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「設備が古くなっている事は否めないが、清潔に維持されており、快適です。スタッフ皆様が温かく、明るく、かつ真面目に感じます。これからも天神の顔として、発展して欲しいホテルです。」

「とても綺麗で良かったです！」

「客室は清潔でした、駅の西18番出口からすぐで便利な立地です。」

「6年前も利用したことがあり、客室は当時と変わらず非常に清潔で使いやすいが、大浴場は前回と比べて使い辛く、少し清潔感に欠けている印象」

「清潔で大変広い部屋でした。朝食も品数豊富で且つ美味でした。」

「対応も良くしていただきました」

「博多駅まで徒歩で行けるのが良いですね」

「朝食は翌朝が早かったので、ホテルでは取りませんでした。ついたその場から声をかけていただいたり、荷物の預かりや受け渡しもスムーズでした。」

「とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。」

「スタッフの対応がとても良い！！」

「アメニティも豊富で大満足です」

「スタッフの対応も素晴らしく、室内の清掃が行き届いていて快適にすごせました。朝食バイキングも品数が多く連泊でも飽きがこないと思いました。また次回も利用したいと思っています。」