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「お誕生日のお祝いで利用させていただきました。チェックインの際には「Happy Birthday」のメッセージ付きのチョコレートを「ささやかですが、お誕生日をゆっくり楽しんでください」という温かいお言葉と共にいただき、とても嬉しかったです。 チェックアウトも13時まで延長していただき、設備やラウンジ、そしてスタッフの皆さまの素晴らしい対応も含め、心地よくゆっくり過ごすことができました。素敵な誕生日の時間をありがとうございました。 ぜひまた利用させていただきます。」

「受付の方も感じ良かったです。」

「また泊まりたいです」

「駅から近く、コンビニも併設されていて、施設内もとても綺麗でした。」

「大阪駅までも近く、部屋も広くて綺麗ためいつも利用しています。今回は1泊でしたが部屋が空いていたため広い部屋を案内していただきました。とても快適に過ごせました。」

「29階の部屋に宿泊しました。 新大阪で一番高いようで、窓からの眺め・バスルームからの眺めは絶景でした。 部屋にはマッサージチェアもあり、非常に満足度の高い部屋でした。 スタッフの対応も良く、次回もこちらに宿泊したく思います。」

「全てのUSJオフィシャルホテルに泊まってますがここが一番気に入ってます。」

「清潔感があり、スタッフの対応も非常に良く、リ－ズナブルと海外取引先宿泊者から好評。」

「スタッフの対応良かった。」

「必要最低限のものは揃っており、清潔なホテルでした。朝食会場も綺麗でおしゃれな空間なのですが、パン、サラダ、カレー洋食おかずが多かったので、もう少し和食を増やしていただけるとありがたいかなと思いました。各フロアにウォーターサーバーがあり、部屋のボトルを持って行って汲むシステムです。部屋にペットボトルはありません。近隣に少し食事するところがあります。大阪の繁華街は徒歩10分くらいだと思います。丁寧に接客していただき快適に過ごすことができました。」