ウィッシュ セラーノ リゾート

5.0つ星宿泊施設

Wish Serrano Resort

4 か所のレストラン、フルサービス スパ付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • ホットタブ
  • プール
  • スパ
  • バー
  • 駐車場利用可
  • ジム
現在の料金は ¥23,272 です
合計 ¥26,464
税およびサービス料込み
11 月 30 日 ~ 12 月 1 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

プレミア ルーム バルコニー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
高級寝具
  • 24 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ジュニア スイート

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

ポーチ / ベランダ
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
シーリングファン
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
  • 24 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

スタンダード ルーム 別館

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 37 件)

おすすめポイント

ポーチ / ベランダ
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
高級寝具
  • 24 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ジュニア スイート バルコニー

おすすめポイント

ポーチ / ベランダ
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
シーリングファン
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

エグゼクティブ スイート

おすすめポイント

ポーチ / ベランダ
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
シーリングファン
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台またはダブルベッド 1 台, シングルベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Premiere

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

ポーチ / ベランダ
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
高級寝具
  • 24 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ファミリー ルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

ポーチ / ベランダ
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
高級寝具
  • 33 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
95.670-138, RS, Gramado, Av das Hortensias, 1480

周辺情報

  • ルア・トルタ - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • グラマド中央通り - 徒歩 1 分 - 0.2 km
  • サン ペドロ教会 - 徒歩 4 分 - 0.4 km
  • グラマド カバード ストリート - 徒歩 6 分 - 0.5 km
  • ミニ ムンド - 徒歩 6 分 - 0.5 km

交通案内

  • カンポ ドス ブグレス空港 (CXJ) から車で 85 分

レストラン

  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬徒歩 4 分
  • ‪Quiero Cafe - ‬徒歩 3 分
  • ‪Forneria di Como - ‬徒歩 2 分
  • ‪Maggiore Lounge e Bar - ‬徒歩 2 分
  • ‪Pizzaria Temática Porto Pirata - ‬徒歩 3 分

この施設について

ウィッシュ セラーノ リゾート

グラマド カバード ストリートの近くにある高級感のあるファミリー向けホテル
ウィッシュ セラーノ リゾートでは、朝食ビュッフェ (無料)、プールサイドバー、コンサート / ライブショーを利用できます。敷地内にボディスクラブ、マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Pocahy Zen Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、バーベキューをお楽しみいただけます。ジムのほか、バレーボール、バスケットボール、アーチェリーなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋内プール、屋外プール (サンラウンジャー)
  • 屋外テニスコート、バレーパーキング (有料)、託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • 宴会場、会議室 1 室、新聞 (無料)
  • 24 時間対応フロントデスク、セーフティボックス (フロントデスク)、ツアー / チケット案内
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 268 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや高級寝具をはじめ、WiFi (無料)や冷房などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • ジェットバス、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 32 インチ 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
  • ポーチまたはベランダ、ワードローブ / クローゼット、シーリングファン

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 45 BRL)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (平日 6:00 ~ 10:30、週末 6:00 ~ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

現地ツアー

  • アーチェリー
  • キッズクラブ
  • ゲームコーナー
  • コンサート / ライブショー
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • バスケットボール
  • バレーボール
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (有料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 1,033 平方メートルの会議スペース
  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • プールラウンジャー
  • 湖畔に位置
  • 山間部に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 1976 年建築
  • 3 棟の建物
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 浴槽

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ミニバー

その他

  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 135.00 BRLの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
ペットを置いての外出はできません
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
12 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、3.28 BRLの市税が徴収されます。
  • サービス料 : 10 %

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • バレーパーキング : 1 日につき 45.00 BRL
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 135.00 BRL
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
18 歳未満のお子様をお連れの保護者 (あるいは法定後見人) の方はチェックイン時にお子様の出産証明書と写真付きの身分証明書 (パスポートなど) を提示する必要があります。ブラジルへの渡航時に、お子様とご一緒の大人 (親または法定保護者) の方がお一人の場合、さらに追加で両親の署名が入った旅行同意の公正証書を提示する必要があります。万一、この旅行同意の公正証書を両親あるいは法定後見人から入手できない場合には、司法機関による許可書が必要になります。お子様とご旅行を計画されている方は、詳細についてご旅行前にブラジル領事館にご相談ください。
スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

よくあるご質問

ウィッシュ セラーノ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、屋外プールと子供用プールがあります。

ウィッシュ セラーノ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 16 日 現在、2025 年 11 月 30 日 に大人 2 名でウィッシュ セラーノ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥23,272 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ウィッシュ セラーノ リゾートはペットと宿泊できますか ?

はい、ウィッシュ セラーノ リゾートには体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 日につき 135.00 BRLの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ウィッシュ セラーノ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 45.00 BRLで利用可能です。

ウィッシュ セラーノ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ウィッシュ セラーノ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ウィッシュ セラーノ リゾートはどこにありますか ?

グラマドにあるファミリー向けのこのホテルは、湖畔に位置し、ルア・トルタおよびグラマド カバード ストリートから徒歩 10 分圏内です。グラマド テニス クラブおよびイグレジャ・ド・レロジオは歩いてすぐです。

口コミ

ウィッシュ セラーノ リゾートの口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.4

清潔度

9.6

ロケーション

9.2

スタッフとサービス

9.2

環境への配慮

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1004 件の口コミ中 664 件が非常に良い
評価 8 - 1004 件の口コミ中 228 件が良い
評価 6 - 1004 件の口コミ中 61 件が普通
評価 4 - 1004 件の口コミ中 34 件が不満
評価 2 - 1004 件の口コミ中 17 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Rodrigo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excelente opção em Gramado

Hotel com excelente localização com ótima infraestrutura, confortável. Nossa escolha sempre que vamos à Gramado. Entretanto desta vez a piscina aquecida não estava tão quente como de costume.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeane Hotts De Andrade

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josiane

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfeito

O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabele

2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Me decepcionei com o quarto no prédio anexo porque reservei essa opção sem saber. Nosso quarto ficou sem luz e imediatamente nos transferiram para suite executiva que era maravilhosa. Equipe foi eficiente e prestativa.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

andrea c p

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriane

2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

2025 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Sonia

2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Fausto Fernandes Duarte

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel muito
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jediael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juliana

2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Vinicius

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Agradável.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IGOR

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muito bom!

Excelente! Boa localização, no centro de gramado. Ficamos no regime de meia pensão, comida muito boa. Quartos grandes e confortáveis.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

NILTON P

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel um pouco antigo.. mas muito bem cuidado.. tudo foi maravilhoso, realmente um resort.. ótimo pra crianças!
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katia

2025 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
O quarto estava muito quente , pedimos para desligar a calefação mas ficou quente igual
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 7 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gustavo、Rio de Janeiro

2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Georgeana

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Descaso com hóspede

Fiquei hospedada com minha filha desde segunda(14/07) até sábado (19). Desde o dia que cheguei necessitei solicitar alguns serviços basicos( tv sem funcionar,dispenses de sabonetes sem funcionar, ausência de amenities e , principalmente, duchas higiênica c temperatura muito alta, sem água fria) Solicitei conserto dessa ducha quatro dias seguidos, só fui atendida dia 17/07) porém, apesar do técnico ter vindo ao quarto, o problema persistiu . Em 18/07 um técnico retornou ao apartamento porém mais uma vez não conseguiu resolver o problema! Acredito que,um hotel categoria 5 estrelas, já que não consegue resolver o problema, deveria ter trocado nosso quarto ainda no primeiro dia! Enfim, minhas férias já encerraram e levei uma impressão muito ruim do Wish Serrano resort!
2025 年 7 月に 5 泊滞在