カステンズ ホテル ルイゼンホフ

5.0つ星宿泊施設

Kastens Hotel Luisenhof

フルサービス スパ、フィットネスセンター付きの高級ホテル

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カステンズ ホテル ルイゼンホフの写真ギャラリー

外観
エグゼクティブ ラウンジ
1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)
バー (施設内)
デラックス シングルルーム シングルベッド 1 台 | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

人気の設備とサービス

  • スパ
  • バー
  • ジム
  • 駐車場利用可
  • ルームサービス
  • ペットとの宿泊可
現在の料金は ¥25,523 です
合計 ¥27,310
税およびサービス料込み
8 月 12 日 ~ 8 月 13 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

スーペリア ダブルルーム クイーンベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス シングルルーム シングルベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 25 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ダブルルーム クイーンベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ジュニアスイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード シングルルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 17 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

スーペリア シングルルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 18 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

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周辺地域について

地図
30159, NI, Hannover, Luisenstrasse 1-3

周辺情報

  • 新市庁舎 - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • マシュ湖 - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • ハインツ フォン ハイデン アレーナ - 車で 3 分 - 1.7 km
  • ハノーバー動物園 - 車で 3 分 - 2.4 km
  • スイス ライフ ホール - 車で 4 分 - 2.3 km

交通案内

  • クロプケU-バーンから徒歩 3 分
  • ハノーファー (ZVR-ハノーファー中央駅)から徒歩 4 分
  • ハノーファー空港 (HAJ)から車で 29 分

レストラン

  • ‪Schlemmer Kate - ‬徒歩 4 分
  • ‪Five Guys Hannover Bahnhofstraße - ‬徒歩 2 分
  • ‪Francesca&Fratelli Pizzamanufaktur - ‬徒歩 2 分
  • ‪Mövenpick Restaurant Kröpcke - ‬徒歩 1 分
  • ‪Bellou Coffee - ‬徒歩 1 分

この施設について

カステンズ ホテル ルイゼンホフ

新市庁舎の近くにある 高級感のあるホテル (2022 年にリフォーム)
カステンズ ホテル ルイゼンホフは、ハインツ フォン ハイデン アレーナ、ハノーファー コングレス セントラムの近くにあり、テラス、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内のレストラン「MARYs」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、暖炉 (ロビーエリア)、バーを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • セルフサービスの朝食 (有料)、バレーパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、ツアー / チケット案内、宴会場
  • セーフティボックス (フロントデスク)、新聞 (無料)、ボールルーム
客室の特長
全 149 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワーあり)
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 毎日の客室清掃、デスク

対応言語

アラビア語、英語、ドイツ語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根付き駐車場 (1 日につき 20 EUR、出入庫自由)
  • 敷地内の屋根付きバレーパーキング (1 日につき 20 EUR)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • セルフサービスの朝食の提供あり (有料、平日 6:30 ~ 10:00、週末 7:00 ~ 11:00、大人 32 EUR、子供 32 EUR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • MARYs

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ

家族向け

  • ランドリー設備
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室 10 室

屋外

  • テラス

フルサービス スパ

  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 1 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー室の手すり
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの非常呼出ボタン
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1856 年建築
  • 6 フロア
  • バンケット ホール
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • ボールルーム
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館改装済み - 2022 年 2 月
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:00
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が22:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

改装と休業

次の施設 / 設備は、毎年特定の季節にクローズとなります。期間は 6 月 8 日から 6 月 9 日までです。
  • レストラン
次の施設 / 設備は日曜日はご利用いただけません。
  • レストラン

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 20 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 11 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 100 EURでご利用いただけます
ベビーベッドは 1 泊につき 20 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて市税のお支払いが必要です。税額は宿泊数、施設のクラス、宿泊料金により異なります。非課税、減税の場合もあります。詳細については施設までお問い合わせください。連絡先は予約後に送信される予約確認通知に記載されています。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (セルフサービスの朝食) の料金 (概算) : 大人 32 EUR、子供 32 EUR
  • 屋根付きセルフパーキング: 1 日につき 20 EUR (出入庫自由)
  • バレーパーキング : 1 日につき 20 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 20 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • ベビーベッド : 1 泊につき 20 EUR
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 100 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
ベビーベッド、可動式 / エキストラ ベッドの予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

このホテルの格付けは、5 starsです。

宿泊施設の別名

Hotel Kastens
Hotel Kastens Luisenhof
Hotel Luisenhof
Kastens Hotel Luisenhof
Kastens Hotel Luisenhof Hannover
Kastens Luisenhof
Kastens Luisenhof Hannover
Kastens Luisenhof Hotel
Luisenhof
Luisenhof Hotel
Kastens Hotel Hannover
Kastens Hotel Luisenhof Hotel
Kastens Hotel Luisenhof Hannover
Kastens Hotel Luisenhof Hotel Hannover

よくあるご質問

カステンズ ホテル ルイゼンホフはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 20 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

カステンズ ホテル ルイゼンホフの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 29 日 現在、2025 年 8 月 12 日 に大人 2 名でカステンズ ホテル ルイゼンホフに 1 泊した場合の最低料金は ¥25,523 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

カステンズ ホテル ルイゼンホフの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 20 EURでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 20 EURで利用可能です。

カステンズ ホテル ルイゼンホフのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:00 です。

カステンズ ホテル ルイゼンホフのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

カステンズ ホテル ルイゼンホフはどこにありますか ?

ミッテに位置するこの高級ホテルは、新市庁舎、マシュ湖、ハインツ フォン ハイデン アレーナから 2 km 圏内です。ハノーファー コングレス セントラムおよびハノーバー動物園も 3 km 圏内です。クロプケU-バーンとハノーファー (ZVR-ハノーファー中央駅)が徒歩 5 分圏内にあります。

Kastens Hotel Luisenhofの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 619 件の口コミ中 390 件が非常に良い
評価 8 - 619 件の口コミ中 166 件が良い
評価 6 - 619 件の口コミ中 45 件が普通
評価 4 - 619 件の口コミ中 13 件が不満
評価 2 - 619 件の口コミ中 5 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備

初訪問

駅が近くてレストランも多いです。またショップも多くて便利なホテルです。ただホテル内に階段がありスーツケースを持って歩くには不便でした?
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

重厚な雰囲気

ハノーファーには何度か訪問しているものの、いつもは電車移動で別の都市に泊まる為に、初のハノーファー宿泊。こちらのホテルは、ハノーファーにて唯一の五つ星ホテルの様子。中央駅からも近い距離で、近くにもレストラン等があり、とても便利なロケーション。 当日、チェックインが遅くなった為か、スイートルームにアップグレードして貰えた。ホテル内、及び部屋内の設備は、ヨーロピアンな雰囲気ですばらしく、大変満足の滞在となった。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masayo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

残念

部屋も完璧、サービスも充分なのに、ホテルとは関係ない部分、隣接した部屋の廊下での大きな声で騒いでいる客、喧しくてテレビの音量を上げても無駄でした!ホテルの責任ではなく客のマナーの問題!次回遭遇しないことを願ってまた泊まりに行きます。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shigehito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅近で、高級、便利。

高級感があり、駅前の便利な場所でもあり、部屋も狭く無く、快適でした。バスタブが無かったのが残念です。
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ハノーファー駅前のコスパの高い老舗高級ホテル

相当古いホテルだと思いますが設備を新しくしていて、かつ、清掃も行き届いており、気持ち良く滞在出来ました。 ハノーファー駅から徒歩2、3分の好立地で、最上階にはサウナとジム(ランニングマシンのみですが)完備しており、長期滞在にはオススメだと思いました。 朝食は、一般的なコンチネンタルブレックファーストですが、ハムとチーズの種類が豊富だったのが印象的でした。どれも質が良かったです。 ホテル地上階にレストランがあり、ステーキやシュニッツェルを食べましたがドイツでは美味しいレベルだと思いました。 一泊朝食付きで税込2万程度でしたので、コスパが高いと感じました。

8/10 (良い)

Agnes、Tokyo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅至近、観光にも買い物にも便利

3度目の宿泊で、スタンダードタイプを選んだら、以前によりかなり狭い部屋で、少々残念でした。 ゆっくりと滞在するとしたら、デラックスタイプの部屋が断然お勧め。以前はミニバーも無料だった気がしますが、今回は有料でした。バスタブやバスローブ、スリッパなど、設備は問題なしです。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

常宿にしたいホテル

1人で泊まるので寂しくならないように少し贅沢なホテルを選びました。大正解でした。 駅には近いしショップは徒歩圏内、一日中楽しみました。 電車に乗ってお庭を見に行ったり、疲れたら一度戻って休んでから又着替えてお出かけしたりとホームタウンの様に過ごせました。 こちらの朝食は絶対一度は召し上がって下さい。ドイツの朝食は世界一です! スタッフの方もフレンドリーで最後の冗談に思わずホロっとする程でした。 バーもオススメです。カウンターも有るので1人でほっこり癒されました^ ^ 優しさ、清潔さ、便利、全てが揃った最高のホテルです。

10/10 (非常に良い)

Agnes、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅に近く移動には便利

2度目の宿泊です。最初の宿泊で余りに心地よかったので再度予約。エコノミー予約でしたが、バスタブ付きを希望したらダブルの部屋にしてくれました。小さなバルコニーからはオペラの裏側ですが、街を展望できました。 ミニバーもアルコールはありませんでしたが、フリーでした。 ハノーファーは街もきれいで買い物にも便利です。また泊まりたいと思ってます。

8/10 (良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

格式のあるホテル

格式のあるホテルで設備もサービスも問題ありません。1つ残念だったのはWiFiがほぼ使い物にならなかったことです。接続は出来るもののすぐに切断されほぼ利用できませんでした。

6/10 (普通)

NORIKO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
デラックスシングルルームを予約していたが あるはずのバスタブがない部屋をアサインされた。同じ予約の同僚の部屋にはバスタブがあった チェックインの際にはホテル設備の説明もなく 朝食に関して費用などの説明なく チェックアウト時に金額を請求するされた

8/10 (良い)

tourist m&t、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅に近い素敵なホテル

ハノーファー駅に近く大きなスーツケース持参でも5分程で移動可能でした。部屋には無料(連泊時も追加)のミニバーがあり助かりました。ジムも綺麗で使用させて頂きました。ハノーファーに滞在時には再度利用させて頂きます。

8/10 (良い)

アグネス、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅至近、オペラハウスの裏でロケーション良し

駅から歩いてすぐ、オペラハウスの裏手にあり、町の中心もすぐで、買い物も観光にもとても便利です。 部屋はデラックスのダブルで2泊しましたが、清潔でとても快適でした。ミニバーはアルコールはありませんでしたが、フリー、WIFIも問題なし。次回もこのあたりに来ることがあれば、ここに泊まって鉄道を利用して回ろうと思います。

10/10 (非常に良い)

Kagari、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても親切でおもてなしの心にあふれたホテル

宿泊中のスタッフのおもてなしの心に感動した。私は仕事で同僚たちと6泊した。部屋は清潔、広さも十分であった。朝食も満足した。併設されているレストランの食事もすばらしく、雰囲気もよかった。同僚は英語とドイツ語が話せなかったが、常に声をかけてくれ、さまざまな手段を使ってコミュニケーションをとってくれた。フロントで相談をしたとき、そのことがほかのスタッフにも伝わっており、物事がスムーズに解決した。スタッフの連携が取れているのを見て、チームワークの良さを感じた。再びハノーファーを訪れる際は、また滞在したい。

10/10 (非常に良い)

ゆみちゅう、東海

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

駅に近く、お店も多い。

伝統的なステキな建物。食事もとても美味しい。朝は、バイキングでハムやソーセージ、パン、チーズ、ジャムの種類が豊富で毎日飽きなかった。チーズがとても美味しい!お部屋は日本のようにエアコンではなく、優しい温かさ。オイルヒーターのような暖房器具が窓際と、浴室にある。浴槽に湯をためて排水するときや、洗面を使用すると、床に水が際に溜まったりするが、すぐに引いていくので気にならなかった。

10/10 (非常に良い)

みむみむ、日本 名古屋市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高のおもてなし

余分な説明はないですが、こちらがどんな下手な英語で依頼をしても、いやな顔一つせずに理解しようと努力し、手助けしてくださいました。仕事仲間4人と6泊しましたが、英語の話せる人は一人だけで、私をはじめ3人はほとんど話せません。しかし、依頼に答えてくださるという誠実感がいっぱいで、安心して過ごせました。 特に友人が財布をすられたときも、警察まで一緒に行ってくださり、きちんと対応し、慰めてくださいました。 最高のホテル、スタッフです。 また、広い部屋で、心地のよいベッドはとてもよかったです。お掃除も毎日きれいにしてくださいました。 朝食はもちろん、夕食もとても美味しい料理で、勧めていただいたワインもとてもよかったです。

8/10 (良い)

R、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から徒歩約3分で、移動やショッピングに非常に便利な場所にあり、ホテルスタッフも大変親切に対応してくれた。 私が宿泊した部屋は、電波の関係か無料Wi-FIが使用できなかったことだけが残念であった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

対応が親切で気配りのできるホテルでした。

スリにあい、心細かったのですが、駅の遺失物係りや警察にスタッフの方が同行してくださり、手続きにきあって下さいました。警察が頑張って探してくれるから残りの旅行を楽しんでと言って励ましてくれました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅そばでホテルスタッフの笑顔が気持ち良い

チェックインの際、アップグレードのサービスを受けた。朝食ビュッフェの内容は充実している。 駅へ近くてショッピングや外食に便利。ホテルのスタッフの対応も良く、気持ちが良い。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適な滞在

中央駅から至近距離で、高級ショップが並ぶ通りに面しているためとても良い環境です。施設は少し古く感じますが、清潔感があり部屋にはバスタブもついていたので快適に滞在できました。ルームサービスで頼んだお食事も美味しかったです。

10/10 (非常に良い)

明子、静岡県浜松市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

老舗ホテルの風格

部屋は清潔で、感じが良かった。駅からも近く、利便性にも優れている。シャワーも使いやすかった。バスタブがなくて惜しかった。 総合的に値段も手頃な割りに歴史を感じるいいホテルでした。

8/10 (良い)

muku、神奈川県

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

値段の割にキレイで大満足!

朝食なしで2泊しました。 部屋、バスルームが広くとても満足しました。 タオルが何枚も用意してあり、常に清潔なタオルを使えました。 備え付けのシャンプー、石鹸は、知らないブランドでしたが、ハーブのいい香りで気に入りました。 ただ、マットレスと枕がとても柔らかく、私も彼も普段布団で寝ているせいか、寝づらかったです。 ハノーファーの駅前はたくさんのショップが並び、人も多く賑やかなでした。 ホテルが駅から近いと聞いていたので、うるさそうだなと不安に思っていたのですが、駅から近い割に目の前の通りは静かで、窓を開けると目の前にオペラ座が見えるのが気持ちよかったです。 総合的にはまた泊まりたいと思えるホテルでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Kastens Hotel Luisenhof

部屋は広くとても清潔です。 BEDも設備も清潔で快適です。 駅からも近いので、非常に便利です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

カステンズホテルルイゼンホフ

小学生の子供と私、2人で三泊しました。早得を利用したこともあり、五つ星ホテルにリーズナブルに泊まれたので、大満足でした! スタッフはとてもにこやかでしたし、親切でした。ロビーはこじんまりとしたクラッシックな雰囲気。ソファーなどの調度品は座り心地がよいです。部屋からはオペラハウスなど見えました。ベッドは寝心地がとってもよいし、バスローブやスリッパの用意もあり快適でした。ただ、歯ブラシがないのが日本とは違うかなと思いました。 部屋にはミニバー冷蔵庫があり、その中のドリンク類、スナックは無料で驚きました。朝食をホテルで三日間食べました。とにかくすべてが美味しいです!!!20種類以上の様々なチーズやハム類。サーモンも美味しい!!!種類豊富なパン、何種類ものシリアルやトッピングのドライフルーツ。絶品のヨーグルトも様々なフルーツもあ り朝からお腹いっぱいいただきました。子供も大喜びでたくさん朝食をいただき、ベッドもしっかり同じように用意してくれましたが、会計では大人分のみの請 求だけで子供分の請求はありませんでした。本当に快適に過ごさせていただいてまた行く時には必ず利用したいね、と子供と話しました。 した。

10/10 (非常に良い)

Anonymous

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

ハノーバの駅からすぐ近くだったので思いバゲッジを持っていても

ハノーバの駅からすぐ近くだったので思いバゲッジを持っていても苦になりませんでした。また、ミニバーがフリーだったので飲み物を買いにいかなくてもよかったので楽でした。DHLで荷物を送る時に送付状がドイツ語なのでどの様に書くのかレセプションで確認するととても親切に教えてくれました。ハノーバに行くときは、またこのホテルを第一候補にしたいと思います。他のホテルも同様ですが、展示会シーズンには何倍にも価格が高騰するので、それだけはマイナスです。