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食堂は雑然としており、人との距離が近かった点、子供を含め家族6人でバラバラに座らなければならないなど座席に対する配慮がなかったのが残念です。食器を下げる棚なども近くに置かれており、学食のイメージでした。お料理は夕食のローストビーフ、朝食のヨーグルトが特に美味しかったです。 フロントのある女性スタッフの態度が親切とは言えなかったのは残念です。 スキーなどのレンタルコーナーのおじさんたちは皆さんフレンドリーで色々教えてもらいました。リフトやゴンドラのおばさんたちもいい感じでした。ゲレンデもパウダースノーですばらしかったし、星も美しかった！

部屋の空調が暑かった💦 トイレも長く押さえて無いと流れない。 床のカーペットの汚れが多かった

とても快適に過ごせました！ サービスもとてもよく、車で行ったのですが外まで出迎えもしてくれました。 静かなところにある旅館で、温泉から見る景色や部屋から見える景色が綺麗でした。 夕食と朝食もつけたのですが、どのメニューも美味しく、お料理でとてもお腹いっぱいになりました！

歴史を感じさせるホテルですが、ファシリティが古く、レストランが値段の割にはイマイチ｡ ただし、景色とロケーションは最高でした。