伊芸 のリゾート

「日常から離れて、ゆっくり身体を休め、リラックスするのに最適なホテルです。」

「【良い面】 １、朝食が混んでいた時、受付のスタッフが機転を利かせて焼肉屋の方で取らせてくれた。 ２、駐車場の割引サービスをしてほしい時に近くのスタッフがすぐ気づいて対応してくれた。 ３、部屋は基本いつも清潔（後述）。 【悪い面】 １、部屋のヒューズが２回も飛んだ。 ２、ベッドメイク時間を要望したがちゃんと伝達されておらず、なおかつ、清掃後なのに洗面台に数本の髪の毛が落ちていた。部屋の窓も閉めてなかった。 ３、トイレのウォッシュレットが古いタイプ。 ４、朝食会場でサラダの皿がないと外国人スタッフに伝えたら、補充せず、あっちまで取りに行くよう言われた。 」

「家族連れで利用しやすく、食事も美味しいです。 スタッフの方の対応も丁寧で何回もリピートしています。」

「エグゼクティブフロアの部屋なのに案内されたのはコネクティッドルームの片方の部屋でした。隣の部屋には本日は誰も宿泊者はいないと言われましたが納得できません。説明を求めたら、そういう場合もございます。と言われただけでした。私はHiltonのホテルが好きですが今回はとても残念でした。」

「恩納村エリアでは1番リーズナブルに泊まれ必要十分。朝食会場がビーチ目の前なのが良い。1Fのお店の品揃えがとても良い。」

「客室はキレイで、接客も丁寧だった」

「大浴場が使えなくて残念でした。」