浜比嘉島のヴィラ

「台風の影響でスタッフの方には大変お世話になりました。飛行機が遅延になりチェックインに間に合わずそれに対する対応には本当に感謝しています。スタッフの方とのメールのやり取りには心配していただいたり心温まるお言葉をいただき励みになりました。客室も綺麗に整理されていて日常生活を送る備品が全て揃っていたので助かりました。今回初めての沖縄旅行いろいろありましたがスタッフの方のおかげで楽しい旅行になりいい思い出ができました。ありがとうございました。」

「Very nice place but it’s abit too quiet and have to travel all the way in via a small road. Not doable without a car. The pool is ok during the day time but the lights attract bugs at night」

「新しくてとても綺麗です。 オーナーの対応もとても優しく、リクエストに対してとても丁寧で、家族全員満喫できました！ とてもおすすめです！ また場所が素晴らしいです、コンビニ近いし、綺麗なビーチがすぐです！」

「チェックイン時の説明が不足。 アイスポットやコーヒー常備などアメニティの不足は感じるが全般良い。 」

「ウザテラスでの滞在は、非常に贅沢で素晴らしい時間となりました。 スタッフの皆様が本当に親切で、おすすめの過ごし方を提案してくださったり、子どもにも優しく接していただいたりと、終始安心して快適に過ごすことができました。 朝食のアメリカンブレックファーストも美味しかったのですが、連泊する際などのためにも、和朝食のチョイスが選べるようになるとさらに嬉しいなと感じました。 家族全員が大満足の旅になりました。また沖縄を訪れる際は、ぜひ泊まりに行きたいと思います。」

「It's an amazing property and, if possible, we will stay here again next time we travel to Okinawa.」

「宿泊施設と連絡がほとんど取れず、非常に不安だった。 「駐車場は何台停められるか?」という質問の返信に１ヶ月以上を要した上、「１台しか停められない」と言われた。 宿泊可能人数８人に対して駐車可能台数１台は少なく、大変不便だった。 また、「宿泊前に代表者のメールアドレスと身分証が必要だから送ってほしい」と言われたが、指定されたメールアドレスが送信不能なメールアドレスであり、「違うメールアドレスを提示してほしい」と丁寧に連絡しても最後まで返信はなかった。 緊急連絡先に何度電話をしても、繋がらず、「連絡できる緊急連絡先を教えてほしい」というメッセージも無視された。 宿泊日前日の夜にハウスルールやチェックイン方法が送られてきたが、本当に最初から最後まで杜撰で最悪だった。」

「設備も整っており、調理器具や調味料まで揃っていました。 アメニティやタオルも十分過ぎるほど用意されており、非常に満足でした。」