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ウエストゲート スモーキー マウンテン リゾート & ウォーター パーク

4.0つ星宿泊施設

Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

ワイルド ベア フォールズ インドア ウォーターパークから歩いてすぐの距離にある3 か所のレストラン付きのホテル

日付を選択して料金を確認

ウエストゲート スモーキー マウンテン リゾート & ウォーター パークの写真ギャラリー

2 つの屋外プール
テラス / パティオ
外観
ウォーターパーク
ヴィラ 3 ベッドルーム | 専用キッチン | ペーパータオル

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ホットタブ
  • スパ
  • ジム
現在の料金は ￥19,771 です
合計 ￥27,277
税およびサービス料込み
9 月 7 日 ～ 9 月 8 日

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

9月 6 - 9月 7
今夜 9月 6 - 9月 7 の空室状況をチェック

明日

9月 7 - 9月 8
明日 9月 7 - 9月 8 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

デラックス ヴィラ 1 ベッドルーム (2 Full beds)のすべての写真を表示する

ペーパータオル

デラックス ヴィラ 1 ベッドルーム (2 Full beds)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 24 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
暖炉
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
食器洗浄機
薄型テレビ
  • 78 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ヴィラ 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

薄型テレビ

ヴィラ 1 ベッドルーム

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 34 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
薄型テレビ
洗濯機
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム (Resort Select)のすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

ルーム (Resort Select)

おすすめポイント

コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
洗濯機
乾燥機
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ペットと宿泊可
アイロンとアイロン台
  • 51 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ (Villa)のすべての写真を表示する

ペーパータオル

スタジオ (Villa)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 51 件)

おすすめポイント

コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
簡易キッチン
小型冷蔵庫
薄型テレビ
洗濯機
乾燥機
ソファーベッド
シーリングファン
  • 29 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス ヴィラ 1 ベッドルーム (King)のすべての写真を表示する

薄型テレビ

デラックス ヴィラ 1 ベッドルーム (King)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
暖炉
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 72 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ヴィラ 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

薄型テレビ

ヴィラ 2 ベッドルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
暖炉
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
食器洗浄機
薄型テレビ
  • 114 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

ウエストゲート スモーキー マウンテン リゾート & ウォーター パークはガトリンバーグにあります。ドリー パートンズ スタンピード ディナー アトラクションやタイタニック博物館は地域を代表するカルチャースポット。ワイルド ベア フォールズ インドア ウォーターパークやスモーキーズ リプリーズ水族館もチェックする価値があります。アナキースタとガトリンバーグ スペース ニードルはぜひ訪れたいスポットです。ラフティングといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイルやマウンテンバイクなどのアウトドアを楽しむことができます。
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地図
TN, Gatlinburg

周辺情報

  • ワイルド ベア フォールズ インドア ウォーターパーク - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • スモーキーズ リプリーズ水族館 - 車で 3 分 - 2.4 km
  • アナキースタ - 車で 3 分 - 2.4 km
  • スカイパーク - 車で 5 分 - 3.1 km
  • ガットリンバーグ コンベンション センター - 車で 5 分 - 3.4 km

交通案内

  • マックギー タイソン空港 (TYS) から車で 59 分

レストラン

  • ‪Loco Burro Fresh Mex Cantina - ‬車で 6 分
  • ‪Southern Comfort - Westgate Resort - ‬徒歩 2 分
  • ‪Puckers Sports Bar - ‬車で 6 分
  • ‪Pancake Pantry - ‬車で 5 分
  • ‪Ole Red - ‬車で 4 分

この施設について

ウエストゲート スモーキー マウンテン リゾート & ウォーター パーク

ワイルド ベア フォールズ インドア ウォーターパークの近くにある上質なホテル
ウエストゲート スモーキー マウンテン リゾート & ウォーター パークに宿泊すると、ミニゴルフ、プレイグラウンド、ランドリー設備を利用できます。敷地内にディープティシュー マッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、昼食、夕食、キッズメニューをお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、バー、ビジネスセンター、2 つのホットタブも利用できます。宿泊施設内では室内 WiFi (無料) を利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール
  • オーダー形式の朝食 (有料)、エクスプレス チェックアウト、バーベキューグリル
  • ATM / 銀行サービス、コンシェルジュ サービス、ギフトショップ
  • エレベーター、マッサージルーム、ツアー / チケット案内
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 250 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースをはじめとした快適な設備・サービスに加えて、WiFi (無料)などもご利用いただけます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、客室清掃、デスク

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、平日 8:00 ～ 11:00、週末 9:00 ～ 11:00、1 名あたり 10 ～ 50 USD)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Mountain Top Pool Bar
  • Roaring Fork Snack Bar
  • Southern Comfort
  • The Market Place

現地ツアー

  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 2 か所
  • ミニゴルフ
  • 屋外プール 2 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (要リクエスト)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター

屋外

  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア

フルサービス スパ

  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 2 室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 5 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ペーパータオル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 外通路よりアクセス可
  • 乾燥機
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 23:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 150 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 27 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 滞在につき 200 USD
  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 33.81 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • その他料金
  • フィットネスセンターの利用
  • セーフティボックス (室内)
  • 電話
  • プールの利用
  • セルフパーキング

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 10 ～ 50 USD
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 150 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 設備使用料には次の使用料金が含まれます : ウォーターパーク

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
介助動物をお連れの場合は、ご到着前に施設までご連絡ください。
この施設では犬に限りご同伴可能です。次の犬種は許可されていません。グレートデーン、シャーペイ、ピットブル、ロットワイラー、ジャーマンシェパード、ハスキー、アラスカンマラミュート、ドーベルマンピンシャー、チャウチャウおよびプレサカナリオ。他の犬種については施設管理部の判断となりますのでご了承ください。犬は 27 kg (60 ポンド) 以内である必要があり、2 匹の犬の場合は、合わせて 27 kg (60 ポンド) 以内である必要があります。犬の体長は最大 91 cm (36 インチ)、体高は最大 91 cm (36 インチ) 以内である必要があります。ペットを客室内に残したまま外出する場合は、ペットをキャリアかゲージに入れてください。部屋の外では、犬を常にリードにつないでおく必要があります。レストラン、スパ / サロン、プールエリア、ショールーム、会議スペース、カジノ、および小売スペースを含む共用エリアには、犬を同伴できません。

その他の情報

プールは 9:00 ～ 21:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Smoky Mountain Resort Westgate
Smoky Mountain Westgate
Smoky Mountain Westgate Resort
Westgate Mountain Resort
Westgate Mountain Resort Lodge Smoky
Westgate Resort Smoky Mountain
Westgate Smoky
Westgate Smoky Mountain
Westgate Smoky Mountain Resort
Westgate Smoky Resort
Gatlinburg Westgate
Westgate Resort Gatlinburg
Westgate Resort Tennessee
Westgate Smokey Mountain Resort
Westgate Smoky Mountain Gatlinburg
Westgate Smoky Mountain Hotel Gatlinburg
Westgate Tennessee
Westgate Smoky Mountain Resort Gatlinburg
Westgate Smoky Mountain Resort Spa
Westgate Smoky Mountain Gatlinburg
Westgate Resort Gatlinburg
Westgate Smokey Mountain Resort
Westgate Smoky Mountain Resort
Westgate Resort Tennessee
Westgate Tennessee
Gatlinburg Westgate
Westgate Smoky Mountain Resort Spa
Westgate Smoky Mountain Resort Water Park
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park Gatlinburg

よくあるご質問

ウエストゲート スモーキー マウンテン リゾート & ウォーター パークにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 21:00 までです。

ウエストゲート スモーキー マウンテン リゾート & ウォーター パークの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 6 日 現在、2025 年 9 月 7 日 に大人 2 名でウエストゲート スモーキー マウンテン リゾート & ウォーター パークに 1 泊した場合の最低料金は ￥19,771 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ウエストゲート スモーキー マウンテン リゾート & ウォーター パークはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 27 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 施設あたり 1 滞在につき 150 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ウエストゲート スモーキー マウンテン リゾート & ウォーター パークのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 23:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ウエストゲート スモーキー マウンテン リゾート & ウォーター パークのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ウエストゲート スモーキー マウンテン リゾート & ウォーター パークはどこにありますか ?

ガトリンバーグにあるこのスパ付きホテルは、ワイルド ベア フォールズ インドア ウォーターパークまで歩いてすぐの場所にあり、ガトリンバーグ展望台およびヒルビリー ゴルフから 5 km 圏内です。スモーキーズ リプリーズ水族館およびグレート スモーキー山脈国立公園も 10 km 圏内です。

ウエストゲート スモーキー マウンテン リゾート & ウォーター パークの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1109 件の口コミ中 636 件が非常に良い
評価 8 - 1109 件の口コミ中 196 件が良い
評価 6 - 1109 件の口コミ中 133 件が普通
評価 4 - 1109 件の口コミ中 72 件が不満
評価 2 - 1109 件の口コミ中 72 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Aseel

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was the best stay ever near the Smoky Mountains. The experience was definitely enjoyable, and I would highly recommend it!
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rajkumar、fairlawn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property well maintained.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Prabina

良かった点 : 施設のコンディションと設備
View from my room was amazing
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deborah

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was great. I have no complaints about that. I had a wonderful experience and stay. I just wanted to put a beware that this property is a timeshare and they will try to get you and waste your time.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

THOMAS

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
the smoke alarm went off 5 am in the morning maintenance did not get there till about 9 am
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tonya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stunning views of the Smokies!!! Very clean property. Staff extremely friendly snd helpful. Love, the fact that you can text and ask questions (waterpark hours, and prices) and get an immediate response. And also request housekeeping services. Room was spacious and equipped for everything we needed for a weeks stay. Would highly recommend this property.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Martin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

erica

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I thought the inside pool was included in the room cost. The water park was an additional charge for a smallpool whiched happened to be dirty/filthy. The communication about hiden fees wasnt expected. Short staff and very pushy sells/ staff. Not very friendly in the checkin/out area. Loud and noisy environment constantly sound like someone was trying to break into the room due to have to have the ac so slow to keep the room cool in additionto the fan . The transportationaround the area seemed to be a cool idea until one guy tried to run us over and was clearly speedingpast us even though there was a sign that said watch for kids and people. The food is okay the ribs are way to over seasoned with bbq. Dont waste your money here. Wish i could get my money back and get anotherhotel room somewhereelsewhere
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Denis

The property was great. It felt like a decently modern cabin in the woods. The people working there are absolutely amazing. Super friendly and curteous. The location is quite easy to find, it is quite steep up the hill. Every hotel we stay I try to give a review based on 3 things. 1. Hospitality, 2. Premise and experience 3. Above and betodn beyond I would give it all a 5 star except the going above and and beyond. There was about 2 occasions where I needed little bit of help and both were failed. I needed to borrow a computer mouse for an hour, I had to check in
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abbie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amenities were a plus!
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alex

2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew、Norman

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is so beautiful and so friendly! The building we stayed in was only 2 weeks old so everything was new! We needed extra blankets and all we did was text and it was at our door! Westgate has got it down! Several pools and the onsite restaurant was so good for breakfast and dinner. Definitely will be coming back!!!!
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew、Norman

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our rooms were brand new, everything was perfect! We definitely will be coming back!!!
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshiharu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
5 min After checkout time, the door is automatically locked. Need to go to the front desk to op n the door. Don’t close the door after checkout time.
2025 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place and very clean but be aware, they will try to sell you a time share. Also, the waterpark cost extra - $35 for adults and $17.50 for children. Parking can be difficult but they do offer shuttles.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kassi

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tyesha

2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location, location, location. Great staff, great food, great water park for smaller kids. beautiful views, great rooms. This is a great place to take your family or couple to get to the mountains and relax or head out to the local areas.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abigail

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My family and I enjoyed our stay here
2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuly Joanna

2025 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Marcus

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing unique, but it was quite and very relaxing. the environment was very friendly atomosphere was Great! I would definitely recommend it to my friends and I would come again!
2025 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Bruce

2025 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Maritza、Chicago

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The customer service was not great. The staff at the front desk were very rude and made us feel like we were an inconvenience to them when we were trying to have questions answered.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Bhumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Room was great. Property is in a pretty location. But it is not truly a resort. it’s a timeshare property. Resort fees without the resort amenities. Did not clean our room. Did not offer any option for a late checkout. Front desk is available by text messaging which is nice but does not provide much information or offer help in response to questions. Minimal food options on the property but fortunately Gatlinburg has a variety of wonderful places to eat.
2025 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Brian

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It was a very nice property. We thought about staying again until we got pushed way too hard to buy a timeshare. This business model is too aggressive.
2025 年 5 月に 4 泊滞在