屋内プール、屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
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ブル コスタ カナリア & スパ - 大人限定の口コミ

4 out of 5
ブル コスタ カナリア & スパ - 大人限定
Las Retamas, 1, Playa de San Agustin, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 157 件の口コミ中 88 件が非常に良い" "
評価 8 - 157 件の口コミ中 50 件が良い" "
評価 6 - 157 件の口コミ中 15 件が普通" "
評価 4 - 157 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 157 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Sabine

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

2023 年 12 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Marie Otelie

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elena Donatella

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vittorio Fabio

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
consigliatissimo.. struttura veramente top
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Nils

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hier ist ein sehr schöner und erholsamer Urlaub möglich.
2023 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Over great place to stay for a relaxing and more low key vacation.
2023 年 9 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

finix

2023 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel Linares

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo ha estado fenomenalmente alojamiento piscina spa muy bien bueno más que bien solo encontrado para dar una sugerencia que en el spa pusieran la modalidad y señalizaran como se hace el circuito todo lo demás fabuloso
2023 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elena Donatella

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super hotel
Tutto fantastico hotel super confortevole consigliatissimo personale gentilissimo
2023 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Volker

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gebucht: Suite mit Meerblick All-Inclusive. Suiten sind Bungalows (2 Suiten je Bungalow) am Ende Hotelanlage. Ausstattung gut, separater Schrankraum. Großzügiges Bad mit riesiger Dusche, WC Bidet. Terrasse mit Whirlpool, 2 Gartenliegen, 2 Stühle Tisch. Vor Bungalows ein Stück Rasen mit Liegen für Gäste, dann Strandpromenade schöner Strand. Suite Whirpool wurden täglich gereinigt, Terrasse gefegt. Es fehlt Wasserkocher und/bzw Kapselmaschine. Außenanlage des Hotels ist großer Pluspunkt. Viel Rasen, Palmen, Sträucher, Blumen, sehr gepflegt und sauber. Die Pools machen einen sehr gepflegten Eindruck. EG, mit Rezeption, Bar Restaurant ist auch alles sehr sauber, wirkt aber in die Jahre gekommen. Nur ein öffentliches WC gefunden, nicht ausreichend für Gästeanzahl. Im Herren-WC nur eine Kabine ein Urinal. Urinal kaum nutzbar, da mehr Design als nützlich. Rezeption: Mitarbeiter sprechen Deutsch, sind höflich hilfsbereit. Check-in Check-out problemlos. Frühstück ist von guter Qualität und Auswahl Mittagessen in Ordnung Abendessen: Vorspeisen,Salate Desserts gut, Hauptspeisen kaum gewürzt, häufig schlechte Qualität. Getränke: Cocktails Longdrinks leider nicht mit gewohnten Zutaten. SB-Getränkestationen werden abends leider ausgeschaltet, kein Mehrwegkonzept Service: sehr personenabhängig von supernett bis arrogant Sauberkeit Geschirr Handtücher einige Male mangelhaft Achtung bei Leihwagen: öffentl Parkplätze in Umgebung total überlastet
2023 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giorgio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian

2022 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bjarne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejlig ferie
Som sædvanligt et meget dejligt ophold
2022 年 4 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

lars

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A noisy experience at a normally quiet hotel
I have been at Bull Costa Canaria a few times and the hotel has its ups and down. Firstly I would like to highlight the ups during this stay. The cleaning lady Vanessa made it to our hart with her good mood and friendliness. The staff at the reception were also perfect, skilful and helpful. The swimming pool kept the promised 26 degrees for the whole stay. The room was comfortable as always. To the down side. First of all, the demolition of the next door hotel was a very noisy story, that made it impossible to use the balcony (that normally is a treat) and made it difficult to stay in the hotel area for the day. The staff in the restaurant were not the most friendly and service minded that I have met and the food was not up to normal standard. I guess the hotel save money on the food to survive the effects of Covid as well as the effects from the demolition of the next door hotel. Will I come back? Well, not during the next year or two.
2021 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALAIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très correct
Tres bon séjour de 10 jours début Aout 2021. Confort des chambres tres correct, bonne literie. Balcon vue plage a 200m pour le bruit des vagues. Bonne restauration très complete. Climatisation un peu faible lors des jours de Calima (vent chaud du désert) car tout l'hotel l'utilise a fond. Propreté ok
2021 年 8 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bjarne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bare rigtigt dejligt
Vi har været der flere gange og kommer igen. Hotellet har simpelthen bare det hele.
2021 年 8 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

Denis

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Manque flagrant de personnel en général Personnel de service dans les restaurants et bar incompétent et manque indéniable d'organisation
2021 年 5 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giorgio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Da non perdere
Hotel bellissimo posizione splendida personale gentile cucina curata e buona ottima esperienza
2021 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really lovely stay. Location close to the beach means you hear the waves as you go to sleep! We stayed for 10 days which was probably too long ... although the food is excellent, a buffet gets tired after a week. The spa is lovely and the treatments reasonably priced. Staff are all very nice, and extras in the bar/restaurant are also inexpensive. Would certainly visit again.
2019 年 12 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Albergo molto ben curato e con alcuni dettagli davvero particolari. Pur essendo parecchio grande permane una tranquillità assoluta. Personale disponibilissimo e sempre gentile. Immerso in giardini lussureggianti. Gli unici suoni che si sentivano erano i canti dei pappagalli che volavano sopra le altissime palme. Piacevole trascorrere del tempo nella SPA. Un 10 a tutto!
2019 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel maravilloso
Hotel maravilloso para descansar, spa de lujo y atención de los empleados de 10. Lo único a mejorar es que por las mañanas y a medio día las señoras de la limpieza no tienen cuidado con el descanso y dan portazos continuamente y hablan a voces y no pudimos dormir la siesta ningun día.
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

margarita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buen servicio, buena comida y bebida y muy buenas instalaciones.
2019 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
CUMPLE CON TODAS MIS EXPECTATIVAS: CERCA DE LA PLAYA, TRATO EXQUISITO, COMIDA EXCELENTE, HABITACIONES AMPLIAS, LIMPIAS, COMODAS.
2019 年 4 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very close to beach, which was quiet at this time of year. Promenade to walk round to other beaches provided a change of scenery.
2018 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vor nicht allzu langer Zeit renoviertes Hotel an unmittelbarer Strandlage. Zustand daher sehr gut. Sehr großzügige Zimmer mit einem außergewöhnlichen Angebot der Küchencrew. Persönliche Auswahl der Liege, die durch entsprechende Namenskarte markiert wird.
2018 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fee、Bayern

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
perfekt am Strand gelegenes Hotel, sehr sauber und sehr zuvorkommendes Personal!
2018 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose fermin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magali、Nice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nous avons passé nos dernières vacances de septembre 2018 hotel tres accueillant un spa digne d 'un centre de thalassothérapie avec une piscine chaufée en été à 37.5 C° -et l 'expérience mer morte purement du bonheur. les étiquettes sur les transats vous permettent de réserver par avance votre place ( vous pouvez en changer si vous le souhaitez ) certes la nourriture très allemande donc un peu de grasse, mais il y a de la diversté et surtout les fruits issus du terroir de la grance Canarie. Belles ballades à faire sur le bord de mer . la plage est délicieuse avec un sable gris et très fin ..
2018 年 9 月に 13 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Holidays are what you make them
I love this hotel I have ben many times before and I am going back again in October. There are a few things they need to improve upon but nothing that would spoil your stay.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour reposant
Les + : accueil (Ricardo très professionnel) Propreté des chambres, bonne literie Gentillesse du personnel Le spa (accessible pour tous ) Le calme et la végétation Les - :la nourriture , les desserts chimiques Manque une bouilloire dans la chambre Les mouches en nombre au bord de la piscine
2018 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bjarne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rigtigt dejligt sted
Fantastisk sted - maden var dejligt - og omgivelserne dejllige

8/10 (良い)

Hans、Zürich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Sehr ruhiges Hotel mit grossem Park , schöner Pool , auch Indoor mit Spa. Ziemlich weg vom Zentrum. Guter Service, bequeme Betten. Ideal zum ausspannen.
2018 年 3 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lars

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HotellCosta Canaria, San Agustin, Gran Canaria
Ett hotell som blir bättre och bättre för varje gång jag kommer dit. Goda frukostar, fina rum, bra städning och ett alldeles fantastiskt spa. Två uppvärmda pooler, egen solstol, poolbaren med goda rätter gör att helhetsintrycket ger hotellet fem stjärnor av fem möjliga!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely relaxing hotel
Excellent facilities, especially the spa. Beautiful gardens and close to the beach. Hotel staff were unfailingly polite and helpful - the one exception being a very brusque female receptionist. Great transport links and pleasant evening entertainment. Food was a delight.
2018 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keith、Surrey UK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great holiday in a fine hotel
I took my wife and two grown up children for a week to this hotel.From the moment we walked into the foyer to the moment we ,regretfully, left none of us could fault the experience.The rooms were well appointed and kept spotless by charming staff.The food was extremely good with a wide choice at every meal.Alcohol was plentiful but if you are are "wine buff" they only serve basic,quite drinkable,wines and local spirits which were quite adequate within the all inclusive.The cocktails were excellent though. The spa was outstanding,well equipped and spotless as was the gym. The staff were helpful and friendly at all times.Although the hotel was full there was always room in the lounges,by the pool or in any of the facilities. The best holiday hotel we have ever stayed in and we shall return.
2018 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful Stay!
The service was excellent. Servers constantly checked on us. The buffet was a high variety of quality food. There is also a cook standing by in addition to the buffet, making something special for the evening. My favorite nightly special was the pasta tossed in a wheel of cheese. The room was very clean. We got a sea view room and it was a gorgeous view of the ocean. We we’re at the end, so could barely see the pool. This vacation was a very pleasant one. We didn’t have to do anything for ourselves! Perfect getaway. I want to specifically note the bartender at the pool bar, Fernando (hope I spelled his name correctly). He is so kind, even when there is a line of customers and it might get stressful. He also takes the time to make drinks with the proper ingredients and garnishes. I could tell I wasn’t the only one that was happy to have him as a bartender. He makes the pool bar a more pleasant experience!
2018 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great, clean hotel with a beautiful garden
This hotel was a total surprise. We were not expecting much but it turned out to be amazing. The rooms were big and comfy, very clean with good beds and the food was really great as well. The hotel also has a beautiful garden and the staff is really nice and helpful. The spa can be used free of charge. Everything is very well organized. All in all we were extremely happy with the stay and didn't want to leave.
2018 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bo inte här om du inte tål cigarettrök
En bra vistelse men med ett stort aber. Detta hotell påstås vara rökfritt men det stämmer inte. Rökstationerna utanför dörrarna drar in massor av rök i hela hotellet, restaurangserveringingarna utomhus är tillåtna att röka på och även runt poolen och i hela trädgården. Det är rök precis överallt. Gästerna får inte röka på sina balkongen men många gör det ändå. Det kommer in rök i ditt rum om du öppnar din balkong. Hotellet i övrigt är fint, håller klassen av ett fyrstjärningt hotell. En stor eloge till fantastisk personal i restaurangen.
2017 年 12 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabulous hotel
This hotel is one of the best we have stayed in. Beautiful surroundings with excellent facilities. Spotlessly clean and well maintained. We were fortunate to be allocated a room on 7th floor with lateral sea view. Room spacious and modern. Hotel staff are very friendly and helpful. Food and all inclusive drink package great. First time we had waiter service at all inclusive. Great spa free of charge. Highly recommended to anyone going to San Agustin. Can't wait to return.
2017 年 10 月に 7 泊滞在
jorgeからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 30 日)
Dear Sir/ Madam. we are glad to hear that you spend a nice holidays at the hotel and we hope to see you again in the future. kind regards

6/10 (普通)

Pejo、Las Palmas de Gran Canaria

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Tranquilidad y comodidad
Lo único que pondría como relevante es el hecho de que no todas las habitaciones cuentan con bidé. Hay sólo en algunas habitaciones de algunas plantas y, según nos comentaron, ha de solicitarse. También ha de considerarse que el hotel no cuenta con aparcamiento exclusivo. Es un aparcamiento público que llegando a horas punta hay dificultad para aparcar.
2017 年 10 月に 4 泊滞在
jorgeからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 14 日)
Buenos días. Sentimos que el no tener bidé en todas las habitaciones no fuera de su agrado y esperamos verle de nuevo. Saludos cordiales

8/10 (良い)

sergio、Madrid

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buena ubicación , el spa está muy bien
Nos dieron una habitación superior tipo suit , aunque el baño era muy antiguo , pero en términos generales el hotel está bien calidad precio . El spa esta realmente bien , para ser un gratuito .
2017 年 10 月に 6 泊滞在
jorgeからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 14 日)
Buenos días. Nos alegra que le haya gustado su estancia en el hotel y esperamos verle de nuevo. Saludos cordiales

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gutes Hotel, mit Swimmingpool und Animation
Gut: das Personal ist sehr nett, das Zimmer sauber, das Essen war okey. Das Aussenareal ist sehr schön und die Animation bietet Abwechslung. Der SPA-Bereich ist genial, es kommen keine Zusatzkosten dazu. Nicht sehr gut: das Bett bzw. die Matrazen
2017 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David、San Augustin, Gran Canaria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superbe! Hôtel splendide
Hôtel splendide, nous y avons passé 3 nuits et n'avons pas eu le temps de profitez de tout ce que l'hôtel offre... Pas grand chose à redire si ce n'est des horaires qui pourraient être mieux adaptés srtt à la vie de vacances estivales...
2017 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan、Colchester UK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely Hotel right on the Beach
When we arrived we were told the hotel was overbooked (here we go I thought) but..we were told we could still have the room we booked or get a free upgrade and we could go and look at both rooms before we decided. We went and looked at the original room first, a high floor room, this one being on the 6th floor (the hotel has 7 floors). The room seemed very nice, the balcony looked over the pool, gardens and down to the beach. We would have been quite happy with this room. We then went to look at the upgrade offered, which was a beachfront bungalow. The bungalow had a large open plan bedroom/living room and the largest shower room I have ever seen. There was a private terrace which over looked the beach and to top it all there was a Jacuzzi. We had planned on exploring the island but just couldn't tear ourselves away from the terrace and Jacuzzi. We had a lovely relaxing peaceful holiday.
2017 年 3 月に 7 泊滞在