイン時にデポジットとして１０万ナイアの預け金をカードで行いました。チェックアウト時に現金で払うからキャンセルしてくれと頼むと、それはできないの一点張りで余った分は現地のお金で振り込むということでした。カードだと換金レートが悪く、日本に帰る時なので、現地のお金も必要なく最悪でした。」

「Stayed one night Needs a lot of work doing on the rooms Appears a new or extension of hotel is being built」