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Hotel Refugio da Montanha

4.0 star property
Hotel with free breakfast, near Gramado Covered Street

Choose dates to view prices

Hotel Refugio da Montanha in Planalto offers a peaceful getaway with garden views from the terrace and a breakfast buffet. Enjoy practical amenities like spa services, a hair salon, laundry facilities, and free WiFi. The attentive staff consistently impresses visitors.
VIP Access

Reviews

9.6 out of 10
Exceptional

Popular amenities

  • Bar
  • Gym
  • Breakfast included
  • Room service
  • Pet friendly
  • Housekeeping

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  • Save 15% or more on select VIP Access properties when you reach Silver tier or above
  • Experience top-rated quality and exceptional service
  • Get an in-stay perk at select properties, plus free room upgrades, early check-in, and late check-out when available

Room options

Available filters for rooms
Showing 8 of 8 rooms

View all photos for Suite

1 bedroom, premium bedding, minibar, in-room safe

Suite

  • 22 sq m
  • Sleeps 3

View all photos for Suite Deluxe with Balcony

1 bedroom, premium bedding, minibar, in-room safe

Suite Deluxe with Balcony

  • 30 sq m
  • Sleeps 2

View all photos for Suite Master

1 bedroom, premium bedding, minibar, in-room safe

Suite Master

  • 50 sq m
  • Sleeps 3

View all photos for Suite Superior

1 bedroom, premium bedding, minibar, in-room safe

Suite Superior

  • 60 sq m
  • Sleeps 5

View all photos for Suite

Suite | 1 bedroom, premium bedding, minibar, in-room safe

Suite

9.8 out of 10
Exceptional
(13 reviews)

Highlights

Soundproofed
Air conditioning
Flat-screen TV
Blackout drapes/curtains
Separate bedroom
Premium bedding
Bathrobes
Private bathroom
  • 25 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Queen Bed

View all photos for Deluxe Suite, Balcony

Deluxe Suite, Balcony | 1 bedroom, premium bedding, minibar, in-room safe

Deluxe Suite, Balcony

Highlights

Balcony
Soundproofed
Air conditioning
Flat-screen TV
Blackout drapes/curtains
Premium bedding
Separate bedroom
Bathrobes
  • 30 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Grand Suite

Grand Suite | 1 bedroom, premium bedding, minibar, in-room safe

Grand Suite

Highlights

Soundproofed
Air conditioning
Flat-screen TV
Blackout drapes/curtains
Premium bedding
Separate bedroom
Bathrobes
Private bathroom
  • 50 sq m
  • Sleeps 5
  • 1 Queen Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Sofa Bed

View all photos for Luxury Suite, Jetted Tub

Luxury Suite, Jetted Tub | 1 bedroom, premium bedding, minibar, in-room safe

Luxury Suite, Jetted Tub

Highlights

Soundproofed
Air conditioning
Flat-screen TV
Blackout drapes/curtains
Premium bedding
Separate bedroom
Private bathroom
Hair dryer
  • 40 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Queen Bed
Mod logo
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About the neighborhood

Map
95670-000, Gramado, Rua Leopoldo Rosenfeld, 150

What's nearby

  • Mini Mundo - 12 min walk - 1.0 km
  • Black Lake Park - 12 min walk - 1.1 km
  • Rua Torta - 18 min walk - 1.5 km
  • Gramado Central Avenue - 19 min walk - 1.6 km
  • Gramado Covered Street - 2 min drive - 2.0 km

Getting around

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 87 min drive

Restaurants

  • ‪Galeto Itália - ‬9 min walk
  • ‪Alemanha Encantada - ‬11 min walk
  • ‪Château Allemand - ‬5 min walk
  • ‪Restaurante Quintanilha - ‬13 min walk
  • ‪Pousada Águia Branca - ‬12 min walk

About this property

Hotel Refugio da Montanha

Upscale hotel near Gramado Covered Street
You can look forward to a free breakfast buffet, a terrace, and a garden at Hotel Refugio da Montanha. Treat yourself to a massage or other spa services. Stay connected with free in-room WiFi, and guests can find other amenities such as a hair salon and laundry facilities.
Other perks at this hotel include:
  • Free self parking and valet parking
  • Tour/ticket assistance, luggage storage, and concierge services
  • A front-desk safe, an elevator, and free newspapers
  • Guest reviews speak highly of the helpful staff
Room features
All 56 rooms include comforts such as premium bedding and air conditioning, in addition to thoughtful touches like free WiFi and safes.
More amenities include:
  • Bathrooms with free toiletries and hair dryers
  • 42-inch flat-screen TVs with cable channels
  • Heating, daily housekeeping, and desks

Similar properties

Breakfast and dinner served, international cuisine

Bavaria Sport Hotel

  • Pool
  • Breakfast included
  • Spa
  • Kids pool
9.4 out of 10, Exceptional, 1,007 reviews
The price is ￥15,529
￥17,641 total
includes taxes & fees
Nov 18 - Nov 19
Bavaria Sport Hotel

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site
  • Free valet parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available 7:00 AM to 10:00 AM on weekdays and 7:00 AM to 11:00 AM on weekends
  • A bar/lounge
  • A restaurant

Things to do

  • Gym

Family friendly

  • Laundry facilities
  • Soundproofed rooms

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Free newspapers in lobby
  • Hair salon
  • Laundry facilities
  • Luggage storage
  • Safe at front desk

Guest services

  • Concierge services
  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Outdoors

  • Garden
  • In the mountains
  • Terrace

Spa

  • Massage

Accessibility

  • Elevator

More

  • 1 building
  • 4 floors
  • Designated smoking areas

Room amenities

Bedroom

  • Blackout drapes
  • Premium bedding

Bathroom

  • Bathrobes
  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Towels provided

Entertainment

  • 42-inch flat-screen TV with cable channels

Food and drink

  • Limited room service
  • Minibar

More

  • Air conditioning
  • Desk
  • Heating (climate-controlled)
  • Phone
  • Safe
  • Soundproofed rooms

Policies

Check-in

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight
Contactless check-in available
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets allowed for an extra charge of BRL 150 per pet, per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs and cats only
Food and water bowls are available

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 10 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • A tax is imposed by the city: BRL 3.28 per accommodation, per night

We have included all charges provided to us by the property.

Optional extras

  • Pet fee: BRL 150 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, and window guards
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

We should mention

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Property is also known as

Hotel Refugio da Montanha Gramado
Refugio da Montanha Gramado
Refugio da Montanha
Refugio Da Montanha Gramado
Hotel Refugio da Montanha Hotel
Hotel Refugio da Montanha Gramado
Hotel Refugio da Montanha Hotel Gramado

Frequently asked questions

Is Hotel Refugio da Montanha pet-friendly?

Yes, cats and dogs are allowed at this property. There's a fee of BRL 150 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

How much is parking at Hotel Refugio da Montanha?

Self parking and valet parking are free at this property.

What time is check-in at Hotel Refugio da Montanha?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. After-hours check-in is not available.

What time is check-out at Hotel Refugio da Montanha?

Check-out is at noon.

Where is Hotel Refugio da Montanha located?

Located in Planalto, this hotel is within 1 mi (2 km) of Gramado Gateway and Gramado Covered Street. Joaquina Rita Bier Lake and Black Lake Park are also within 10 minutes.

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Hotel Refugio da Montanha Reviews

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 328 out of 394 reviews
Rating 8 - Good. 39 out of 394 reviews
Rating 6 - Okay. 12 out of 394 reviews
Rating 4 - Poor. 7 out of 394 reviews
Rating 2 - Terrible. 8 out of 394 reviews

9.6/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Vitória

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel super confortável, e foi nele que escolhi passar o meu aniversário deste ano. Nenhum arrependimento, fomos super bem recebidos
Stayed 2 nights in May 2025

2/10 Terrible

Wesley Figueiredo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel Refúgio da Montanha - não caiam nessa fria

Avaliação – Experiência extremamente decepcionante no Hotel Refúgio da Montanha Minha família visita Gramado há mais de 15 anos e sempre buscamos novas hospedagens. Infelizmente, essa foi a pior experiência até hoje. Logo na chegada, o acesso é por escadas íngremes, sem auxílio com as malas (nenhum funcionário se dispôs a carregar ou auxiliar nas malas). O quarto estava sujo, com vidros embaçados, roupas de cama e toalhas manchadas. O café da manhã apresentava alimentos visivelmente reaproveitados. Funcionários despreparados — uma funcionária chegou a discutir com um hóspede por ele pedir omelete diretamente a ela. Após arrumarem o quarto, esqueceram de repor toalhas e levaram quase uma hora para entregar. O elevador funcionava mal — em um momento, fiquei preso e precisei acionar a sirene. O estacionamento é insuficiente, forçando hóspedes a deixarem os carros na rua. A academia não possui sequer um bebedouro. Pagamos quase R$ 1.000,00 por diária, valor que não condiz com o serviço prestado. O hotel não entrega qualidade, conforto ou hospitalidade. Não recomendo e não voltaremos.
Stayed 2 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Esplêndido

Excelente hotel. Atendimento cortez, café da manhã muito bom, acomodação confortável e rouparia de ótima qualidade.
Stayed 3 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Vale a pena

Hotel muito bonito, pessoas educadas. Vale a pena se hospedar... Localização muito boa também! Poderia ter uma tv smart no quarto
Stayed 5 nights in Jun 2025

8/10 Good

Fernanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Vale muito a pena

O Hotel é bem agradavel, atendimento super carismatico, desde a recepçao ate no café da manha> Café bem farto, preparam na hora omeletes, tapioca. A única coisa que deixou a desejar é não ter uma TV SMart no quarto, principalmente porque pegamos dia de chuva e só tinha aqueles canais bem ruins, e o restaurante do hotel fora o horario do café, não estava funcionando, Mas me hospedaria novamente
Stayed 3 nights in Jun 2025

8/10 Good

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização fora do agito, instalação muito confortável. Chuveiro bom! Café da manhã maravilhoso com um suco de uva que nunca tomei igual! Atendimento muito simpático de toda equipe! Único ponto a melhorar seria a sala de ginástica.
Stayed 2 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

Luan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Stayed 5 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

Tiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento extremante atencioso, recepção sempre disponível e café da manhã acima das expectativas.
Stayed 1 night in Jun 2025

10/10 Excellent

Luciano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi excelente, o hotel surpreendeu em todos os aspectos, estrutura limpa, organizada e muito funcionol. A equipe de trabalho atenciosa e simpática em todos os momentos, nosso quarto estava impecável todos os dias e sempre com um mimo. No café muito bom, fomos muito bem tratados pela equipe do Seu Vanderlei, Seu Fiuza, Renato e Andreia. A equipe de recepção também não deixou nada a desejar. Parabéns equipe Hotel Refúgio da Montanha esperamos voltar em breve.
Stayed 5 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

Daniel F.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelent custo benefício. Hotel recebe muito bem hóspedes com pet. Recomendo.
Stayed 1 night in May 2025

10/10 Excellent

Sandra

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Great staff , easy check in , wonderful stay !
Stayed 2 nights in May 2025

10/10 Excellent

ELIANDRO A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito acolhedor, silencioso, afastado do barulho, quartos muito confortáveis, tudo impecável
Stayed 1 night in May 2025

6/10 Okay

JUCIEUDES

Liked: Property conditions & facilities, room comfort

RAZOÁVEL

Razoável, visto que a propriedade é muito boa, confortável, moderna e muito bonita. Os pontos fracos: falta pessoal quase em todo hotel, menos na recepção e café da manhã. Tivemos 03 dias seguidos de problemas no ar e foi preciso desligar a força geral. Não houve um dia sequer durante a estada que fosse feito reposição das amenidades, faltou até papel higiênico. A pessoa que nos recebeu na chegada era a única para fazer tudo, inclusive levar água até o quarto e quando precisamos ligar na recepção, muita demora, possivelmente estava atendendo outra pessoa. Vidraças sujas em todos os cômodos, inclusive na fachada. Havia um chá da tarde que não foi informado na nossa chegada, mas percebemos em um papel com a chave do quarto, mas o horário estava diferente. O conforto e o café foram o ponto alto desse hotel no momento, pois já estive nele em 2018 e foi memorável a nossa estada!
Stayed 4 nights in May 2025

10/10 Excellent

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Perfeita

Incrível,desde a recepção até o café da manhã. Excelente
Stayed 3 nights in Apr 2025

10/10 Excellent

André

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ótima experiência

Excelente, belo café da manhã, limpeza, atendimento.
Stayed 1 night in Apr 2025

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort

Café da manhã comprometeu imagem

Hospedagem muito boa. Recepção atenciosos. Limpeza e conforto muito bom. Café da manhã foi péssimo. Falta de produtos. Falta de utensílios e limpeza. Time confuso e sem experiência.
Stayed 4 nights in Mar 2025

10/10 Excellent

Ronnie Charlson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel fantástico. Serviço de excelência em todos os serviços. Recomendo q
Stayed 2 nights in Mar 2025

10/10 Excellent

haino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel maravilhoso
Stayed 1 night in Mar 2025

4/10 Poor

CRISTOVAO

Precisa melhorar

O quarto estava com cheiro de morfo e o café da manhã péssimo, o suco que estava sendo oferecido era daqueles feitos com pó. Não recomendo.
Stayed 2 nights in Mar 2025

4/10 Poor

Simone

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities

Hospedagem Feriado Carnaval

Localização distante do centro da cidade. A falta de lazer é um ponto importante. Poucos colaboradores com sobrecarga de horário em um feriado de carnaval. O café da manhã não condiz com a fama de gramado. No primeiro dia de estadia devido a poucos funcionários, o café da manhã foi caótico, faltando quase todos os itens no buffet. E no checkout, foi cobrado 10% (opcional)devido taxas de serviços. Essa taxa opcional cobrada é constrangedora para o hóspede e colaborador ter que informar. Foi solicitado para eu relatar no relatório das despesas o motivo pelo qual eu não queria pagar as taxas. Repetindo...constrangedor. Sinto pelos colaboradores do hotel, que foram atenciosos, porém sem treinamento.
Stayed 3 nights in Mar 2025

10/10 Excellent

Daiseane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A experiência foi maravilhosa! Tudo muito limpo, organizado e gostoso! A Daiane responsável pelo café da manhã foi incrível e super solícita quanto a um pedido específico nosso. Todos muito educados e atenciosos. Amamos a estadia!
Stayed 3 nights in Feb 2025

10/10 Excellent

Denise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito agradável
Stayed 2 nights in Feb 2025

10/10 Excellent

RENATA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Amamos . Super charmoso

Local delícia, calmo, charmoso , custo-beneficio maravilhoso , café super gostoso . Ideal para casais ou ou famílias com crianças mais velhas
Stayed 1 night in Jan 2025

8/10 Good

Elisa

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Foi a segunda vez que fiquei no hotel, conforto e limpeza excelente, só não tinha cortinas blackout, acaba que pela manhã entra um pouco de claridade no quarto, só não dou nota máxima por conta que no momento do check out que cobraram uma taxa de serviço do hotel (10% do valor da hospedagem), que não estava especificado no momento da reserva, não gostei disso, da falta de transparência com o cliente.
Stayed 1 night in Jan 2025

6/10 Okay

Felipe

Bom Custo-benefício, porém com 10% surpresa

Tivemos uma estadia de 5 dias bem agradável no hotel, ambiente calmo e limpo. O café da manhã tem boas opções. Me hospedaria novamente, porém a cobrança de 10% adicionais no checkout deixa a experiência um pouco frustrante quando vc lembra que deixou outras opções de lado pelos 400 reais a menos.
Stayed 5 nights in Dec 2024