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ハロン シルバーシー クルーズ

3.5つ星宿泊施設

Halong Silversea Cruise

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口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ビジネスサービス
  • バー

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

デラックス キャビン (Double or Twin)のすべての写真を表示する

デラックス キャビン (Double or Twin) | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

デラックス キャビン (Double or Twin)

  • オーシャン ビュー
  • 16 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ファミリー キャビンのすべての写真を表示する

ファミリー キャビン | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

ファミリー キャビン

  • ビーチ ビュー
  • 24 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはシングルベッド 3 台

プレミアム キャビン (with Jacuzzi)のすべての写真を表示する

プレミアム キャビン (with Jacuzzi) | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

プレミアム キャビン (with Jacuzzi)

  • ビーチ ビュー
  • 22 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スイート バルコニーのすべての写真を表示する

スイート バルコニー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

スイート バルコニー

  • オーシャンビュー
  • 25 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
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周辺地域について

ハロン シルバーシー クルーズはハロンにあり、ビジネス地区かつ空港の近くに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、ハロン ベイ マリーナはいかがでしょう。美しい自然を堪能できるトゥアン チャウ ビーチやダウゴー洞窟もおすすめです。 ドラゴン・パークはぜひ訪れたいスポットです。 ハロンの旅行ガイドを見る
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地図
200000, Quang Ninh, Ha Long, No. 26Tuan Chau Tourist Port

周辺情報

  • ハロン ベイ
    ハロン ベイ
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ハロン ベイ マリーナ
    ハロン ベイ マリーナ
    車で 31 分 - 19.3 km
  • トゥアン チャウ ビーチ
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ドルフィン クラブ
    徒歩 16 分 - 1.4 km
  • トゥアンチャウパーク
    車で 3 分 - 1.9 km

交通案内

  • ガハロン駅から車で 16 分
  • カットビ空港 (HPH)から車で 43 分

レストラン

  • Bunny’s
    徒歩 12 分
  • Nhà Hàng Hoàng Anh
    車で 15 分
  • nhà hàng thq
    車で 9 分
  • onze feestboot in Halong Bay 🚢🎉
    車で 5 分
  • Magnolia Restaurant
    車で 12 分

この施設について

ハロン シルバーシー クルーズ

トゥアン チャウ ビーチの近くにあるクルーズ船
ハロン シルバーシー クルーズは、ダウゴー洞窟の近くにあり、オーダー形式の朝食 (無料)、マリーナ、ナイトクラブを利用できます。このクルーズ船は日光浴にぴったりの場所で、サンラウンジャー、釣りなどを楽しめます。マッサージ、ボディトリートメント、フェイシャル トリートメントなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。施設内のレストランでは、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、ルーフトップテラス、庭園、共用エリアでの WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、ツアー / チケット案内、会議室 1 室
  • コンシェルジュ サービス、ATM / 銀行サービス、カラオケ
  • ウェディングサービス、新聞 (無料)、24 時間対応フロントデスク
客室の特長
ハロン シルバーシー クルーズでは、冷房、セーフティボックス、防音仕様の壁などの心配りの行き届いたサービスを全室でご利用いただけます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (有料)
  • バスルーム (水圧マッサージシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 毎日の客室清掃、デスク

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  • スパ
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10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 200 件 件の口コミ
現在の料金は ￥7,853
合計 ￥9,062
税およびサービス料込み
4 月 8 日 ～ 4 月 9 日
FLC ハロン ベイ ゴルフ クラブ ＆ ラグジュアリー リゾート
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (有料)
  • クルーズ ターミナル シャトルサービス (有料)
  • フェリー ターミナル シャトルサービス (有料)

食事・飲み物

  • 無料のオーダー形式の朝食の提供あり (毎日、6:30 ～ 7:30)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • カラオケ
  • ナイトクラブ
  • 共用エリアのテレビ
  • 釣り

家族向け

  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (有料)
  • ランドリー設備
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 託児サービス (無料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 共用電子レンジ
  • 共用冷蔵庫
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 会議室 1 室

屋外

  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • マリーナ
  • 屋上テラス
  • 庭園

スパ

  • タイ式マッサージ
  • タラソテラピー
  • フェイシャル トリートメント

バリアフリー

  • エレベーターなし

その他

  • 1 棟の建物
  • 3 フロア
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (有料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • ヘアドライヤー
  • 深めの浴槽
  • 専用バスルーム

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 12:30 以降
チェックインの最低年齢 : 12 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 9:00

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、クルーズ ターミナル、フェリー ターミナル、空港、駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
クレジットカード払いの場合、施設では 3 パーセントが課金されます
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
トゥアン チャウ埠頭のカウンター 26 で午後 12 時 20 分から乗船が開始されます。ボートは午前 11 時 45 分に帰港します。ホアン キエム オールド クォーター周辺のハノイ ～ ハロン間は、送迎サービス (有料) を利用できます。利用する場合は、事前にご予約ください。クルーズの旅程とスケジュールは、天候と運行状況により変更される場合があります。
クルーズのご利用には、24 時間前までに登録が必要です。登録には、乗客全員の氏名、生年月日、国籍、パスポート番号、およびビザの有効期限が必要です。クルーズに乗船するには、有効なパスポートを提示する必要があります。警察や港湾当局に乗船を拒否された場合でも、料金は返金されません。
クルーズのご利用には、24 時間前までに登録が必要です。登録には、乗客全員の氏名、生年月日、国籍、パスポート番号、およびビザの有効期限が必要です。クルーズに乗船するには、有効なパスポートを提示する必要があります。警察や港湾当局に乗船を拒否された場合でも、料金は返金されません。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 990000 VNDでご利用いただけます
ベビーベッドは 1 泊につき 400000.0 VNDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 室あたり 1920000 VND (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 200000.00 VND (片道、4 ～ 8 歳)
  • ベビーベッド : 1 泊につき 400000.0 VND
  • 可動式ベッド : 1 日につき 990000 VND
  • クレジットカードのご利用には 3% の手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Halong Silversea Cruise
Halong Silversea Cruise Ha Long
Halong Silversea Ha Long
Cruise Halong Silversea Cruise Ha Long
Ha Long Halong Silversea Cruise Cruise
Halong Silversea
Cruise Halong Silversea Cruise
Halong Silversea Ha Long
Halong Silversea Cruise Cruise
Halong Silversea Cruise Ha Long
Halong Silversea Cruise Cruise Ha Long

よくあるご質問

ハロン シルバーシー クルーズはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ハロン シルバーシー クルーズの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設には駐車場がありません。

ハロン シルバーシー クルーズのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 12:30 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ハロン シルバーシー クルーズのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 9:00 です。

ハロン シルバーシー クルーズには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 室あたり 1920000 VNDです。

ハロン シルバーシー クルーズはどこにありますか ?

ハロンに位置するこのビーチ沿いのクルーズ船は、トゥアン チャウ ビーチから 0.8 km、ドラゴン・パークおよびハロン ベイ マリーナから 20 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ハロン シルバーシー クルーズの口コミ

8.4

とても良い

8.8

清潔度

8.4

ロケーション

8.8

スタッフとサービス

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 38 件の口コミ中 15 件が非常に良い
評価 8 - 38 件の口コミ中 15 件が良い
評価 6 - 38 件の口コミ中 7 件が普通
評価 4 - 38 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 38 件の口コミ中 0 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
客室は広くて快適でした。 ツアー内容はどこも同じだと思います。 料理も普通。 公式サイトにはハノイでのピックアップについて記載されていますが、 エクスペディアで予約した場合、ハノイでのピックアップの依頼のためにこちらから電話をしなければいけません。 はじめに何度かメールしましたが返事はありませんでした。

6/10 (普通)

Kay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a beautiful view and the food was hit or miss. The staff were nice. It seemed expensive for what we got. A full day cruise is the way to go in my opinion. Definitely not 2 nights. They make you get off the boat for 8 hour doing ? Then you repeat the previous days activities.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the cleanliness and the service but the spread of food was rather average. No basic drinks like water and tea and coffee were provided during lunch.
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Willie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We booked the Silversea Cruise on the recommendation of friends who had been on it only weeks before. We thoroughly enjoyed it. The staff went above and beyond to make our trip special. We couldn’t have been happier with our trip!
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

하롱베이 1박2일코스의 기본

픽업, 샌딩 서비스는 1인당 20달러이고 마지막에 계산하면 됩니다. 시설은 전체적으로 나쁘지 않아요. 오래된 배이긴 하지만 그만큼 직원들이 갑작스러운 일들에 대처를 잘 하는 것 같습니다. 다만 좀 불편했던 점은 식사때마다 음료(주류나 커피 등등)를 구입하도록 눈치를 조금 줘욬ㅋㅋ 눈치안줘도 알아서 사먹을텐데 오히려 눈치주니까 더 사먹기싫어짐..ㅋㅋ 그거 빼면 전반적으로 좋습니다. 첫날은 카약, 티톱섬 갔었고 둘째날은 아침일찍 승솟동굴 가고 스프링롤 만들기 합니다. 날이 추워서 해피아워 때 안나갔는데, 따뜻할 때는 잘 활용하면 좋을 것 같습니다.
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great experience but not much cruising

My partner and I opted for the two night cruise staying in the boat. What to expect/included - Great food and service all included in the price. All drinks are extra!! - Trip to local Pearl Farm with a canoe trip and then trip to Ti Top Island which has a small beach and views across the bay if you’re willing to climb the many steps to the top. Both trips included and last about an hour each. - Fantatic views of Ha Long Bay from the boat and your room but there are many other boats about and both mornings breakfast is served at 6:30am, so early start. What I’d do differently - A couple we met opted for their second night in a beach bungalow on a small island. This sounded a lot more relaxing that our first full day on a smaller day boat for 8 hours. The food was poor (chips and salad) and the boat was too small to cater for all passengers to have a sun lounger on the top deck. - We did have a tour of some local caves on our first full day which was interesting but after that just visited the same places we’d already been the day before. If you can, insist you stay on the main cruise boat as it’s clean, more relaxing and better if you just want to spend the day relaxing in the sun. I think they want you to vacate the boat so they can pick up the next load of passengers but I can’t see why you’d need to vacate the boat. I would also like to have seen more of Ha Long Bay. The boat didnt really travel too far from the main land and visited the same areas.
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ita、Madrid

良かった点 : 客室の快適度

Bien pero sin destacar

Esperaba un barco un poquito más nuevo y cuidado,más lujoso en relación fotos y precio.No estaba nada mal pero las expectativas eran de un hotel de 4 estrellas y parecio en muchos aspectos de 3. La comida si fue bastante buena.Personal voluntarioso pero le faltaba un punto de profesionalidad.
2017 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Limpio y cómodo

Barco bastante nuevo con toda las comodidades que uno puede necesitar. Vale la pena hacer la opción de 2N y 3D para ver partes de Halong Bay menos transitadas. El guía que tuvimos para el 2 día, Luke fue fantástico y nos contó muchas curiosidades de las cuevas que visitamos.
2018 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tour guide was good, hotel room is clean and tidy, but booking of the shuttle bus with the cruise to and fro the port to our hotel in Hanoi city centre was difficult as no one responded to our email.
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gabrielle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice boat

Generally well run, good food, reasonable price drinks. We had a suite but it was really just the same room with a very small balcony and small spa bath instead of shower. very disorganized at the port as we arranged private transfers in a limo for $30usd return rather than there over inflated prices, I went looking for staff to find out what the process is, they certainly weren't looking for us. Unfortunately it's really busy everywhere you go, the canoeing is very restricted to where you can go, we missed the sunset. The cooking class was only making rice paper rolls, not really a cooking class, just a how to roll a rice paper roll.
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Silversea Cruise

It was a pleasant and comfortable stay with Silversea cruise. Our guide/host for the cruise - Mr Lucky was professional and knowledgeable and he made sure we were well-informed and taken care of onboard the cruise. The cabin was clean and the meals (almost like dining at hotel) aboard the cruise were excellent. Other than that, i think the activities were similar to other cruises.
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

DP、South Australia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Overpriced (cheaper options from hanoi streets)

Overall good experience. Very similar to phang na in thailand, which has nicer water. Very regimented timetable, sun goes down early. Only got 15mins in kayak due to 1hr late pickup. Minimal swimming time also. Our guide Sonny was an absolute gentleman, and very helpful and extremely cheerful with great english. 30 min stopover to/from bus is annoying. As was the waiting time to leave the boat and then again for bus to arrive. Worth a look, but like I said, overpriced. Sister went on a smaller boat and paid more, said mine was better. Ti-top lookout was worth the effort and the best part of the trip. Staff on boat more interested about alcohol sales than customer experience.
2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

T、Sydney, Australia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great rooms and staff.

Some sites were cramped with tourists but still not as bad as suggested in other reviews. I never felt rushed by my guide at all. Highly recommend the 3D2N. I think the extra things we did were less crowded and more fun. For instance we kayaked on a second more beautiful location and the kayak was better (no barnacles on the bottom) and we could go wherever we liked. The caves were also just our group until right at the end.
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brophy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice indeed. Only problem was, although they have wifi, there is no Internet! People who had bought SIMS for their phone had good access, and their Wifi had a telephone Internet dongle connected - yet it just didnt work. Strange. The conclusion? Buy a SIM at the airport. Hope they take down the offer of free Wifi as it is misleading.
2017 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Sin wifi

El wifi no funciona. La tripulación muy maja menos el jefe q va de guay y pasa de todo.
2017 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

흠잡을 것 없었던 프로그램

저는 실버시크루즈를 부모님과 함께 이용했습니다. 하롱지역의 접근성 문제를 제외한다면 실버시크루즈는 깨끗한 시설, 친절한 스탭, 다양한 프로그램 등 충분히 만족할만한 좋은 크루즈 프로그램이었습니다. 더욱이 매너 좋은 승객들과 함께 할 수 있어서 차분하고 즐거운 여행이 될 수 있었습니다. 객실이 18개밖에 안되었던 터라 총 인원이 많은 편은 아니었는데 유럽, 아메리카, 오세아니아 등 승객들은 매우 다양한 곳으로부터 왔었습니다. 참고로 아시아 지역에서 온 그룹은 저희 가족과 다른 한국인 중년 부부 외에는 없었어요. 참고로 하롱베이는 주변지역에 다른 즐길거리가 거의 없어 날씨의 도움을 받아야만 완벽한 여행이 될 수 있습니다. 이틀 내내 날씨가 흐렸던 점이 너무 아쉬웠어서 다시 방문하게 될 지도 모르겠습니다.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Clean, reliable cruise plus good foods.

Prefer in future, that Silversea Cruise provides a detailed itinerary before we make the booking. We have no clue what is provided in the package and was made aware of the itinerary after we boarded the ship. If we knew the itinerary, we might decide to stay two nites on the cruise rather than one nite's stay. We missed out on other activities like kayaking or sitting on small row boat. The transfer from Hanoi to Halong Bay was a bit chaotic (luggages were put on aisle) and was charged separately (USD 10 per pax for return bus rides) and not inclusive vs other vendors. Overall, foods and services were good to balance the shortcomings.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度

Average

This is an average cruise all up. We got stung with an extra charge to take us to the port and back from Hanoi which their website said was included. Don't count on wifi if you need it for work. I would try to book with other operators. Best to book in Hanoi once you get there. Plenty of cruises available you won't miss out!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très bon bateau sur la baie d'halong

Nous avons passé une nuit sur le silversea cruise suivie d'une autre dans un bungalow sur une ile en face de cat ba et c'était l'idéal pour compléter le séjour à la baie d'Halong. Magique

4/10 (不満)

Logan、Melbourne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Some serious issues

Pick-up and drop-off service was terrible as its provided by some sub-contractor. Reckless driving with endless honking, even hanged deal from hotel drop-off to old quater drop-off. Suggest organise own transport. Tour guide is there yet unsure guiding what. Nothing really provded apart from saying "we will meet you here in 1 hour" Ship and crew was nice however try too much hard sell on drink. Made me promptly skip tipping by conveniently not mentioning extra charge for coffee for every meal.

6/10 (普通)

Dean

Ok but no kayaking

We originally booked Silversea but they moved us to La Vela. Nice enough. Service was good but no one seemed to really know what was going on. Room was ok but bathroom needed some attention. The main reason we booked was kayaking, but found out whilst we were on the cruise we they don't do it. Sort of ruined it for us We

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度