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和田野フォレストホテルの口コミ

3 out of 5
和田野フォレストホテル
白馬村北城 4855-3, 北安曇郡, 長野県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 26 件の口コミ中 16 件が非常に良い" "
評価 8 - 26 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 26 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 26 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 26 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Jeremy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

matthieu

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic staff and service. Shuttle was very convenient for mornings and evening dinner plans. Proximity to Happo hard to beat. Would stay again!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Man Kiu Monica

2024 年 2 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

RAMESH

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Greg

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johnathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott、West End

2023 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

bun paul

2023 年 1 月に 5 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 18 日)
We are sorry to see that you were not fully satisfied with your stay. Definitely hope to go above and beyond your expectation next time.

6/10 (普通)

Teguh

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The location is a bit off, about 5 minutes walk up hill from the last shuttle bus stop, and the breakfast is disappointing.

8/10 (良い)

Gen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was clean and modern.
2021 年 12 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 7 日)
Thank you Gen for your stay with us. We look forward to welcoming you back! Stay safe for now.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel chaleureux et serviable. Emplacement idéal et calme. Grande chambre confortable.
2020 年 2 月に 8 泊滞在
WFH Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 19 日)
Thank you very much.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here 6 years ago under different owners so we came again this season. It's a lovely hotel with lovely staff. We love the onsen.
2020 年 1 月に 6 泊滞在
WFH Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)
Thank you for staying with us and it's been a great pleasure looking after you and family. We look forward to seeing you again!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very helpful staff. Warm and spacious rooms. A few more breakfast option would be good. More hanging space in the room for the ski season a must. Good stay.
2020 年 1 月に 6 泊滞在
WFH Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 3 日)
Dear guest, Thank you so much for your review and feedback. We have since added more variety to our breakfast selection and have also added more clothes hanging space in the ski room. We will also provide extra potable clothes rail if needed in the room/apartment. Thank you again and it has been a pleasure looking after you. We look forward to welcoming you back again!

10/10 (非常に良い)

FionaRobinson、Perth, Australia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The chalet had a homey feel and unlike the big hotels staff were eager to make your stay enjoyable and nothing was too much trouble. Thank you Joanie and team we had a fabulous time! Fiona Robinson, Perth WA
2020 年 1 月に 7 泊滞在
Joanieからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Thank you so much, it was a pleasure looking after you and family! Hope to see you again!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 7 泊滞在
WFHからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)
Thank you for your review and feedback.

8/10 (良い)

Linnea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 6 泊滞在
WFH Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 4 日)
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you and Bryan again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 4 泊滞在
WFH Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 4 日)
Thank you so much for staying with us. We look forward to seeing you again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, close to all ski shuttles and the night bus. Super friendly and helpful staff. Good breakfast selections daily. Overall seemless experience.
2019 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay
great location near the Sakka ski lift
2019 年 2 月に 6 泊滞在
WFH Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 21 日)
Thank you Simon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is in a quite location. Block F of Wadano. Close to the Sakka chair (5-10 min walk) and close to Genki-Go bus stop (4-5 min walk). Hotel is new and is clean with an onsen. Negatives are that there is little to no dinner options nearby (walking distance) so you will likely need to go into Happo town to eat - dont forget to reserve. Only other negative is the hotel seemed to have an odd noise to do with either hot water or sewage draining not sure which. The noise is enough to keep you awake.
2019 年 1 月に 5 泊滞在
WFH teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 22 日)
Hi, Thank you for your review, we really appreciate your feedback. As for the restaurants, there are quite a good variety to choose from, they are within walking distance or with free pick-up. We offer dinner recommendation and booking at the front desk. As for the plumbing noise, we have identified the cause and have turned off the unneeded pippings after 9pm. Hope the above helps, and thank you again for staying with us. Warm regrads, WFH Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay, comfortable, roomy and clean. Bit far from the main area ( shops and grocery stores) but the lodge will take you around in their own vans, alternatively you can take the shuttle bus to the slopes. Walking distance to Sakke slope and spicy rental is down the street.
2019 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is amazing, so kind and helpful, they helped to make a great trip even better.
2018 年 12 月に 8 泊滞在
WFHからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 10 日)
Thank you from all WFH staff!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel staffs were very attentive and efficient to our needs. One of the staff, KC, went extra miles and out of his ways to help us out with everything. Highly recommended to stay here. Location is very convenient and accessible to bars, restaurants and ski areas. We had a wonderful experience at wadano forest hotel. Would definitely go back to stay again!
2018 年 12 月に 3 泊滞在
WFH Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)
Thank you for your kind review. It' been a pleasure serving you and we will continue to strive for our utmost best! Kind regards, KC and WFH Team

10/10 (非常に良い)

Nikola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hakuba Best Place
Excellent

10/10 (非常に良い)

Siddharth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 2 月に 4 泊滞在