ゴールド コースト ヒンターランドのスパのあるリゾート & ホテル

"最初の日に入った時から葉っぱや砂が落ちており小さな子どもはスリッパを履けないので気になりました。 滞在の間、床が掃除されることはありませんでした。 洗濯機や浴槽にはカビが生えていました。 コップには前の人が飲んだコーヒーの汚れがそのまま付いており、洗いましたが取れませんでした。またヒビが入った物もありました。 ベットのマットはよかったですが、シーツに砂が残っており気持ち悪かったです。 照明も切れそうなものがいくつかありました。 プールは砂があり子どもたちは大喜びで遊びましたが、中に惹かれているマット？が剥き出していて汚くなっているところもありました。 人は少なかったので思いっきり遊べました。 唯一印象がよかったのはreceptionの方たち。とても親切な対応をしてくれました。荷物を運んでくださった方もフレンドリーで素敵でした。"

"１３階に滞在しました。オーシャンビューベランダの窓を開放すると、潮風と波の音と景色が一体になってリラックスできました"

"客室は清潔でしたし、スタッフも親切でした！ シャワーやお風呂も心地よく使えて利用できました。 クラブの音が夜遅くまで響いていて、そこだけは気になりましたが、ビーチやスーパー、コーヒーショップ、バーガーショップなどが近くにあり、便利なところだと思います。"

"3泊しましたが　タオルもクリーニングも無かった。シャワーの水量が弱すぎてシャンプーがながせなかった。 後は　日本語の通じるスタッフが抜群の接客で楽しさ倍増しました。"

"全て良かった"

"１６階のデラックスシティビューに泊まりました。部屋は広く清潔でとても快適に過ごせました。寝具が薄くて少し寒かったのでビーチタオルをタオルケット代わりに使いました。 ビーチもトラムの駅もカヴィル通りも歩いてすぐなので便利です。 また利用したいと思えるおすすめのホテルです。"

"スマホとTVの接続方法がわかりにくかった。 館内、室内とも 日本語の変換も様々な場面に欲しかったです。"

"お部屋はリノベーションされ、広々としていて快適に過ごせました。"

"最上階は部屋からの眺めがすばらしく、フロントの方がみんなフレンドリーでリクエストへの対応も良かったです。高級ホテルのような施設・外観や応対を期待するとがっかりするかもしれませんが、スーパーも近くて住んでいるような感じでゆっくりできました。"