湖水のゴルフ場周辺のホテル

「素晴らしいホテルでした。」

「1. The TV does not work. The screen displays a message saying there is no signal. This is a basic amenity that should work in a hotel. 2. The staff are extremely slow and inefficient. There was a long queue at check-in, and the process took far too long. The staff clearly need to improve their efficiency and customer service. 3. The air conditioner is unbearably noisy. It was so loud that I could not sleep properly. A hotel room should provide a comfortable environment for guests to rest, but...

「When I checked in, the front staff had a very nice attitude. The room was also great — stylish, clean, and comfortable. But one thing: at check-out, the staff seemed a bit distracted and things didn’t go smoothly. Maybe it was very early in the morning.」

「まずチェックインの際に予約は無いと言われ30分以上時間を要した。 またチェックアウトの際も『ボーナススティ』で支払い済みにも関わらず2泊分の宿泊料を請求されました。息子が英語が堪能だった為どうにか支払い請求されずに済みましたが最悪のほてるです！支配人を含め悪意しか感じられないホテルです。」

「部屋は広く、清潔でした。ただ低層階だったのでビューがなく、大通りに面していて夜騒がしかったです。また、隣の部屋の声が聞こえて(話している内容も)壁が薄いと思います。」

「　good」

「夜中の0時までホールでパーティーがあっていて、その音楽とわいわいがやがやする声がうるさくて眠れなかった。このホテルではよく結婚式が行われているようで、ゆっくり休みたい人には適さないホテルだと思う。」