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フロントの方の対応が親切で良かったです。

最寄駅はアールズコート駅ですが、空港から乗り換えなしで来れ、2本の地下鉄を利用でき、駅にエレベーターもあり、駅からホテルまで近く、なおかつ、オプショナルツアーの集合場所のグロスターロード駅まで歩いて行ける距離なのでこちらを選びました。結果、どこに観光に行くのも便利で、バスでハロッズも行けましたし、近くのM&Sのスーパーで必要な物は夜遅くても買えましたし、非常に立地の良いホテルでした。駅前のパブにちょっと一杯だけ寄ることもできました。 スタッフさんの対応は、3人くらいと接しましたがどの方も親切でした。英語を聞き直しても 嫌な顔をされないのは今までと違いました。 部屋を毎日きちんと掃除してくれたのがとても気持ちよかったです。 スーツケースを置く器具が複数あり誰も床に置かなくてすみました。洗濯物を干す器具も大きくて使いやすかったです。冷蔵庫が大きくて助かりました。セーフティボックスの暗証番号がリセットされておらず開かなかったのですが、貴重品は持ち歩いたので使いませんでした。洗濯機の使い方がわからなかったので説明書があればよかったです。 施設は古いようでしたが、虫が出ることもなくお値段を考えればとても良い選択でした。 次回ロンドンに行く時はまた利用します。ありがとうございました。

The room was very clean and comfortable. No air conditioning but there was a powerful fan which worked well in 25 degrees. Our only gripe was no milk in the room for tea/coffee. We could have asked downstairs but just had black tea. All in all, a good stay and we will return.

部屋は清潔できちんと整理されて無駄なものが一切無いという感じ。水回りはかなり綺麗で機能的で良い。ロケーションは申し分なし。ただ、夜はかなり寒いのに掛け布団が無い、Wifi設備が一時不具合という日があったことだけがマイナス評価です。

スタンテッド空港の近くのホテルのはずがバスで30分もかかるような所でした。