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ハート ホテル

3.5つ星宿泊施設

Heart Hotel

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口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ビジネスサービス

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

デラックス ルーム シティビューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム シティビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

デラックス ルーム シティビュー

  • シティビュー
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはダブルベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス ダブルルーム クイーンベッド 1 台 レイクビューのすべての写真を表示する

デラックス ダブルルーム クイーンベッド 1 台 レイクビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

デラックス ダブルルーム クイーンベッド 1 台 レイクビュー

  • レイクビュー
  • 24 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スーペリア ルーム

  • 24 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス ダブルルーム クイーンベッド 1 台 パーシャルレイクビューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

デラックス ダブルルーム クイーンベッド 1 台 パーシャルレイクビュー

  • 24 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)
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周辺地域について

ハート ホテルは、オールド クォーター地区の湖畔にあり、ショッピングセンターに直結した場所に位置しています。ショッピングをするなら、ハノイ旧市街ナイトマーケットはいかがでしょう。自然美を楽しむなら、ホアンキエム湖やウェスト湖がおすすめです。 子供連れで楽しむならフードストリート・トン・ドゥイ・タンやゲーテ インスティトゥート ハノイへはぜひ行ってみましょう。 ハノイの旅行ガイドを見る
地図
10000, Hanoi, 11b Hang Hanh Street, Hoan Kiem District

周辺情報

  • ホアンキエム湖
    ホアンキエム湖
    徒歩 1 分 - 0.1 km
  • ハンガイ通り
    ハンガイ通り
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ハノイ旧市街ナイトマーケット
    ハノイ旧市街ナイトマーケット
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • タンロン水上人形劇場
    タンロン水上人形劇場
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ハノイ大教会
    ハノイ大教会
    徒歩 5 分 - 0.5 km

交通案内

  • ハノイ駅から徒歩 19 分
  • ノイ バイ国際空港 (HAN)から車で 45 分

レストラン

  • The Note Coffee
    徒歩 1 分
  • King roti
    徒歩 1 分
  • Domino's Pizza
    徒歩 2 分
  • Cong Caphe
    徒歩 2 分
  • Coffee Club
    徒歩 1 分

この施設について

ハート ホテル

  • ホアンキエム湖の近くにあるファミリー向けホテル
  • ハート ホテルは、ハノイ旧市街ナイトマーケット、ハノイ大教会の付近に位置しており、朝食 (郷土料理、無料)、空港シャトルサービス、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。室内 WiFi (無料)、バー、ビジネスセンターを全宿泊者が利用できます。
  • また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
    • セルフパーキング (無料)
    • 空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)
    • エレベーター、全館禁煙、ツアー / チケット案内
  • Room features
  • All guestrooms at Heart Hotel offer thoughtful touches such as 24-hour room service and air conditioning, in addition to amenities like free WiFi and safes.
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • 32 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • 冷蔵庫、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

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デラックス トリプルルーム | WiFi (無料)、ベッドシーツ
ハノイ オールドタウン ブティック ホテル
オールド クォーター
  • 朝食付き
  • WiFi (無料)
  • 客室清掃
  • 24 時間対応のフロントデスク
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 18 件 件の口コミ
現在の料金は ￥2,693
合計 ￥3,063
税およびサービス料込み
8 月 1 日 ～ 8 月 2 日
ハノイ オールドタウン ブティック ホテル
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料の郷土料理の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 9:30)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ランドリー設備
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター

屋外

  • 湖畔に位置

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 1 棟の建物
  • 2006 年建築
  • 9 フロア
  • 禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 冷蔵庫

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 13:30 ～ 深夜 0 時
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 15 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:30

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港、駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 5 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 10.0 USDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 18 USD (片道)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 10.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます

その他の情報

ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

ハート ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ハート ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ハート ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 13:30 ～ 深夜 0 時 です。

ハート ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:30 です。

ハート ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 18 USDです。

ハート ホテルはどこにありますか ?

ハノイにあるファミリー向けのこのホテルは、海沿いに位置し、ホアンキエム湖週末歩行者通り、ホアンキエム湖、ハノイ旧市街ナイトマーケットから徒歩 5 分圏内です。ハノイ大教会およびトレイン ストリートも 15 分圏内です。 ハノイ駅まで徒歩わずか 19 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ハート ホテルの口コミ

8.6

非常に良い

8.8

清潔度

9.4

ロケーション

9.2

スタッフとサービス

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 241 件の口コミ中 119 件が非常に良い
評価 8 - 241 件の口コミ中 87 件が良い
評価 6 - 241 件の口コミ中 24 件が普通
評価 4 - 241 件の口コミ中 7 件が不満
評価 2 - 241 件の口コミ中 4 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
土曜日で、ホアンキエム湖周りの道路が歩行者天国になり、夜遅くまでイベントで大盛りあがりでした。静けさを求める人は、避けた方が良いです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホアンキアム湖まですぐの立地が最高でした。対応も良くてみなさん良い方で好印象でした。オーダー式の朝食も口コミ通りとてもよかったです。口コミで心配していたカギの件は確かに使いにくかったですが、基本的に2回回せば大丈夫ですのでコツさえつかめれば問題ないと思います。部屋からの眺めは気にしてなかったですが、レイクビューの方が良かったかなとちょっと思いました。またハノイに行く際には利用したいと思います。
2019 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Thank you very much!! Very good furnituar. Wide room. Delicious breakfast. But bath tab is not so good. Not stable. Beside of this bath tab, excellent.
2019 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

旅行者

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物や設備は新しいとは言えないものの、客室内はよく清掃されており快適でした。 ただ、階段にベッドのマットレスなどが置いてあって美観を損ねて居ます。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また泊まりたいホテルの一つです

ウエルカムドリンクが水じゃなくジュースだと嬉しい いつも飛行機の時間が早く朝食が食べられないので朝食の時間が朝６時からだと嬉しい
2019 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

立地抜群

スタッフは親切だし、部屋も悪くないが、ドアの鍵が締まりにくかった。寝具が清潔な感じがしなかった。
2019 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホアンキエム湖が見える。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても素敵なホテルでした。残念ながら眺めはよくありませんでしたが、窓が大きく明るく、可愛い部屋でした。清掃は毎日しっかりとされており、無料のミネラルウオーターも毎日補充してくれます。朝食は、フォーやパンケーキ、オムレツなど好きなものをその場でオーダー出来るので、作りたてを食べられ、どれもとても美味しかったです。フルーツや飲み物は自分で自由に取れるようにカウンターに並べられていました。スタッフも皆とても親切で、気持ちよく滞在することが出来ました。ロケーションは抜群ですし、ぜひまた利用したいと思います。
2018 年 11 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

S

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタンダードな部屋を予約しましたが、3日間滞在予定だったので、アップグレートをしてくれました。3日間一人で十分広い部屋を使わされもらいました。
2018 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度

良かったです

立地 ・スタッフの対応は良かった。ドアの鍵枠壊れててがイマイチ信用できない感じだったけど特にトラブルは無かったです。 朝食や高級さを気にするならおすすめしませんが、安く....と思ってるなら全く問題ないと思います。
2018 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

hero

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホアンキエム湖のすぐ近く

立地は申し分ない。　ハノイ駅から歩いても２０～３０分。　旧市街は徒歩圏内です。 朝食はバゲット＋αなので物足りないところあり。
2018 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

B

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

こじんまりホテル

観光地の中心の小さい通り沿いの小さいホテル。週末は、車が入れないのですがその分静か。徒歩で市場やナイトマーケットまですぐに行けるので観光拠点として素晴らしい立地です。
2017 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

K

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホアンキエム湖近くの小さいホテル

観光地の中心の小さい通り沿いの小さいホテル。週末は、車が入れないのですがその分静か。徒歩で市場やナイトマーケットまですぐに行けるので観光拠点として素晴らしい立地です。
2017 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

一安心

チェックインのオレンジジュースでのおもてなしと ミスターひろし お待ちしてましたの一言が一人旅の不安な気持ちを癒してくれて気持ちよく泊まる事が出来ました
2017 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Satisfaction & enjoyment in the same room as the p

The best location and the best staff. (I think that it is good if there is insect repellent in the room.) 最高のロケーションで、心良いHOTELスタッフの皆様のおもてなしをいただき、休暇を楽しみました。 自分の休暇の隠れ家として、時々利用したいと思いました。 (ひとつだけ、場所がら仕方ないのかもしれませんが...部屋の害虫駆除をしていただけると良いと思いました。) <冷えた林檎をテーブルの上に置いて、メールしていたら大量のアリらしきものがその周りを歩いていたが...林檎を避けていた:(...確かにこの林檎はラウンジ林檎、防虫剤でもかかっているのか？、香取線香持参で行けば良い話しですが...>) 台風でハロン湾に行けなかったので、又リベンジしたいと思います。 その時はよろしくお願いします。 ありがとうございました。*\(^o^)/*
2017 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロケーションが抜群のホテル。

ホアンキエム湖に近く、旧市街を観光するにはとても便利な位置にあり、フロントの人たちは、皆さん親切です。部屋の扉などは昔ながらの木製ですが、それ以外は新しくなっており、快適に過ごせます。ただ、低層階の部屋からの眺めは期待しない方がいいと思います。朝食はシンプルですが、注文を聞いてから調理してくれますので、いつも暖かい朝食を食べることができます。種類は少ないですが、果物はおかわりできます。コーヒー、ジュースなどもおかわり自由です。特記事項としては、各部屋にTp-linkの端末が設置されており、速度はそれほど速くありませんが、Wifi のつながりは良好です。次回、ハノイに行くことがあれば、また、このホテルに泊まると思います。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

yy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地がとても良い

とにかく立地が良いです。 部屋もきれいで、満足でした。 到着時にジュースを1杯いただきましたし、チェックインに少々時間がかかったものの、部屋やバス停までの案内も親切丁寧に行っていただきました。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Atsuto

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

想像以上でした。

部屋は想像以上でした。 タオルがバスタオル１種類(１枚のみ)というのは不便でした。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

KATSUO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

一人旅には最高のHotel

最高でした。フロントの方もとても親切でしたし、何と言っても場所がいい！買い物にも食事にも最高でした。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Takiguchi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ぜひ宿泊を

フロントの方々のホスピタリティに感謝です。英語対応、旅行会社との調整、空港送迎、ベトナム初でベトナム語がわからない1人のわたしはとても助かりました。また、朝食がオーダー制ですぐ横で作ってくれます。おいしくて朝から幸せでした。
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

エクスペディアらしい改悪されたオペレーション

全室かわかりませんが窓の立て付けを新しくして、食事も最低限未満から種類が豊富になり多少は果物や飲み物が選べるようになってました。 ただし２泊で予約して2日目の部屋の掃除を頼んでいたにも関わらず４時間後に部屋に帰ってきてもされていなかったので理由を尋ねると新しい男性スタッフが夜中にチェックアウトされるようですが必要ですかと謝罪より先に関係ない事を尋ねてきました。 どうやら受け付けた女性スタッフがレイトチェックアウトと勘違いしたようです。 今まで他のホテルでもこう言ったミスはエクスペディアで予約すると何故かよく発生しそれを報告しても大して対応も改善もしません。 そしてかなり疲れていて早く部屋でリラックスしたかったのでバスタオルだけ受け取って掃除は必要ないと言いました。 その後受け付けた女性スタッフの謝罪は有りましたが男性スタッフからは特に有りません。 そしてエアコンは新しく見えますが冷えが以前より悪くなっていて扇風機も有りますが夏は厳しいと思います。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適なホテルです

ホテルのスタッフはとても親切でよく気が付きます。とても居心地のいいホテルです。部屋の掃除も毎日とても綺麗にしてくれます。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

taka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

きめ細やかな心遣いがとても嬉しくおすすめ

スタッフが最高に良い！フライト時間を告げただけでレイトチェックアウトを提案してくれる女性マネージャの機転が素晴らしい。朝食もその場で注文すると個別に作ってくれるので暖かいものが食べられる。中級ホテルならではのきめ細やかな心遣いがとても嬉しくおすすめ。ただ、本当にホテルから画像のような景色が眺められるかだけは疑問である。ロケーションは良い。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

街歩きに最適☆

ホアンキエム湖にもナイトマーケットにも近くて最高の立地です。夜遅くまで街歩きできました。 スタッフはとてもフレンドリーで毎朝声をかけてくれ、ツアーの相談にも乗ってもらいました。 朝食は好きなメニューをオーダーして作ってもらえます。私はフォー、オムレツ、パンケーキと、毎朝違うのを頂きました。 湖側の5階の部屋で隣のビルがちょっと邪魔でしたが、コスパの良い部屋で快適に過ごせました。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

湖と人々の生活が見えるベランダ

場所が分かりにくく間口も狭いので少し迷いました。 レイクビューのベランダは狭かったですが景色はなかなか良かったです。手前に古い建物があり、湖を半分遮っていますがそれはそれで人々の生活が垣間見えて良かったです。 写真よりも狭い印象の部屋でしたがトランクを開けるスペースは問題なく、熱いお湯も出ましたので宿泊するだけでしたら全く問題ないです。