フランクフルトの城

「チェックインを担当してくれた人が、説明も丁寧で自分が入り口を間違った時も気にかけて追いかけてきてくれた。また私が日本人だと分かって日本語で挨拶してくれたりと私に合わせた接客をしてくれてユニークで遊び心のあるホテルだと感じた。こんなに従業員が丁寧で余裕のあるホテルを初めて見たので感動した。 部屋はもちろん綺麗で、ベッド、シャワーともにとても気持ちよく使えた。疲れていたのですぐ眠ってしまったがとてもよい睡眠が取れたと感じる。もしまたここに来たら利用したいと思った。」

「空港と連携しているため、電車を利用するにも非常に便利な場所でした」

「問題無かったです。」

「Nice location, good staff!」

「スタッフがフレンドリーなホテル。朝食も充実していた。」

「設備が整っており快適 空港直結が便利」

「空港からのシャトルバスが、非常に見つけにくかった。 またホテル周辺はほぼ何もないくらい道路で、シャトルバス乗降はホテルから離れていて不便。 部屋に無料の水があったが、ポットやティーセットがないため不便だった。」

「アメニティあれば助かる。 だが接客も施設も良かった」