ホリー トリニティ教会周辺のホテル

「スタッフとても丁寧です」

「上海のほとんどで英語が使えない中、 丁寧に対応してくれた。 部屋は広くて清潔で、眺めも良かった。」

「T」

「Although the restaurant is on an odd location within the hotel, the food selection is great.」

「バスタブがありましたが、オープンで少し使い難かつた。」

「全体暗いすぎ、高い宿泊費用を払って、私に当たられた部屋は低層4階でした。今後二度利用しないと決定。」

「立地が良くてスタッフも親切 」

「部屋も綺麗で十分な広さがあり、スタッフの対応も丁寧で大変満足しています。また上海に旅行する際は、ぜひ宿泊したいと思います。」

「外灘にも近くとても快適に泊まれました。」

「ホテルスタッフの態度が非常に悪く、終始嫌そうな顔をされ、歓迎されている感じらまったく感じられなかった。またシャワーが破損しており修理を頼んだが、時間が相当かかりシャワー時間の予定も狂ってしまって不快だった。さらに修理したエンジニアは土足のままシャワールームで作業していたので、フロアを水浸しのまま去ってしまいフロアは自ら掃除するしかなかった。 色々な不満をスタッフに申し出てたが、さらに不機嫌そうな顔をされて何も解決することはなかった。 最終的に朝食を無料にしてもらったが、スタッフから無料の件を切り出すことはなく、こちらから確認をしなかったら無料にしてもらった事を気づかずにチェックアウトしていたので、シャワーの件からホテル側のミスであったにも関わらず終始悪意のある対応をされ不安だった」

「部屋は広々、ベットも、バスルームも、ミニバーも全てとても良かった！テラスは素敵！景色も素晴らしい👍良い心地でした。朝ご飯も豊富、美味しかったです！ロケーションも最高！」

「駅から近く、観光地もすぐそばで便利な立地。朝食も早くから開いていて助かる。部屋に置いてあった小さなピーナッツ袋をお金がかかると知らずに開けてしまい、20元払った。」

「中国語ができなくても翻訳アプリや英語での説明をしてくれました。 設備はとっても綺麗で立地も人民広場駅に近くてなんでも揃ってて最高です。 ですが、部屋から出た廊下がタバコの臭いがしてお客さんなのかスタッフなのか分かりませんが、二日間廊下のタバコ臭は消えていなかったのでそこだけ残念に感じました。 部屋の中にアメニティも揃っており水も4本毎日補充され、バスローブもあったので良かったです。 チェックアウト後も荷物を預けることができました。 対応してくださったJeffreyさんと Alanさんありがとうございました。」

「部屋にはバスローブが無くまた空調の音がうるさいので部屋を変えてもらったが、その部屋にもバスローブがなくまたスタッフを呼び持ってきてもらうはめに。ルームサービスも無く、VIPアクセスになっていたが何の特典もなかった。リッチの割に安い理由が分かった。景色だけの四つ星ホテルと割り切れるなら使っていいホテル。五つ星のサービスは決して期待出来ないホテル。」