10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 1 月 22 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備部屋の照明が壊れていたらしい。 床のラグが汚れていた。 調理器具の使い方がわからない。 洗濯機が使えないのが残念。 家具、ベッド、高級で素晴らしいです。広くて感激しました!宿泊されたお客様2020 年 1 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 11 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備※エアコンが連動しているのか、陽が入る部屋は暑く 陽の入らない部屋は寒く使いづらい ※セキュリティーボックスがないため不便 ※キッチン用品は豊富にあって便利 ※クローゼットにホテル側の掃除用品があり、見た目あまりよくないよ うな気がした宿泊されたお客様2019 年 10 月に 4 泊滞在1
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 10 月 24 日気になった点 : 清潔度、客室の快適度口コミの割に。。。トイレが流せず上の陶器を外してタンクに直接手を入れて流していました。 設備も古くゴキブリが出てリゾート気分台無しでした。 景色とキッチンは良かったけれど、口コミ評価が高かったのに残念でした。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 4 泊滞在4
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 9 月 13 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス部屋の中で一部使えない機器あったのが残念宿泊されたお客様2019 年 9 月に 3 泊滞在1
8/10 (良い)MASUMI TANAKA、TOKYO家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2019 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備TV,日本番組がなかったのが、残念ですMASUMI TANAKA2019 年 8 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 4 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度長期滞在にはいいヨットハーバービューで眺めがよく、ディスポンサーのついたキッチンが使いやすくよかった。ザルやさいばしはついていなかったので、サラダやパスタは不便。お風呂のタブがついていなかったのがマイナス。キーケースがなく、エレベーター含めてセキュリティ面は心配。キッチンで作ってベランダで食べていたら毎晩のように、プールから音楽がきこえてきて、楽しかった。ナイトミュージアムの映画の音楽はとてもうまかった。レッドバスが目の前から乗れてカメハメハ像もいきやすいし、アラモアナセンターも歩いていけて、ビーチ歩いていけて便利。洗濯機も乾燥機もあり24時間利用できて助かりました。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2019 年 2 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備3家族利用しましたが、広くてキレイで快適に過ごせました。 キッチンも使いやすく、色々な設備がありました。 お部屋の洗濯機と乾燥機が使えるともっと過ごしやすいと思います。 チェックインの方法がよくわからなく、フロントで聞くと、バケーションレンタルのシステムを理解していないようで、借りていたペントハウスの存在すら知らなかったようなので、とても困りました。 プールの監視員の方がペントハウスに行けることを教えてくださり、無事に部屋に入ることが出来ました。 ワイキキにもアラモアナショッピングモールにも歩いていける距離で使いやすかったです。 今度の家族旅行でもまた利用したいです。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)RYOKO2018 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度しっかりしたホテルです!初めてイリカイに宿泊しました。初日到着して、少し荷物を預けるのに戸惑っていたらポーターの方から声をかけていただきとても丁寧に、案内して頂きました。 到着後、早朝からガイアハワイさんとメールで連絡のやりとりも素早く対応してもらえて助かりました! お部屋も清潔でとても綺麗く、景色も素晴らしいかったです。 ワイキキの端のほうなのですが、どのオプションの到着も一番に到着するので疲れもぶっ飛びました。 利便性が良いのですね! ピンクラインを使用していたのですがイリカイホテル前からはワイキキ行きがあるので、すぐに乗ることができました。 宿泊しているのは白人の方が大方でした。エレベーターも早かったです。 ガイヤハワイさんを利用すると、フロントとの英語でのやり取りもあまりないので、チェックイン&アウトも誰とも会うこともなく便利だと思いました! 次回もガイヤハワイさんのお部屋を利用したいと思います。RYOKO2018 年 10 月に 5 泊滞在1