"一夜限りのディナーイベントが開催されるので宿泊も予約した。人生においても稀にみるイベントで準備もできる限りベストを尽くしたのに東京に向かう途中、仮歯が取れて呆然とした。一縷ののぞみをかけホテルにチェックインすぐに歯医者で応急措置をしたいと無理なお願いを承知で、新幹線の中から電話したところ、想いを理解いただき歯医者さんに予約を入れ、フロントにも情報を共有し、チェックイン時に歯医者さんの場所も案内いただけた。混んでいるところをなんとか入れていただきイベント開場の時間に間に合うか心配していたが、状況も歯医者さんにお伝えいただきすぐに処置いただけ、最高のコンディションでミシュラン三つ星の小林圭シェフの最高のディナーを満喫し、感謝と感動の一日を過ごすことができた。翌日チェックアウト時も歯の具合を声掛けいただき、非常に嬉しく、ご対応頂いた方に感謝の意を伝えていただけるようお願いしたところ、その方がわざわざご挨拶にきてくださり、対面で心からの感謝を申し上げることができた。本当に一流のホテルと称えられるだけの素晴らしいホスピタリティー溢れるご対応に最高の思い出をつくることができ心から幸せな気分を味わえた滞在でした。"